Analista Soporte Técnico

hace 4 días

Cuajimalpa de Morelo Brazil, México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo $30,000 - $60,000 al año


Si te apasiona la tecnología, te gusta ayudar a las personas y tienes habilidades analíticas, esta es tu oportunidad UNETE AL EQUIPO COMO ANALISTA SOPORTE TÉCNICO

Responsabilidades:

  • Proporcionar soporte técnico a usuarios.
  • Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes.
  • Registrar y documentar las solicitudes de soporte y las soluciones implementadas.
  • Escalar problemas complejos a niveles superiores de soporte.
  • Configurar y mantener software antivirus actualizado.
  • Administración de Directorio Activo Microsoft
  • Administración de activos e inventarios.
  • Mantener la base de conocimientos actualizada con las soluciones a problemas comunes.
  • Participar en proyectos de mejora continua del servicio de soporte.

Requisitos:

  • Lic. Ing Informática o afin.
  • Experiencia de 2 a 3 años en soporte técnico.
  • Conocimientos sistemas operativos Windows, MAC.
  • Mantenimiento preventivo de hardware y software.
  • Habilidades de resolución de problemas y pensamiento analítico.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Deseable:

  • Conocimiento de herramientas de gestión de tickets de soporte.
  • Experiencia en la configuración y administración de redes.
  • Conocimiento en seguridad de la información e infraestructura .

Ofrecemos:

  • Salario competitivo y prestaciones de ley.
  • Ambiente de trabajo dinámico y agradable.
  • Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
  • Beneficios adicionales.

Zona de trabajo . Sta Fé (presencial)

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  • Analista Jr de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas o afin - Disponibilidad para laborar en Santa Fe - Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionales Actividades a realizar: - Apoyo en mesa de ayuda. - Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores -...

  • Analista de soporte RH

    hace 4 días

    Cuajimalpa de Morelo, Brazil, México izzi A tiempo completo $180,000 - $216,000 al año

    Izzi busca tu talento como Analista de Soporte RHFunciones:Atender los mensajes de usuarios internos vía chat (Microsoft Teams u otros medios definidos).Canalizar los errores detectados a los equipos responsables y dar seguimiento hasta su resolución.Brindar orientación funcional sobre el uso de módulos como Desahogos, Entrevistas de Salida, Finiquitos,...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Estado de México IMAGING RESOURCES A tiempo completo

    Analista de Soporte Técnico Resumen del Puesto Estamos buscando un Analista de Soporte Técnico con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá contar con una sólida formación técnica y experiencia en la resolución de problemas de hardware y software, así como en la administración de redes. Requisitos Técnico en Informática,...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Ecatepec de Morelos, México IMAGING RESOURCES A tiempo completo $250,000 - $400,000 al año

    Analista de Soporte Técnico Resumen del Puesto Estamos buscando un Analista de Soporte Técnico con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá contar con una sólida formación técnica y experiencia en la resolución de problemas de hardware y software, así como en la administración de redes. Requisitos Técnico en Informática,...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Chínipa, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo $108,000 - $144,000 al año

    GRUPO AHORRA SEGUROS Somos lideres en aseguramiento y en proyectos digitales en México y LATAM. Tenemos más de 10 años en la industria. Por crecimiento, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico Requisitos: Conocimiento en redes e informática Uso de herramientas para infraestructura de red (Ponchado y rematado de clable UTP y cableado...

  • Técnico Mesa de soporte Bilingüe

    hace 7 días

    Cuajimalpa de Morelo, Brazil, México Grupo ONO A tiempo completo $15,000 - $30,000 al año

    Importante empresa de tecnología solicita;TECNICO DE MESA DE SOPORTEBrindar soporte técnico a clientes por los diferentes canales de entrada (Teléfono, chat, correo electrónico), mediante el registro, clasificación y seguimiento de tickets.PERFIL DEL PUESTO:Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones,...

  • Analista Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo $14,367 - $30,000 al año

    SOPORTE TECNICO (Analista Jr Telefonía)Funciones: Soporte Técnico en Call Center, en lo que respecta al funcionamiento de los programas Avaya y Mitrol.Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Ingeniería en sistemas o afín (trunca o concluida)Experiencia: 2 años en áreas de TI (preferible telefonía)Conocimientos:- Conocimientos en JAVA, PHP y C++- Redes de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

    **Descripción**: **Analista de Soporte Técnico** **Ofrecemos**: Empleo 100% presencial SMB $20,000 - $25,000 Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM **Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs **Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMX ¡Únete a nuestro #ADNMOK! **Solicitamos Analista de Soporte...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México GRUPO TPS A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO AUXILIAR SOPORTE TÉCNICO** **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO Y REDES** **¡¡$10 a 12 mil mensuales libres!!** **Requisitos**: Experiência: 1 año en áreas de soporte técnico, IT, conocimientos en: MacOS, Windows server 2008 / 2012, active directory, firewalls, DHCP y redes **Escolaridad: ingeniería o licenciatura en...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México Nabese A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a Tecnologias de la Informacion Solicita: Analista de Soporte Técnico - Bilingüe **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura Tecnologías De Información Experiência: Soporte Técnico Asistencia técnica de aplicaciones de la empresa Atención de primer nível de incidentes Seguimiento y solventacion de incidentes de primer...