Analista Soporte Técnico

hace 1 semana

Cuajimalpa de Morelo Brazil, México Servicios Broxel S A P I de CV A tiempo completo


Si te apasiona la tecnología, te gusta ayudar a las personas y tienes habilidades analíticas, esta es tu oportunidad UNETE AL EQUIPO COMO ANALISTA SOPORTE TÉCNICO

Responsabilidades:

  • Proporcionar soporte técnico a usuarios.
  • Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes.
  • Registrar y documentar las solicitudes de soporte y las soluciones implementadas.
  • Escalar problemas complejos a niveles superiores de soporte.
  • Configurar y mantener software antivirus actualizado.
  • Administración de Directorio Activo Microsoft
  • Administración de activos e inventarios.
  • Mantener la base de conocimientos actualizada con las soluciones a problemas comunes.
  • Participar en proyectos de mejora continua del servicio de soporte.

Requisitos:

  • Lic. Ing Informática o afin.
  • Experiencia de 2 a 3 años en soporte técnico.
  • Conocimientos sistemas operativos Windows, MAC.
  • Mantenimiento preventivo de hardware y software.
  • Habilidades de resolución de problemas y pensamiento analítico.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Deseable:

  • Conocimiento de herramientas de gestión de tickets de soporte.
  • Experiencia en la configuración y administración de redes.
  • Conocimiento en seguridad de la información e infraestructura .

Ofrecemos:

  • Salario competitivo y prestaciones de ley.
  • Ambiente de trabajo dinámico y agradable.
  • Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
  • Beneficios adicionales.

Zona de trabajo . Sta Fé (presencial)

SI CUMPLES CON EL PERFIL POSTULATE POR ESTE MEDIO



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  • Analista Jr de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

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  • Analista Jr de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

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  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

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  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México FOTON MEXICO LDR SOLUTIONS A tiempo completo

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  • Analista Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelo, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

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  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santa Fe Cuajimalpa, México Gameplanet + Gamers A tiempo completo

    Hola, estamos en búsqueda de un **"Analista de soporte técnico"** Licenciatura o Ingeniería en Computación o Sistemas (Concluida). Disponibilidad para trabajar Fines de Semana / Horarios rolados con dos días de descanso a la semana Experiência: - Mínima de 1 a 2 años en actividades de Soporte Técnico. - Redes Informáticas LAN, WAN, WLAN. -...

  • Analista Soporte Técnico

    hace 5 días

    Cuajimalpa, México Premium Restaurant Brands A tiempo completo

    **Premium Restaurant Brands** es una cadena líder en el segmento de comida rápida en México, con la marca de **KFC;** formamos parte también de **Yum International**, quienes tienen presencia en los seis continentes, 110 países, 38,000 restaurantes y más de 1 millón de empleados a nível mundial, te invitamos a sumarte a nuestro equipo como**:ANALISTA...

  • Analista Soporte Técnico

    hace 5 días

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  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    San Nicolás de los Garza, México Cardenas Alimentos A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Analista de Soporte Técnico en Cárdenas Alimentos!**¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a otros a resolver problemas? En **Cárdenas Alimentos**, buscamos un **Analista de Soporte Técnico** que esté listo para hacer la diferencia.**¿Por qué Unirte a Nosotros?**- **Ambiente Dinámico**: Trabaja en un equipo...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Chínipa, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    GRUPO AHORRA SEGUROS Somos lideres en aseguramiento y en proyectos digitales en México y LATAM. Tenemos más de 10 años en la industria. Por crecimiento, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico Requisitos: Conocimiento en redes e informática Uso de herramientas para infraestructura de red (Ponchado y rematado de clable UTP y cableado...