Gerencia de Innovación y Estrategia

ES EL MOMENTO
Santander ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. 

EL IMPACTO QUE GENERARÁS
Santander está buscando una Gerencia de Innovación y Estrategia | Distribución y Estrategia de Canales con base en Corporativo Santa Fe.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

•    Implementar y optimizar el modelo de negocio en sucursal alineado a las estrategias globales y de Santander México.

•    Identificar, evaluar e incorporar herramientas tecnológicas que habiliten eficiencia y evolución operativa.

•    Impulsar la adopción de asistentes virtuales, interpretando sus análisis para detectar oportunidades y priorizar iniciativas de alto impacto.

•    Analizar información de múltiples fuentes para generar insights accionables que orienten la estrategia del negocio.

•    Desarrollar y mantener visualizaciones, tableros e indicadores clave (KPIs).

•    Comunicar información relevante de forma clara y oportuna a los equipos involucrados.

•    Mapear, evaluar y mejorar procesos clave, identificando cuellos de botella, proponiendo soluciones y midiendo su impacto.

•    Liderar iniciativas bajo marcos Agile, coordinando con equipos de producto, tecnología y negocio.

•    Asegurar el cumplimiento de plazos, entregables y KPIs estratégicos mediante seguimiento puntual.

•    Priorizar el backlog de iniciativas para maximizar el valor entregado al negocio.

•    Fomentar una cultura de innovación, transformación y adopción digital.

•    Guiar equipos multidisciplinarios hacia prácticas data-driven.

•    Generar aportaciones estratégicas basadas en análisis del mercado, comportamiento del cliente y métricas clave.
   

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Liderar la transformación del modelo actual de negocio en sucursales mediante el diseño e implementación de estrategias basadas en datos, la incorporación de soluciones tecnológicas y la adopción de prácticas innovadoras. Impulsar iniciativas que optimicen la operación, fortalezcan la experiencia del cliente y aceleren la evolución digital, asegurando una ejecución ágil y efectiva que incremente la eficiencia, rentabilidad y competitividad del negocio.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional 

•    Experiencia de 2 a 3 años en gestión de proyectos tecnológicos (Obligatorio)

•    Experiencia y dominio de herramientas de análisis, visualización y plataformas digitales. (Obligatorio)

•    Experiencia y manejo de aplicación de metodologías agiles (SCRUM – KANBAN) (Obligatorio)

Educación 

•    Licenciatura finalizada Ingeniería, Sistemas, Tecnologías de Información o afín. (Obligatorio)

•    Certificaciones en gestión ágil (Scrum Master, SAFe, Kanban, etc.). (Obligatorio)

Idiomas 

•    Ingles basico - intermedio (Deseable)

Habilidades técnicas (Hard skills) 

•    Office  Avanzado (excel, pp) (Obligatorio)

•    Conocimiento y manejo de herramientas IA (Obligatorio)

•    Conocimiento y manejo de Power BI, Python, SQL. (Obligatorio)

•    Gestión de proyectos (PMI, Agile, Scrum). (Obligatorio)

Habilidades interpersonales (Soft skills)

•    Pensamiento analítico (Obligatorio)

•    Liderazgo (Obligatorio)

•    Organización (Obligatorio)

•    Sentido de urgencia (Obligatorio)

•    Enfoque a resultados (Obligatorio)

•     Comunicación asertiva (Obligatorio)

•    Solución a problemas (Obligatorio)

•     Trabajo en equipo (Obligatorio)

•    Innovación y mejora continua. (Obligatorio)

VALORAMOS TU IMPACTO
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

•    Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro

•    Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos

•    Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida

•    Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera

•    Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado 
Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL 
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
¿Y AHORA QUÉ?
Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.
¿Listo/a para dar el siguiente paso?