Consultor de Riesgo y Cumplimiento Crediticio

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México THÚ Talento Humano A tiempo completo

Ejecutivo Central de apoyo 360 – Call Center

Actividades principales:

  • Contacto telefónico con clientes activos para gestionar la renovación de sus créditos.
  • Brindar información clara sobre montos, condiciones, plazos y beneficios de renovación.
  • Validar datos y documentación requerida para el proceso.
  • Seguimiento puntual del ciclo de renovación hasta su cierre.
  • Registro detallado y oportuno en el sistema interno.
  • Atención remota a clientes, asegurando una excelente experiencia de servicio.
  • Detección oportunamente cualquier indicio de riesgo
  • Garantizar que los procesos de crédito cumplan con las políticas internas, previniendo fraudes, prestanombres u otras prácticas indebidas.

Ofrecemos:

  • Sueldo mensual de $15,000 brutos.
  • Incentivo variable de $2,000-$3,000 aprox, por cumplimiento de metas.
  • Pago semanal cada miércoles por nómina Santander.
  • Membresía de gimnasio GRATIS.
  • Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS al 100%, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).
  • Beneficios adicionales: Préstamos y adelantos de nómina, asistencia psicológica, nutricional y legal, y tasa preferencial en inversiones.
  • Contrato directo con la empresa + crecimiento laboral.

Horario laboral:

  • Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
  • Sábados de 9:00 am a 1:00 pm

Requisitos:

  • Licenciatura concluida.
  • 2 año de experiencia en atención al cliente, ventas, call center, cobranza o áreas similares.
  • Excelente comunicación y estabilidad laboral.
  • Excelentes dotes para la comunicación oral y escrita.


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