Geerente de Calidad y Auditoria
hace 4 días
Ahorra Seguros, el mejor comparador de seguros de auto con más aseguradoras y ofertas de seguros, te invita a formar parte de su gran equipo como: ¿Tus funciones?
1. Desarrollar y mantener procesos de control de calidad para el call center, asegurando la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.
2. Implementar y gestionar sistemas de auditoría para monitorear y mejorar el desempeño del call center.
3. Supervisar la implementación y el uso efectivo de la tecnología del call center, incluidos los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), la grabación de llamadas y el análisis de datos.
4. Liderar y capacitar a los equipos de calidad y auditoría, asegurando un alto nível de competencia y motivación.
5. Colaborar con otros gerentes para identificar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias para abordarlas.
6. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y desarrollos en la gestión de call centers y la tecnología asociada.
- Qué necesitas?
1. Experiência comprobada como Gerente de Calidad o en un rol similar en un call center.
2. Amplia comprensión de los procesos y tecnologías de call center.
3. Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
4. Fuertes habilidades analíticas y capacidad para utilizar datos para tomar decisiones informadas.
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Auditoria
hace 4 días
Gustavo A. Madero, México Grupo Estrella Blanca A tiempo completoOferta de Empleo: Auditor en Grupo Estrella BlancaGrupo Estrella Blanca está buscando un Auditor experimentado y dedicado para unirse a nuestro equipo en expansión.Nos dedicamos a brindar soluciones de transporte y logística de alta calidad en todo el país, y estamos buscando un auditor talentoso y motivado para ayudarnos a mantener nuestras operaciones...
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Auxiliar de Auditoria
hace 2 días
Gustavo A. Madero, México Nacional de Combustibles y Lubricantes SA de CV A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DE GIRO GASOLINERO BUSCA: auxiliar de auditoria *Principales funciones: - Realizar de arqueo de recursos. - Realizar inventarios de aceites y lubricantes. - Aplicación de check list para la medición de riesgos - Emitir informes de las auditorias. **Requisitos**: Sexo: Indistinto Estado Civil: Indistinto Escolaridad o...
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Analista de Calidad
hace 4 días
Gustavo A. Madero, México Omnibus de México S.A de C.V A tiempo completoÓmnibus de MéxicoSolicitaAnalista en Aseguramiento de Calidad- Ingeniería Terminada- Disponibilidad de viajar- Conocimiento de Normas de Calidad( ISO-9001)- Indispensable Auditor Líder en ISO 9001- Técnicas de Auditoria**Experiência**:- Aseguramiento de Calidad- procesos productivos- mantener y difundir la continua actualización y mejora del Sistema...
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Gerente de Calidad
hace 4 días
Gustavo A. Madero, México CPII S.A. DE C.V A tiempo completoCon el fin de asegurar la calidad en la fabricación de equipos e instrumentos utilizados en el proceso, así como garantizar que cumplan con las especificaciones y los estándares de calidad de acuerdo a la normatividad vigente y lo solicitado por el cliente, solicitamos**:Gerente de calidad**.**Requisitos**:- Ingeniero (Titulo y cedula) en Ing. Industrial,...
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Analista de Auditoría
hace 2 semanas
Gustavo A. Madero, México Selanusa A tiempo completoSomos una empresa mexicana con más de 50 años de experiência en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad. Manualidades y mercería son nuestros fuertes. SELANUSA está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de: "ANALISTA DE AUDITORÍA"**Requisitos**:**Escolaridad**: Lic./ Ing....
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Gustavo A. Madero, México Omnibus de México S.A de C.V A tiempo completoÓmnibus de MéxicoSolicitaAnalista de CalidadActividades a realizar:- Elaboración e implementación de procedimientos y diagramas de flujo- Impartición de cursos de calidad a diferentes níveles- Aplicacion y seguimiento de proyectos de mejora continua- Mapeo de procesos- Apoyo en el desarrollo de auditorias internas- Participación en el mantenimiento y...
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Asistente de Calidad
hace 4 días
Gustavo A. Madero, México B&E EMPLOYEE BENEFITS S. de R.L. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa B&E EMPLOYEE BENEFITS S. de R.L. de C.V. en San Juan De Áragon Iii Sección - Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: ¡IMPULSA LA CALIDAD CON TU TALENTO! Vacante: Asistente de Calidad ¿Tienes experiência en procesos administrativos enfocados a la calidad? ¿Conoces a fondo la Norma ISO*y estás familiarizado con las Normas...
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Auditor de Sistemas de Gestión de Calidad
hace 1 semana
Gustavo A. Madero, México Consultoria Pordim A tiempo completo**Auditor/a de Sistemas de Gestión de Calidad - ISO 9001:2015** **Ubicación**: Ciudad de México **Sector**: Servicios / Calidad / Medio ambiente **Objetivo del puesto**: Asegurar el cumplimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), liderando auditorías internas y de proveedores bajo estándares internacionales, con un enfoque en...
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Coordinador de Aseguramiento de Calidad
hace 2 semanas
Gustavo A. Madero, México 3HR Consultores A tiempo completo**Vacante para la empresa 3HR Consultores en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**: Empresa dedicada a la fabricación de medidores hidráulicos, solicita: **Coordinador de aseguramiento de calidad** - Para asegurar el cumplimiento de los estándares del sistema de gestión de calidad._ **Requisitos**: - 3 años en desarrollo, implementación y...
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Coordinador de Aseguramiento de Calidad
hace 1 semana
Gustavo A. Madero, México 3HR Consultores A tiempo completo**Vacante para la empresa 3HR Consultores en Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:Empresa dedicada a la fabricación de medidores hidráulicos, solicita:**Coordinador de aseguramiento de calidad**- Para asegurar el cumplimiento de los estándares del sistema de gestión de calidad._**Requisitos**:- 3 años en desarrollo, implementación y certificación de...