Coordinadora de Atención a Clientes

hace 3 días

Cuautitlán Izcalli, México Grupo HYDRO A tiempo completo

**ACERCA DE LA EMPRESA**

En Grupo Hydro Tecnología y Soluciones nos dedicamos a proveer sistemas de purificación de agua mediante la renta, venta y mantenimiento de equipos de tratamiento de agua, cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes.

**REQUISITOS DEL PUESTO**
- Técnico de Servicio / Mantenimiento en Campo.
- Ejecutivo de Atención al Cliente.
- Coordinador Logística
- Sistema ERP
- Atención y servicio al cliente
- Diseño de Objetivos e Indicadores
- Microsoft Office.

**RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**
- Mantener informado al cliente ante el crecimiento y comportamiento de la base instalada.
- Recibir quejas, reportes, solicitudes de servicios que los clientes realizan.
- Realizar y dar seguimiento a los registros de las solicitudes por servicio en sistema Evosys®.
- Mejorar la percepción del cliente ante nuestros servicio y productos.
- Garantizar el conocimiento a clientes y usuarios sobre el servicio 24/7.
- Certificar que los reportes y evaluaciones sean oportunos y veraces.
- Consolidar el envío de la información solicitada por el cliente

**PRESTACIONES Y BENEFICIOS**

Prestaciones de Ley (Iniciales)
- 12 días de Vacaciones 1er año
- 15 días de Aguinaldo
- 25% de Prima Vacacional

Prestaciones Superiores (Cumpliendo los 3 meses)
- Seguro de Vida
- Semana adicional de aguinaldo
- Vales de despensa (1,250 del sueldo topado)
- Utilidades en el mes de mayo y Fondo de ahorro del 5 % a partir del año laborado

**HORARIO**

Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.

**UBICACION**

Calle Santo Domingo Mz. 56 Lt. 2 Col. Ejido San Lucas, Cuautitlán, Izcalli. Estado de México

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Atención Al Cliente Sac

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Dicka Logistics A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Coordinador de Atención al Cliente altamente motivado para unirse a nuestro equipo!El Coordinador de Atención al Cliente será responsable de:- Garantizar una comunicación fluida y efectiva con nuestros clientes- Asegurándose de que sus necesidades y expectativas se cumplan de manera puntual y eficiente.- Deberá tener habilidades...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Transportes Lock A tiempo completo

    Importante empresa del sector solicita:- **COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES**_- Horario:_- Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm- Sábado: 9:00 am a 2:00 pm- Requisitos:_- Indispensable conocimiento en Transportes de carga- Conocimiento en facturacion- Reportes de seguimiento de los clientes- Conocimiento en ventas- Conocimiento en manejo de plataformas de...

  • Coordinador/A De Herramientas

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Tramontina De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Forma parte de nuestra Familia y únete a nuestro equipo de trabjo como **Coordinador de Herramientas****Requisitos**:- Licenciatura en área Económico - Administrativas.- Experiência mínina de 3 años en el área comercial del ramo Ferretero.- Experiência en el trabajo con clientes mayoristas.- Conocimiento de Puntos de Ventas, productos Ferreteros.-...

  • Coordinador(a) Operaciones de Servicio Atencion Al Cliente

    hace 6 días

    Cuautitlán Izcalli, México RESOURCE PLACEMENT COMPANY A tiempo completo

    **Empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita**: **COORDINADOR(A) DE OPERACIONES EN ATENCION SERVICIO A CLIENTES** Edad: 25 y 40 años. Horario: Turno Mixto de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm y Sábados Medio día. Escolaridad mínima Carrera Técnica. Zona para laborar**:CUAUTITLAN IZCALLI: Kilometro 34.5 Autopista México...

  • Coordinador(A) Operaciones De Servicio Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Resource Placement Company A tiempo completo

    **Empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita**:**COORDINADOR(A) DE OPERACIONES EN ATENCION SERVICIO A CLIENTES**Edad: 25 y 40 años.Horario: Turno Mixto de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm y Sábados Medio día.Escolaridad mínima Carrera Técnica.Zona para laborar**:CUAUTITLAN IZCALLI: Kilometro 34.5 Autopista México Querétaro...

  • Coordinador de Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México TRANSPORTES ELOLA SA DE CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**Brindar atención y seguimiento profesional a clientes relacionados con operaciones logísticas y portuarias en el Puerto de Manzanillo, asegurando el correcto flujo de información, la resolución oportuna de incidencias y el cumplimiento de procesos conforme a normativas portuarias y aduanales.**Requisitos indispensables**-...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México TRANSPORTES DE CARGA MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    COORDINAR LOS SERVICIOS QUE SOLICITEN LOS CLIENTES ASIGNADOSCAPTURAR REFERENCIAS DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS DENTRO DEL ERPASEGURARSE CON EL ÁREA DE TRAFICO QUE LOS SERVICIOS SEAN DESPACHADOS EN TIEMPO Y FORMADAR SEGUIMIENTO AL CLIENTE DEL ESTATUS DEL SERVICIOREPORTAR AL CLIENTE CUALQUIER INCIDENCIA QUE PUEDA AFECTAR SUS HORA DE LLEGADA O ENTREGAVERIFICAR...

  • Coordinador de Sac

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Dicka Logistics A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Coordinador de SAC altamente motivado para unirse a nuestro equipo!El Coordinador de Atención al Cliente será responsable de:- Garantizar una comunicación fluida y efectiva con nuestros clientes- Asegurándose de que sus necesidades y expectativas se cumplan de manera puntual y eficiente.- Deberá tener habilidades sólidas de...

  • Coordinador De Operadores

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Transportes Elola Sa De Cv A tiempo completo

    **Coordinador de Operadores**¡Únete a nuestro equipo y sé pieza clave en la operación de nuestra flotilla!Buscamos un **Coordinador de Operadores** responsable de administrar y dar seguimiento a una flota asignada, asegurando el cumplimiento de viajes y la satisfacción del cliente.**Responsabilidades principales**:- Coordinar descansos, viajes y...

  • Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Latinoamerica De It A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a tecnología solicitaAtención al cliente**Requisitos**:Sexo: IndistintoEdad: 25 a 45Escolaridad: Bachillerato terminadoExperiência: 1 añoConocimiento en officeSeguimiento a ticketsLa empresa ofreceSueldo: 7,000 a 8,000Prestaciones superioresSeguro de vidaApoyo de comedorEstabilidadOportunidad de desarrolloPosibilidad de...