Técnico en Control de Plagas

**Descripción del empleo**

**A. Requisitos Generales**
- Área: Operaciones de Manejo Integrado de Plagas
- Rango de edad: 20 - 40 años
- Escolaridad: Formación universitaria completa o trunca (deseable).
- Experiência Laboral: No indispensable, nosotros te capacitaremos.
- Licencia de Manejo: Requisito Indispensable.

**B. Conocimientos**
- Manejo de Equipo de cómputo y paquete ofimático (Microsoft Office)
- Conocimiento básico de artrópódos y biología general de insectos y roedores.
- Conocimiento básico de soluciones y mezclas (Unidades de medida).
- Conocimiento básico en álgebra y aritmética (Reglas de 3, conversión de unidades).

**C. Habilidades y Competencias**
1. Habilidades de comunicación:

- Genera explicaciones técnicas en un lenguaje coloquial claro y detallado para clientes de distintos sectores demográficos.
- Lee, comprende, interpreta y transmite las ideas principales de textos académicos, legales y/o técnicos (HDS, Fichas Técnicas, Fichas entomológicas, etc)
- Redacta de forma clara y gramatical y ortográficamente correcta los detalles de un evento o servicio.

**2. Habilidades de cálculo.**
- Realiza operaciones aritméticas, geométricas, trigonométricas, algebraicas y estadísticas básicas.
- Es capaz de generar una tabla de datos, analizarlos e interpretarlos.
- Calcula volúmenes y dosis para la preparación de mezclas de productos químicos.

**3. Habilidades de observación y análisis del entorno.**
- Identifica y evidencia la presencia de plagas en un entorno o espacio y las clasifica de acuerdo con su biología, hábitos y hábitat.
- Detecta y detalla las oportunidades de infesta, que incluyen fuentes de alimentación y agua, puntos de entrada y refugios de plagas.
- Utiliza recursos disponibles en el lugar de trabajo y otras fuentes externas para identificar la plaga.

**4. Habilidades cognitivas**
- Analiza situaciones para proponer la resolución de problemas.
- Pensamiento deductivo y razonamiento lógico.
- Redactar informes
- Buena ortografía

**5. Habilidades blandas**
- Honestidad
- Actitud de servicio.
- Comunicación asertiva
- Alta adaptabilidad
- Dinamismo
- Energía
- Iniciativa
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Solución de problemas
- Trabajo en equipo
- Perseverancia
- Relaciones

**D. Objetivos**

**Objetivo general del puesto**: Desempeñar servicios y actividades de control de plagas y desinfección, realizando las actividades operativas y documentales que deriven de la misma o que se encuentren relacionadas, así como la contribución a la mejora continua de los procesos y las actividades, gestionar y llevar a buen término la relación laboral en caso de que esta termine.

**1. Detección y satisfacción de las necesidades del cliente.**
- Consultar de forma activa los calendarios de actividades y servicios disponibles en los diversos medios electrónicos para involucrarse en la planeación de los servicios.
- Leer y compartir la descripción de los perfiles de los clientes para conocer con anticipación el detalle de la problemática a resolver en cada servicio.
- **Escuchar activamente a los clientes para comunicarles**:

- 1. El origen y biología de las plagas objetivo.
- 2. Los factores estructurales y sanitarios específicos de su sitio que la favorecen.
- 3. Los métodos y técnicas de control que se utilizarán en su servicio.
- 4. Las recomendaciones de control estructural y sanitario que dependen del cliente.
- 5. El seguimiento que se dará a su caso y los medios de contacto disponibles a su servicio.
- Colaborar activamente con los miembros del equipo en la resolución de problemas de plagas de clientes específicos.

**2. Planeación y Ejecución de servicios de control de plagas.**
- Organizar de manera activa y/o programada del vehículo, la bodega de equipo y consumibles, así como la solicitud de reabastecimiento de los mismos.
- Realizar servicios residenciales, comerciales y corporativos para el control de plagas con las actividades previas y posteriores que los mismos conllevan, así como el desempeño de manera segura en todo momento; siguiendo las indicaciones, los protocolos, los procesos o procedimientos de BIOQUIMI y adicionalmente en el caso de corporativos, acatando las indicaciones específicas de cada empresa a la que se le brinde servicio en materia de documentación, operación, seguridad e higiene.
- Seleccionar y aplicar eficazmente equipos, técnicas y métodos de aplicación y control de plagas en cada caso específico.
- Preparar y utilizar de manera correcta las soluciones de plagauicidas basándose en las hojas de seguridad, etiquetas y fichas técnicas de los productos.

**3. Vigilancia de la Seguridad Laboral**
- Conducir a los servicios de manera adecuada y segura.
- Cuidar, revisar y registrar níveles y constante monitoreo en la bitácora de mecánica del vehículo.
- Cuidar, limpiar y dar mantenimiento activo y/o programado de los equipos de aplicación.
- Usar el equipo de protección teniendo la seguridad como objetivo número uno en el desempeño de sus funciones.
- Vigi