Agente de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, México Taling A tiempo completo

**Descripción del empleo**

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**Agente de servicio al cliente**

**Lugar de trabajo**: Miguel Hidalgo, CDMX

**Objetivo del puesto**:
Brindar atención personalizada y eficaz a clientes corporativos, asegurando el seguimiento completo a pedidos, embarques, entregas y procesos administrativos relacionados, con enfoque en la satisfacción del cliente, la resolución oportuna de incidencias y el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos.

**Requisitos**:
**Formación**: Licenciatura trunca o concluida en áreas administrativas o afines

**Experiência**: Mínima de 3 a 5 años en atención a clientes corporativos y backoffice

**Conocimientos técnicos**:

- Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, filtros, fórmulas)
- Procesos administrativos: pedidos, embarques, facturación
- Manejo de ERP o CRM (deseable)

**Funciones a desempeñar**:

- Atender y dar seguimiento a requerimientos de clientes corporativos.
- Registrar y monitorear pedidos en sistema.
- Coordinar con logística y almacén el estado de embarques y entregas.
- Dar seguimiento administrativo a la facturación de los pedidos.
- Resolver dudas e incidencias de forma oportuna.
- Gestionar la comunicación entre clientes y áreas internas.
- Elaborar reportes de estatus de pedidos y entregas.
- Monitorear el cumplimiento de níveles de servicio y satisfacción del cliente.

**Habilidades**:

- Comunicación clara
- Actitud de servicio
- Organización
- Resolución de problemas
- Enfoque en resultados

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México LIntalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LIntalent en Home Office -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: IMPORTANTE PHARMA SOLICITA POR EXPANSIÓN: AGENTE DE SERVICIO A CLIENTE HOME OFFICE **Requisitos:Genero indistinto ,** Bachillerato ,habilidad en atencion a clientes minimo 1 añovia telefonica **Disponibilidad Inmediata de Lunes a Viernes 8 Horas diarias (Horario...

  • Agente de Servicio a Cliente

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México LIntalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LIntalent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: EMPRESA DE PRODUCTOS RETAIL SOLICITA POR EXPANSIÓN AGENTE DE SERVICIO A CLIENTE (HOME OFFICE) **Requisitos: EXCELENTE ORTOGRAFIA (SE APLICARA EVALUACIÓN)**Bachillerato terminado,**Habilidad en atencion a clientes mínimo 1 año de experiência ,Disponibilidad para laborar en...

  • No Necesitas Experiencia para Integrarte Al Equipo

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:- Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_**_Del. Benito Juárez_**- En...

  • Atencion a Clientes 6,000 Contratacion Inmediata

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Servicio a cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio a cliente en Miguel Hidalgo - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¿**Buscas empleo**?..........**_Esta es tu oportunidad_ **¡Te buscamos a TI!** **Solicitamos asesores telefónicos de medio tiempo** **Funciones**:_Servicio de atención a clientes_** **Te ofrecemos**: Sueldo base Bonos por productividad Apoyo en...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Consumidores Anónimos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consumidores Anónimos en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Agente de Servicio al Cliente / Gestor de ProcesoTrabajo hibridoFunción principal:Recultamiento, selección, capacitación y coordinación vía telefónica de proyectos de auditoria de calidad recabados a través de la técnica Mystery Shopping a nível...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Taling A tiempo completo

    **Descripción del empleo**¡Trabaja con nosotros! En Taling buscamos un mundo mejor.Únete. Buscamos:**Agente de servicio al cliente****Lugar de trabajo**: Miguel Hidalgo, CDMX**Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y eficaz a clientes corporativos, asegurando el seguimiento completo a pedidos, embarques, entregas y procesos administrativos...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**AGENTE DE CALL CENTER 100% HOME OFFICE****Actividades**:llamadas, mensajes y correos para atender dudas de pacientes,dar seguimiento a personas interesadas en el servicio, agendarpacientes y confirmar asistencias a citas médicas. conectarllamadas paciente-doctor y llenar...

  • Habla y Chatea Compartiendo Información

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Servicio al cliente Call center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center en A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Forma parte del equipo de asesores **bilingües (inglés) 100% Atención a clientes** La zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX Del. Benito Juárez Labora 5 días a la semana de...

  • Habla y Chatea Compartiendo Información

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Servicio al cliente Call center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center en A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Forma parte del equipo de asesores **bilingües (inglés) 100% Atención a clientes** La zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX Del. Benito Juárez Labora 5 días a la semana de...

  • Agente de Servicio Al Cliente L/v

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Grupo GL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo GL en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Agente de servicio al cliente L/V****Actividades**Recpecion de llamadas, aclaraciones, dudas, preguntas, etc.medios (llamadas, mensajes, facebook Whats app)**Beneficios**:Sueldo base + BonoPrestaciones de LeyRespuesta y contratacion inmediataExcelente ambiente laboralJornada laboral:...