Recepcionista Recepción The Explorean Kohunlich

hace 4 días


Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:
Brindar un servicio amable y eficiente, efectuando el registro de entradas y salidas en el hotel, excediendo las expectativas de atención y servicio de nuestros socios-rental, respetando las normas y procedimientos establecidos para el buen desempeño de sus funciones.

**Áreas de Especialización**:

- Atención a socios - rental.
- Solución de Problemas.
- Manejo de efectivo.

**Conocimientos técnicos**:

- Manejo de terminales de tarjetas de crédito.
- Políticas y procedimientos de la marca.

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Administración
- Titulado en Turismo o Relaciones Públicas

**Paquetes Informáticos**:

- Excel

**Idiomas**:

- Inglés
- Español

**Experiência**:

- Recepcionista.
- Reservacionista.
- Concierge.

**Principales funciones del puesto**:

- Realizar el registro de entrada y salida de socios - rental y cobro de las cuentas de los mismos de manera eficiente y adecuada.
- Atender y solucionar las quejas de los huéspedes.
- Elaborar la bitácora con los pendientes de su turno.
- Llevar a cabo la revisión del pit de socios - rental en casa.
- Dar seguimiento a solicitudes de socios - rental antes y durante su estancia.

**Posición física del trabajo**:
El colaborador cuenta con área de trabajo en lobby, con escritorio y silla; para atención a clientes y socios.

**Necesidades físicas del puesto**:
Esta en área de lobby, cuando llegan huéspedes acude a recibirlos y acompañarlos a su habitación.



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    **Misión del Puesto**: Brindar un servicio amable y eficiente, efectuando el registro de entradas y salidas en el hotel, excediendo las expectativas de atención y servicio de nuestros socios-rental, respetando las normas y procedimientos establecidos para el buen desempeño de sus funciones. **Áreas de Especialización**: - Atención a socios -...


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    **Misión del Puesto**:Brindar un servicio amable y eficiente, efectuando el registro de entradas y salidas en el hotel, excediendo las expectativas de atención y servicio de nuestros socios-rental, respetando las normas y procedimientos establecidos para el buen desempeño de sus funciones.**Áreas de Especialización**:- Atención a socios - rental.-...


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    **Misión del Puesto**: Brindar un servicio amable y eficiente, efectuando el registro de entradas y salidas en el hotel, excediendo las expectativas de atención y servicio de nuestros socios-rental, respetando las normas y procedimientos establecidos para el buen desempeño de sus funciones. **Áreas de Especialización**: Atención a socios -...


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    **Misión del Puesto**:Brindar un servicio amable y eficiente, efectuando el registro de entradas y salidas en el hotel, excediendo las expectativas de atención y servicio de nuestros socios-rental, respetando las normas y procedimientos establecidos para el buen desempeño de sus funciones.**Áreas de Especialización**:Atención a socios -...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Planear las acciones de mantenimiento preventivo/predictivo y supervisar al Mando Medio en cómo se realizan las reparaciones correctivas que sean asignadas para su atención de la forma más rápida y ágil; evitando molestias al huésped y/o colaboradores en su centro de trabajo; tanto en la habitación como en las áreas...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Elaborar los cheques para que los huéspedes; de centros de consumo y puedan liquidar los consumos de alimentos, bebidas, articulos, que ellos hayan efectuado; con transparencia y apego a las normas corporativas vigentes; conservando los comprobantes de las transacciones para su revisión o auditoria...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Recibir y atender a los socios y huéspedes con atención y esmero, brindándoles un servicio personalizado. Realizar montajes de productos, revisión y etiquetado de mercancia. Realizar corte de caja y deposito a tombola. Respetando las normas y procedimientos establecidos para el buen desempeño de sus funciones. **Áreas de...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: INICIAR EL PROCESO DE VENTA, PRESENTAR LA PROPIEDAD, MOSTRAR GALERÍA, MOTIVAR AL PROSPECTO, PRESENTAR ESQUEMAS DE PAGO, ENGANCHES CUOTAS Y FINANCIAMIENTOS CON EL FIN DE CERRAR LA VENTA. REALIZAR LA PRIMERA PARTE DEL PROCESO DE VENTA CONOCIDO COMO LÍNEA. MOTIVANDO AL PROSPECTO A LA COMPRA DE LA MEMBRESÍA, HACERLO SENTIR CONFORTABLE...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Coordinar y Supervisar las acciones de mantenimiento preventivo /predictivo; verificar como se efectúan las reparaciones correctivas; que son asignadas a su personal para su atención; de la manera más rápida y ágil; así mismo proporcionar los materiales necesarios para ser llevados a cabo.**Áreas de Especialización**:-...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Brindar a los Huéspedes el servicio de alimentos y bebidas; de acuerdo a los estándares de cada Centro de Consumo; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para garantizar una completa satisfacción del huésped con lo ofrecido; encargándose de preparar las mesas; utensilios y en general todos los implementos...