Sales Support

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**Objetivo del Puesto**:
Brindar soporte integral al área comercial y a la Dirección General, mediante la atención y seguimiento a clientes, generación de leads, elaboración de cotizaciones y reportes, coordinación de actividades administrativas, y comunicación interna y externa. El propósito es asegurar una operación eficiente, atención profesional al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales y organizacionales.

**Actividades**
- Atención y seguimiento a clientes vía llamadas, correos electrónicos y WhatsApp.
- Desarrollo de negocio con clientes actuales, promoviendo nuevos servicios.
- Prospección de nuevos clientes y generación de leads para el equipo comercial.
- Elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones comerciales.
- Generación de reportes comerciales: cotizaciones enviadas, ventas cerradas, indicadores clave.
- Seguimiento post venta para asegurar satisfacción del cliente y detección de nuevas oportunidades.
- Administración de la agenda de la Dirección: citas, reuniones.
- Atención de llamadas y gestión de comunicaciones externas.
- Coordinación y seguimiento de reuniones internas y con clientes.
- Elaboración de presentaciones ejecutivas, informes, cotizaciones y documentación administrativa.
- Revisión de documentos y procesos internos.
- Comunicación constante con distintos departamentos para seguimiento de procesos y solicitudes.
- Administración y comprobación de gastos relacionados con las actividades de Dirección y comercial.

**Requisitos**:
**Escolaridad**:

- Licenciatura concluida (preferentemente en áreas administrativas, comerciales o afines).

**Experiência**:

- Mínimo 6 meses en funciones similares de soporte comercial, atención al cliente o asistencia ejecutiva.

**Conocimientos Técnicos y Habilidades**:

- Excelente redacción y ortografía.
- Conocimiento en elaboración de cotizaciones y reportes.
- Manejo intermedio de Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Organización, proactividad y atención al detalle.
- Habilidad para trabajar bajo presión y enfoque en resultados.
- Capacidad para manejar información confidencial.

**Condiciones Laborales**:

- **Sueldo mensual**: $8,000 a $10,000 MXN netos.
- **Prestaciones**: De ley.
- **Esquema de trabajo**: Híbrido (1 día presencial, 4 días home office).
- **Horario**: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs.
- **Frecuencia de pago**: Quincenal.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64040, Deportivo Obispado, N. L.