Ejecutivo de Atencion a Clientes

hace 1 semana

Puebla, México PLASTICS TECHNOLOGY DE MEXICO A tiempo completo

Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente.

A) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente:
1) Atendiendo las llamadas telefónicas

2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos

3) Notificando la disponibilidad o programación de producción del material

4) Notificando la programación de entrega y llegada de material

5) Canalizando la necesidad del cliente al área correspondiente.

B) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes dar seguimiento a órdenes de compra:
1) Recepción y confirmación de las ordenes de compra

2) Capturar las ordenes de compra en sistema SAP

3) Solicitar al Área de Crédito autorización para captura de OC de tasa 0%

4) Revisar frecuentemente el reporte de pendientes por surtir para programar entregas de materiales

5) Hacer las modificaciones, cancelaciones o cambios a las OC requeridos en sistema SAP.

C) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar la autorización de liberación de pedidos al Área de Crédito para la programación de embarques

D) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes programar las entregas de material al cliente mediante elaboración de picking list

E) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar autorización de envíos, cuando estos rebasen los porcentajes establecidos para cada nível

F) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes generar avisos de prueba Sigla 03 (protocolos de CFE) si el cliente los requiere

G) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes atender las quejas y reclamaciones que los clientes externan

H) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes atender y dar seguimiento a los clientes prospecto

I) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar al Ejecutivo de abastecimiento de inventarios, el surtimiento de material para los respectivos centros de distribución.

J) Actividades administrativas, archivo, recepción de llamadas, orden etc..

**Ubicación del trabajo: SAN BERNARDO 401**

**COL. SANCTORUM - PUEBLA CUAUTLANCINGO**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno mixto

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 6 días

    Puebla, México TRABYCON DE MEXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Por expansión, Organismo Empresarial Federal busca: Ejecutivo de Atención al Cliente** **FUNCIONES**: - **Atención al cliente a través de diferentes canales de contacto (vía telefónica, correo electrónico, redes sociales, portales de internet o de manera personal, en el domicilio del cliente).**: - **Dar seguimiento a los clientes y visitantes de...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 6 días

    Puebla, México TRABYCON DE MEXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Por expansión, Organismo Empresarial Federal busca: Ejecutivo de Atención al Cliente****FUNCIONES**:- **Atención al cliente a través de diferentes canales de contacto (vía telefónica, correo electrónico, redes sociales, portales de internet o de manera personal, en el domicilio del cliente).**:- **Dar seguimiento a los clientes y visitantes de las...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Puebla, México Corrugados Y Empaques De Oriente A tiempo completo

    Ejecutivo Atención Al Cliente Corrugados Y Empaques De Oriente • Puebla, Puebla (de los Angeles), México Descripción del trabajo EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE Por crecimiento estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo de trabajo en el área de ventas telefónicas y prospección de clientes. El objetivo...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Puebla, México Yuvox sa de cv A tiempo completo

    **Ejecutiva de atención al cliente****Requisitos**:Edad: 25 en adelanteMínimo 2 años de experiência en atención al cliente.Excelente ortografía, manejo de sistemas de gestión y paquetería office.Escolaridad: bachillerato, carrera trunca asistente ejecutiva, comercial.**HABILIDADES**:- Facilidad de palabra- Actitud de servicio (Calidez en el trato)-...

  • Ejecutiva de atención a clientes

    hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México Transportes de consolidacion A tiempo completo

    Transportes de consolidación de carga.Vacante de Ejecutiva de atención a clientes.Dirección. Camino de San Lorenzo colonia la trinidad, en Cuautlancingo, Pue.Experiencia minima en mensajería, paquetería, autotransportes.Actividades:atención a ejecutivos y clientes seguimiento a embarques terrestres, estatus y notificaciones a clientes, costos, tarifas,...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 4 días

    Puebla, México Yuvox sa de cv A tiempo completo

    **Ejecutiva de atención al cliente** **Requisitos**: Edad: 25 en adelante Mínimo 2 años de experiência en atención al cliente. Excelente ortografía, manejo de sistemas de gestión y paquetería office. Escolaridad: bachillerato, carrera trunca asistente ejecutiva, comercial. **HABILIDADES**: - Facilidad de palabra - Actitud de servicio (Calidez...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Puebla, México Logística de Tarjetas A tiempo completo

    Empresa de giro têxtil busca, Ejecutiva de atención al cliente: Funciones: - Atención telefónica a clientes. - Labor de venta. - Programación y seguimiento a citas. - Generar y dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y facturas. - Comunicación con área de ventas. - Elaboración de reportes. **Requisitos**: - Bachillerato o Preparatoria - Manejo de...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Puebla, México Finatrade A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientesFINATRADEÚnete a esta gran Familia como Ejecutivo de Atencion al Cliente en SucursalPara nuestro cliente del sector PRENDARIOEs una Institución de Asistencia Privada sin fines de lucro, con 244 años operando ininterrumpidamente. Con mas de 310 sucursales en todo el país.¿Qué necesitas?Ser Mayor de edadBachillerato (Con...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Puebla, México Ingeniería de Control Ambiental y Saneamiento, S.A. de C.V A tiempo completo

    *LEER DETENIDAMENTE LA VACANTE Y POSTULARSE SOLO SI CUBRE CON EL PERFIL Y SUS EXPECTATIVAS PROFESIONALES* Laboratorio de gestión ambiental, por crecimiento solicita**:EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE** **Objetivo del puesto**:SE REQUIERE UN RESPONSABLE DE ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE CLIENTES PREMIUM, SEGUIMIENTO A QUEJAS Y AUXILIAR LAS TAREAS...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Puebla, México Ingeniería de Control Ambiental y Saneamiento, S.A. de C.V A tiempo completo

    *LEER DETENIDAMENTE LA VACANTE Y POSTULARSE SOLO SI CUBRE CON EL PERFIL Y SUS EXPECTATIVAS PROFESIONALES*Laboratorio de gestión ambiental, por crecimiento solicita**:EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE****Objetivo del puesto**:SE REQUIERE UN RESPONSABLE DE ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE CLIENTES PREMIUM, SEGUIMIENTO A QUEJAS Y AUXILIAR LAS TAREAS...