Supervisor de Call Center

hace 4 días


Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

**Descripción**

Importante empresa en programas de lealtad por expansión, solicita:
**Supervisor de Call Center**

**Experiência**:Mínimo 3 años en puesto similar como Supervisor de call center, Coordinador de call center, Team Leader de Call Center, Aerolíneas, Bancos, Restaurantes, Aseguradoras, Marcas de lujo, Retail.

**Escolaridad**:Licenciatura Trunca o concluida.

**Otros conocimientos requeridos para el cargo**:

- Resolución de incidencias
- Liderazgo
- Manejo de objeciones
- Manejo de KPI´s
- Conocimiento de NPS y CSAT

**Horario**: L-V tiempo completo y sábado medio día (capacitación presencial y posterior esquema híbrido).

**Competencias requeridas**:

- Organización y seguimiento
- Orientación al logro de resultados
- Orientación al servicio
- Análisis de problemas
- Dirigir y desarrollar a otros

**Ofrecemos**:

- Sueldo base, esquema 100% nómina
- 5% fondo de ahorro
- 3% vales de despensa
- 30 días de aguinaldo
- Excelente ambiente de trabajo
- Aprendizaje constante

Interesados(as) postularse por este medio o a la dirección de correo mencionada.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $1,000.00 - $1,100.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita: **Supervisor de Call Center** **Rol del puesto**:Liderar la gestión del área de Atención a Clientes, velando por la atención de las incidencias recibidas a través del Call Center o medios de comunicación definido del programa de lealtad, velando por cumplir altos...


  • Lomas de Chapultepec VI Sección, México Francisco Iglesias Salon & Spa A tiempo completo

    Estamos buscando un Supervisor de Call Center proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de supervisar al equipo de agentes, coordinar citas, cerrar ventas y generar informes sobre el desempeño de las citas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $10,000.00 al mesBeneficios:- Descuento de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Benito Juárez, Ciudad de México PROMAIZMAR S.A DE C.V A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZA EN ALTA MORA EN CALL CENTER Información del empleo. Ingreso $16,471.00 mensual Lunes a sábado Zona de gestión: Cerca del metro Nativitas, CDMX Requisitos. Supervisor de cobranza (Call Center) Lic. Trunca o concluida Horario: lunes a sábado. • Experiencia: • mínimo de 1 año de experiencia en puesto similar como supervisor de...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    Contact Center líder, está en búsqueda de talento: **Operador telefónico Call center / Agente Telefónico LUNES A VIERNES** Para diferentes campañas según experiência y expectativas. **Horarios matutinos, vespertinos.** Zona para laborar: a dos calles del metro san Antonio Abad, de la línea azul. **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual competitivo...

  • Validador de Call Center

    hace 1 semana


    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER DEL SECTOR BANCARIO SOLICITA: VALIDADOR CONTRATACIÓN INMEDIATA OFRECEMOS: - Sueldo integrado $10,000 - Bonos + Comisiones - Prestaciones de ley ¿Qué necesitas? - Edad 19 a 35 años - Bachillerato - Buena Ortografía - Experiência mínima de 6 meses en validación de datos de servicios financieros, venta de seguros o mesa de...


  • Ojo de Agua, México Smart Center SA de CV A tiempo completo $160,000 - $168,000 al año

    Smart Center, empres 100% mexicana con más de 18 años de experiencia como call center, te invita a laborar con uno de los bancos más importantes en México.Estamos en búsqueda de: SUPERVISOR DE CALIDAD DE CALL CENTER en el área de VENTAS.¿Cuales serán tus responsabilidades?Capacitación de supervisores de calidad y auditoriaGarantizar e cumplimiento...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Ya Ganaste - México A tiempo completo

    Empresa del sector financiero esta en busca de Ejecutivo de call center, para dar atención a clientes.- Escolaridad mínima preparatoria.- 1 año de experiência en call center y/o atención a clientes- Facilidad de palabra- Conocimiento en CRM- Actitud de servicio**Responsabilidades**:- Garantizar y ofrecer servicio especializado en atención al cliente,...


  • Zona Industrial Nombre de Dios, México IDEAL Contact Center A tiempo completo

    **ACTIVIDADES**:Supervisar asesores telefónicos y cumplir metas de ventas y métricas son las actividades principales de este puesto. (Objetivos de portabilidad)**Requisitos**: Conocimiento de ventas o portabilidad y experiência como supervisor en un call center de al menos 6 meses a 1 año.**(Solo postularse si cuenta con la experiência requerida en...


  • Zona Industrial Nombre de Dios, México IDEAL Contact Center A tiempo completo

    **ACTIVIDADES**: Supervisar asesores telefónicos y cumplir metas de ventas y métricas son las actividades principales de este puesto. (Objetivos de portabilidad) **Requisitos**: Conocimiento de ventas o portabilidad y experiência como supervisor en un call center de al menos 6 meses a 1 año. **(Solo postularse si cuenta con la experiência requerida en...


  • Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    **¡UNETE A NUESTRA GRAN FAMILIA!** Pertenece a uno de los mejores Contact Center de México en conjunto con el Banco Núm. 1 de Latinoamérica. **EJECUTIVO TELEFONICO DE COLOCACION - SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER** **FUNCIONES A REALIZAR DEL PUESTO**: - La vacante consiste en realizar llamadas de salida para colocación de servicios...