Ejecutivo de Atencion Al Cliente Azcapotzalco

hace 2 semanas

Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

Atención a clientes
- Ciudad: DISTRITO FEDERAL
- Fecha de publicación: 1 ago. 2025
- Horario: de lunes a viernes de 9 a 6pm y sabados de 9 a 1pm
- Descripción:

- **Acerca del empleo**

**Acerca de la empresa**

En **Estafeta**, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. Únete y estafétalo **Ubicación** Azcapotzalco, México.

**Objetivo de la posición**
- Brindar atención especializada a nuestros clientes individuales y empresariales, informando y resolviendo dudas sobre sus envíos desde la generación de la guía hasta la entrega final.

**Requerimientos**
- Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.
- Experiência mínima de 6 meses en posiciones relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en resolucion de quejas.
- Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
- Habilidades avanzadas para resolver incidencias y dar seguimiento proactivo.
- Deseable experiência con cuadratura de elaboración de guías y seguimiento de folios.
- Habilidad para resolver problemas, ofrecer un trato de servicio al cliente.

**Funciones o actividades del puesto**
- Localizar guías y órdenes de servicio en línea, informando sobre el estatus a los clientes.
- Contactar a clientes para validar o completar datos de envío, garantizando entregas según lo contratado.
- Documentar incidencias (como extravíos o daños) y generar reportes diarios.
- Coordinar con áreas operativas internas como para dar solución a requerimientos del cliente.
- Brindar atención sobre temas de facturación electrónica e importaciones simples.

**Que tenemos para ti**
- Primas superiores a la ley.
- Seguro de vida.
- Vales de despensa de 10% adicional.
- Bono mensual por desempeño.

**¿Por qué formar parte de Estafeta?**

En Estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos. Creemos en la diversidad y la inclusión, está **vacante está abierta al talento con discapacidad. Si requieres algún ajuste razonable, avísanos.

  • Asesor de Seminuevos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Ford Cever Azcapotzalco A tiempo completo

    **FORD AZCAPOTZALCO**solicita:**ASESOR DE VENTAS SEMINUEVOS****Requisitos**:Ø Atención al clienteØ NegociaciónØ Manejo del EstrésØ Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, mercadotecnia, publicidad, ventas o AfínØ Experiência deseable 1 año de experiência en venta de autos**.**Funciones:- Asesorar y/o realizar los trámites referentes...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 3 semanas

    Ciudad de México CEVER FORD AZCAPOTZALCO A tiempo completo

    **FORD AZCAPOTZALCO **solicita:- **AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE SERVICIO/ BOOKER **_**Requisitos**:Ø ComunicaciónØ Trabajo en equipoØ Atención al clienteØ NegociaciónØ Licenciatura o Carrera TécnicaØ Manejo de PC y OfficeFunciones:Generar órdenes- Realización de presupuestos*Segumiento a unidades flotilla*Revisión ordenes abiertas*Seguimiento...

  • Facturación - Ford Azcapotzalco

    hace 5 días

    Ciudad de México CEVER FORD AZCAPOTZALCO A tiempo completo

    **FORD AZCAPOTZALCO **solicita:- **FACTURACION **_**Requisitos**:Ø ComunicaciónØ Trabajo en equipoØ Atención al clienteØ NegociaciónØ Licenciatura o Carrera TécnicaØ Manejo de PC y OfficeFunciones:Generar órdenes- Realizar facturación electrónica asegurándose de que este proceso se realice de manera adecuada y eficiente con respecto a las...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Azcapotzalco

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes- Ciudad: DISTRITO FEDERAL- Fecha de publicación: 4 jun. 2025- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sabado de 9:00 a- Descripción:- **Acerca del empleo****Acerca de la empresa**En **Estafeta**, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Azcapotzalco

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    Atención a clientes- Ciudad: DISTRITO FEDERAL- Fecha de publicación: 16 oct. 2025- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sabado de 9:00 a- Descripción:- **Acerca del empleo****Acerca de la empresa**En **Estafeta**, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México,...

  • Ejecutivo de Admisión Azcapotzalco

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Asociación para Evitar la Ceguera A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ADMISIÓN.****Requisitos**:**Escolaridad**:**INDISPENSABLE**Licenciatura Concluida en Salud, Administración, o afín.**Experiência**:Indispensable 2 años en atención al público.Manejo de efectivo, dispensación de medicamentos.**Principales responsabilidades del puesto**1. Recepción de pacientes2. Solicitar documentación del paciente...

  • Ejecutivo de Admisión Azcapotzalco

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Asociación para Evitar la Ceguera A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ADMISIÓN.** **Requisitos**: **Escolaridad**: **INDISPENSABLE** Licenciatura Concluida en Salud, Administración, o afín. **Experiência**: Indispensable 2 años en atención al público. Manejo de efectivo, dispensación de medicamentos. **Principales responsabilidades del puesto** 1. Recepción de pacientes 2. Solicitar...

  • Soriana Mercado Plaza Azcapotzalco Solicita Jefe de

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Soriana Mercado Plaza Azcapotzalco A tiempo completo

    SORIANA PLAZA AZCAPOTZALCOSOLICITAJEFE DE MANTENIMIENTOactividades a realizar- REPARACIONES A INSTALACIONES DE TIENDA- REPARACIÓN DE REFRIGERACIÓN- ATENCIÓN Y REVISIÓN A PROVEEDORES- LEVANTAMIENTO DE REPORTES EN PC PARA INCIDENCIAS EN TIENDA- LIMPIEZA Y ACOMODO DE SU ÁREA DE TRABAJO- CHEQUEO DIARIO DE LECTURAS (GAS, LUZ, AGUA,ETC.)- APOYO A TODOS LOS...

  • Ejecutivo/a de Ventas

    hace 2 días

    México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de calentadores de agua, tanques industriales y equipos para el tratamiento de agua clara/potable, te invita a formar parte de su equipo como: Ejecutivo/a de Ventas **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida Experiência: Al menos 5 años de experiência en ventas industriales Deseable, haber...

  • Soriana Mercado Plaza Azcapotzalco Solicita Jefe de

    hace 5 días

    Ciudad de México Soriana Mercado Plaza Azcapotzalco A tiempo completo

    SORIANA PLAZA AZCAPOTZALCO SOLICITA JEFE DE MANTENIMIENTO actividades a realizar - REPARACIONES A INSTALACIONES DE TIENDA - REPARACIÓN DE REFRIGERACIÓN - ATENCIÓN Y REVISIÓN A PROVEEDORES - LEVANTAMIENTO DE REPORTES EN PC PARA INCIDENCIAS EN TIENDA - LIMPIEZA Y ACOMODO DE SU ÁREA DE TRABAJO - CHEQUEO DIARIO DE LECTURAS (GAS, LUZ, AGUA,ETC.) - APOYO A...