Analista de Soporte Técnico

hace 7 días

Benito Juárez, México Ananda distribuciones A tiempo completo

**Somos una empresa comercializadora especializada en accesorios de belleza y ventas al mayoreo. Buscamos Talento entusiasta para la posición de**:
**Analista de Soporte Técnico**

**Descripción de puesto**:
El Analista de Soporte Técnico será responsable de brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios de la empresa, asegurando la resolución de problemas relacionados con hardware, software y redes. Además, será el encargado de gestionar y dar mantenimiento a las herramientas de Office 365, así como de realizar tareas básicas de administración de redes.

**¿Qué necesitas?**
- Recién egresado de la carrera de Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Ingeniería en Computación o afines.
- No es necesario contar con título profesional.

**Conocimientos Técnicos**
- Office 365 (Intermedio):

- Configuración y administración de cuentas de usuario.
- Resolución de problemas en aplicaciones como Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint.
- Gestión básica de licencias y permisos.
- Conocimientos básicos de configuración de redes LAN/Wi-Fi.
- Diagnóstico y solución de problemas de conectividad.
- Manejo básico de dispositivos de red (switches, routers

**Soporte Técnico General**:

- Diagnóstico y reparación de hardware (PCs, laptops, impresoras).
- Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows).
- Resolución de problemas de software y aplicaciones.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Inglés técnico básico (lectura de manuales y documentación).

**Experiência**

No se requiere experiência previa, pero se valorarán prácticas profesionales o proyectos académicos relacionados con soporte técnico.

**Responsabilidades Principales**

1. Brindar soporte técnico a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con hardware, software y redes.

2. Administrar y dar soporte a las herramientas de Office 365.

3. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

4. Documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.

5. Apoyar en la configuración básica de redes y dispositivos de conectividad.

6. Capacitar a los usuarios en el uso de herramientas tecnológicas cuando sea necesario.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México LRYT SA de CV A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico** - Si tienes experiência como analista de soporte técnico, y estás buscando un nuevo desafío, ¡esta es la oportunidad para ti!_ **Responsabilidades del puesto** - **Atención y resolución de incidentes**: Atender y resolver reportes de fallas de equipos de cómputo y telefonía...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Benito Juárez, México SAHEM CONSULTORIA A tiempo completo

    Importante empresa de servicios esta en búsqueda de:**"Analista de soporte técnico"**- **Requisitos**:_- Licenciatura/Ingeniería en sistemas computacionales- **Experiência**:_- Mínima de 2 años- Soporte técnico a equipos MAC (Indispensable)- Soporte técnico a Contapaqi- Manejo de redes- Mantenimientos preventivos y correctivos- Soporte a impresoras-...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Benito Juárez, CDMX, México SAHEM CONSULTORIA A tiempo completo

    Importante empresa de servicios esta en búsqueda de: **"Analista de soporte técnico"** - **Requisitos**:_ - Licenciatura/Ingeniería en sistemas computacionales - **Experiência**:_ - Mínima de 2 años - Soporte técnico a equipos MAC (Indispensable) - Soporte técnico a Contapaqi - Manejo de redes - Mantenimientos preventivos y correctivos - Soporte a...

  • Analista Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México MAPFRE Insurance A tiempo completo

    Sabemos que cada segundo cuenta, y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas.**¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiências cada día? Lo tenemos****¿Un equipo en el que todas las ideas son bienvenidas? Lo ofrecemos****¿Un entorno en el que contribuir a...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones solicita por expansión de servicios analista de soporte técnicoZona a laborar:- Rascarrabias #911 (Metro Eugenia o Navitivas)Sobre la empresa:Somos una empresa de telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet, telefonía fija para hogar, a...

  • Analista de Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con más de 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros.Estamos acreditados en el Nível 5 de...

  • Analista de Sistemas

    hace 7 días

    Benito Juárez, México InfoExpress, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Requerimos egresado de licenciatura en informática o carrera afín para desempeñarse como analista sistemas / soporte técnico. **Requisitos**: Edad: 22 a 29 años Educación: Licenciatura en informática o carrera afín Experiência: Mínima de un año en puesto similar Responsabilidades y obligaciones Administración de aplicaciones, Capacitación,...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México HUMAN TALENT NEXUS A tiempo completo

    Importante empresa del sector salud se encuentra en búsqueda de tu talento como: Analista de Soporte TI **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en informática, sistemas o a fin Experiência brindando soporte Técnico en hardware, software y redes a usuarios Experiência manejando sistema WMS y algún CRM Indispensable contar con disponibilidad para...

  • Soporte Técnico Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) **Requisitos**: - Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). - Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. - Disponibilidad de...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Nexus A tiempo completo

    Importante empresa del sector salud se encuentra en búsqueda de tu talento como: Analista de Soporte TI **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en informática, sistemas o a fin Experiência brindando soporte Técnico en hardware, software y redes a usuarios Experiência manejando sistema WMS y algún CRM Indispensable contar con disponibilidad para...