Asesor/a de Atención Digital

hace 6 días

Jalisco, México Sumie Real Estate A tiempo completo

**¿Lo tuyo es conectar con las personas? ¿Tienes experiência en atención al cliente por llamada y mensajes?**

En **Sumie Real Estate** estamos buscando a un/a Asesor/a de Atención Digital con mentalidad proactiva y **gusto por el servicio al cliente.** Serás el primer contacto con los leads que llegan gracias a nuestras campañas de marketing digital. Tu labor será escucharlos, entender su perfil, calificarlos y lograr que agenden y asistan a una cita en el desarrollo inmobiliario correspondiente, donde serían atendidos por un asesor de cierre.

Todo esto lo harás utilizando herramientas digitales como WhatsApp Business, CRM y llamadas telefónicas.

**Lo que ofrecemos**
- **100% Home Office a partir del mes 2. El primer mes acudes sólo 3 días a la semana.**:

- Prestaciones de Ley e internas.
- Cultura de desarrollo profesional.

**Sobre Nosotros**

Impulsamos las ventas de desarrollos inmobiliarios mediante estrategias de marketing digital, eventos, tecnología, consultoría especializada y procesos comerciales comprobados.

Nuestra cultura organizacional está basada en la mejora continua y el trabajo en equipo. Si disfrutas aprender, crecer y trabajar en equipo, este es tu lugar.**Lo que harás**
- Contactar con prontitud a los leads generados por nuestras campañas digitales mediante llamadas y/o WhatsApp Business, resolviendo dudas y generando confianza.
- Identificar prospectos según criterios definidos y perfilar sus intereses.
- Lograr que los leads den el siguiente paso: agendar y asistir a una cita en el desarrollo inmobiliario correspondiente.
- Registrar, actualizar y dar seguimiento puntual a cada oportunidad en nuestro CRM.
- Dar seguimiento a leads o prospectos de días previos para identificar si efectivamente es un comprador potencial o si deberá ser descartado.
- Cumplir con indicadores clave de desempeño (KPI’s) como velocidad de respuesta, agendados y tasas de conversión.

**Buscamos a alguien que tenga**
- Hard Skills_
- Capacidad de escritura profesional y cálida, con habilidad de transmitir información de manera clara, persuasiva y sin errores de ortografía.
- Experiência mínima de 2 años en atención telefónica o roles similares.
- Manejo de herramientas como CRM, WhatsApp Business, hojas de cálculo y agendas digitales.
- Conocimiento de funnels de conversión y procesos de venta consultiva.
- Elaboración y seguimiento de reportes básicos de resultados.
- Soft Skills_
- Habilidad para hablar con claridad, empatía y seguridad, adaptando tu tono para generar confianza por llamada o videollamada.
- Actitud de servicio al cliente, empatía y persuasión.
- Capacidad para manejar objeciones.
- Organización y autogestión.
- Mentalidad de mejora continua, resiliencia y adaptabilidad.
- Proactividad, trabajo en equipo y compromiso con resultados.

Esta vacante NO es para ti si
- No disfrutas hablar por teléfono ni interactuar con clientes.
- Te cuesta trabajar bajo objetivos y métricas de desempeño.
- No te gusta seguir procesos o metodologías de trabajo.
- Te frustra recibir retroalimentación.
- No cuentas con gusto por el aprendizaje constante ni por crecer profesional y personalmente.

Si te sientes identificado con esta vacante, nos encantará conocerte y descubrir todo lo que podemos lograr en equipo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Trabajo desde casa

Experiência:

- atención telefonica a clientes: 2 años (Obligatorio)
- atención a leads: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo remoto

  • Asesor/a de Atención Digital

    hace 5 días

    Jalisco, México Sumie Real Estate A tiempo completo

    **¿Lo tuyo es conectar con las personas? ¿Tienes experiência en atención al cliente por llamada y mensajes?**En **Sumie Real Estate** estamos buscando a un/a Asesor/a de Atención Digital con mentalidad proactiva y **gusto por el servicio al cliente.** Serás el primer contacto con los leads que llegan gracias a nuestras campañas de marketing digital....

  • Especialista en Gestión de Canales Digitales

    hace 6 días

    Jalisco, México Interfell A tiempo completo

    Es una empresa mexicana comprometida con brindar el mejor cuidado para toda la familia, a través de la fabricación y distribución de productos de belleza y cuidado personal con la mejor calidad. La compañía cuenta con gran variedad de marcas, productos y presentaciones disponibles en farmacias, tiendas de autoservicios, tiendas de conveniencia y otros...

  • Becario de Consultoría e Implementación de Transformación Digital

    hace 5 días

    Zapopan, Jalisco, , Mexico Quavanti Innovacion Digital Sa De Cv A tiempo completo

    DetallesVacante híbrida de medio tiempo en Zapopan, Jalisco. Horario flexible. Labores presenciales lunes, miércoles y viernes y labores remotas los días martes, jueves y sábados.AprenderásOptimización y Automatización de Procesos.Integración digital entre diversas áreas de empresas de distintos giros. Implementación de sistemas organizacionales...

  • Asesor Técnico

    hace 2 semanas

    Jalisco, México ARMAND A tiempo completo

    Asesor Técnico Resumen del Puesto Buscamos un Asesor Técnico con experiencia en el área. El candidato ideal deberá contar con una licenciatura en Artes Plásticas, Diseño Industrial o áreas afines, y poseer habilidades demostrables en la ejecución de cursos y manejo de grupos. Responsabilidades Ejecución de cursos y talleres técnicos. Manejo de...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 semanas

    Jalisco, México PROFUTURO AFORE SA DE CV A tiempo completo

    Asesor de Ventas Resumen del Puesto Estamos buscando un Asesor de Ventas dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener excelentes habilidades de comunicación, un fuerte enfoque en el logro de objetivos y pasión por las ventas. Responsabilidades Identificar y calificar clientes potenciales. Presentar y...

  • Asesor de Ventas Online y Atención a Clientes

    hace 12 horas

    Jalisco, México GRIN accs A tiempo completo

    **¿Estás dispuesto a dar lo mejor de ti para obtener excelentes resultados?**Si te gusta comprometerte con tus resultados, nosotros haremos de ti un **triunfador**.Te estamos esperando!**Atención a clientes y ventas online****Horario**:Lunes a viernes: 9:00am a 6:00pm (1 hora de comida) o 9:00am a 5:30pm (1/2 hora de comida)1 Sábado al mes: 9:00am a...

  • Asesor de Ventas- Plaza Punto Sur

    hace 2 semanas

    Jalisco, México MISTERTENNIS A tiempo completo

    Forma parte de la familia Mistertennis: Asesor/a de ventas **On Running** ¿Qué tenemos para ti? - Salario base de $7,500 netos (tiempo completo) - Comisiones ¡Sin tope! - 2 horas de comida - Prestaciones de Ley - Descuentos en productos de la marca - Oportunidad de crecimiento ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Ventas - Apoyo de...

  • Asesor de Ventas Online y Atención a Clientes

    hace 12 horas

    Jalisco, México GRIN accs A tiempo completo

    **¿Estás dispuesto a dar lo mejor de ti para obtener excelentes resultados?** Si te gusta comprometerte con tus resultados, nosotros haremos de ti un **triunfador**. Te estamos esperando! **Atención a clientes y ventas online** **Horario**: Lunes a viernes: 9:00am a 6:00pm (1 hora de comida) o 9:00am a 5:30pm (1/2 hora de comida) 1 Sábado al mes: 9:00am...

  • Asesor/a financiero en Tonala

    hace 3 semanas

    Tonala (Jalisco), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Asesor/a financiero? Buscamos personas para trabajar como Asesor/a financiero en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Tonala. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Asesor/a financiero, así como de la atención al cliente. Horarios...

  • Asesor/a financiero en Tlaquepaque

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque (Jalisco), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Asesor/a financiero? Buscamos personas para trabajar como Asesor/a financiero en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Tlaquepaque. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Asesor/a financiero, así como de la atención al cliente. Horarios...