Jefatura de Operaciones

hace 1 día

Playa del Carmen, México Insidemx A tiempo completo

**Jefatura de Operaciones**

¿Te apasiona la operación turística y la coordinación de equipos? Esta oportunidad es para ti.

**Objetivo del puesto**:
Asegurar el cumplimiento de la promesa de venta y de los estándares operativos de los tours, optimizando los recursos asignados. Coordinar de manera efectiva la operación de **pick-up y drop-off de pasajeros**, impulsando la **mejora continua** en los procesos del departamento y áreas involucradas.**Principales responsabilidades**:

- Supervisar y coordinar la operación diaria de guías y tours.
- Garantizar altos estándares de servicio y experiência al cliente.
- Optimizar recursos humanos y operativos.
- Control y seguimiento de inventarios.
- Análisis de información operativa para la toma de decisiones.
- Colaborar con áreas internas para asegurar la correcta ejecución de los servicios.**Requisitos**:

- Licenciatura concluida en **Turismo, Administración o carrera afín**.
- **Inglés avanzado (indispensable)**.
- Experiência en **gestión de personal**.
- Experiência en el puesto.
- Conocimientos en **logística y control de inventarios**.
- Manejo de **SAP**.
- Dominio de **Excel** (intermedio-avanzado).
- Licencia de conducir vigente.
- Residir en Playa del Carmen o disponibilidad para cambio de residencia.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Beneficios:

- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Jefatura de Operaciones Ferry

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Jefatura de Operaciones Ferry**Escolaridad**- Bachillerato**Conocimientos**- Procesos de administración de personal- Logistica y navegación de cabotaje- Control de tráfico- Rutas maritimas- Dominio de Ley de Navegación y reglamento de control martitimo**Habilidades**- Liderazgo- Orientación a resultados- Gestión del tiempo- Comunicación efectiva-...

  • Jefatura de Producción y Operación Hxm

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Jefatura de Producción y Operación HXM**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Licenciatura en Artes Visuales o Comunicación**Conocimientos**- Conocimientos básicos de equipos Audiovisuales.**Habilidades**- Liderazgo- Trabajo en equipo- Coordinación de equipos de trabajo- Organización- Relaciones 360- Actitud de servicio-...

  • Jefatura de Epis

    hace 1 día

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Jefatura de EPIS **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo o Turismo de Aventura **Conocimientos** - Mantenimiento de EPIS - Operación de Actividades Recreativas - Manejo de Personal - Seguimiento de Planes de Mantenimiento - Control de Inventarios **Habilidades** - Gusto por actividades de aventura, - Trabajo en equipo, - Proactivo, - Orientado a...

  • Jefatura Tours Catamaran

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Jefatura Tours Catamaran**Escolaridad**- Licenciatura en Piloto Naval o Ingeniería Naval**Conocimientos**- Procesos de administración de personal- Logística- Operación de tous- Estándares de servicio y calidad- Control y administración de inventarios**Habilidades**- Liderazgo- Orientación a resultados- Gestión del Tiempo- Comunicación efectiva-...

  • Jefatura de Auditoría de Ingresos Hoteles

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Jefatura de Auditoría de Ingresos Hoteles **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Contaduría o Administración de Empresas **Conocimientos** - Conocimientos en Contabilidad, Administración y Operación hotelera. - Auditoría de Ingresos. - Análisis Financiero **Habilidades** - Trabajo en equipo -...

  • Jefatura de Auditoría de Ingresos Hoteles

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Jefatura de Auditoría de Ingresos Hoteles**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Licenciatura en Contaduría o Administración de Empresas**Conocimientos**- Conocimientos en Contabilidad, Administración y Operación hotelera.- Auditoría de Ingresos.- Análisis Financiero**Habilidades**- Trabajo en equipo- Iniciativa-...

  • Jefatura de Teléfonos

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Jefatura de Teléfonos - Hotel Xcaret México**Escolaridad**- Licenciatura en Turismo**Conocimientos**- Liderazgo y Manejo de Personal- Estándares y fraseología de atención y servicio telefónico- Procedimientos de atención a requerimientos de huéspedes- Conocimiento en equipos telefónicos- Conocimiento de estándares certificación AAA- Funcionamiento...

  • Jefatura de Lecturas

    hace 7 días

    Playa del Carmen, QRoo., México Aguakan A tiempo completo

    Aguakan Playa del CarmenTe invita a formar parte de su equipo como Jefe del Departamento de Lecturas de Medidores, buscamos personas con pasión por la innovación y el servicio.Responsable de Planear, Organizar, Dirigir y Controlar toda la administración y operación del Departamento de Lecturas.Requisitos:Licenciatura terminada.Manejo de...

  • Jefatura de Cortes

    hace 7 días

    Playa del Carmen, QRoo., México Aguakan A tiempo completo

    Aguakan Playa del CarmenTe invita a formar parte de su equipo como Jefe del Departamento de Cortes y Reconexiones, buscamos personas con pasión por la innovación y el servicio.Responsable de Planear, Organizar, Dirigir y Controlar toda la administración y operación del Departamento de Cortes y Reconexiones.Requisitos:Licenciatura terminada.Manejo de...

  • Subgerencia de Operación Xcaret Xailing

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Subgerencia de Operación Xcaret Xailing**Escolaridad**- Licenciatura en Administración de Empresas o Turismo**Conocimientos**- Navegación y maniobras en embarcaciones de 2 motores- Tipos de nudos y amarres marinos- Nomenclatura marítima- Código para la protección del buque e instalaciones portuarias- Ley de Navegación y su Reglamento- Mantenimiento de...