Especialista de Soporte Técnico Ii

hace 2 semanas

Apodaca, México Acuity Brands A tiempo completo

Utilizamos la tecnología para resolver problemas en espacios, luz y más cosas por venir... para nuestros clientes, nuestras comunidades y nuestro planeta.

Acuity Brands, Inc. (NYSE: AYI) es una empresa de tecnología industrial líder en el mercado. Utilizamos la tecnología para resolver problemas en espacios, luz y más cosas por venir. A través de nuestros dos segmentos de negocio, Acuity Brands Lighting and Lighting Controls (ABL) e Intelligent Spaces Group (ISG), diseñamos, fabricamos y lanzamos al mercado productos y servicios que marcan una valiosa diferencia en la vida de las personas.

Estamos posicionados en la intersección de la sostenibilidad y la tecnología. Nuestros negocios desarrollan tecnología que ayuda a ahorrar energía a nuestros clientes y reducir sus emisiones de carbono. Logramos el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos y servicios innovadores, que incluyen iluminación, controles de iluminación, soluciones de gestión de edificios y aplicaciones con reconocimiento de ubicación.

Puede utilizar esta publicación para cargar su currículum e información.

**Resumen del trabajo**:
**Tareas y responsabilidades clave (funciones esenciales)**:

- Provides support for IT Support: Network Troubleshooting/Configuration, Installing/Troubleshooting Software, IIS settings, Building Management Integration: BACnet, MSTP, ADR, Answering general design questions, Programming Equipment: Standalone Devices, Networked Devices, Troubleshooting: Equipment: Software, FW, Wiring, Cabling, Programming. In some cases may need to setup lab environments to reproduce issues and test potential workarounds. Capture required data from each customer interaction in case handling tool in proper format as directed. This includes, but is not limited to, product type, troubleshooting steps, and solutions. Will document solutions to common issues into knowledge base.
- Presents knowledge gaps to Sr/Lead Tech as they arise. Attends training to become more knowledgeable in an effort to close knowledge gaps.
- Identifies process improvements and presents them to Sr/Lead Tech.

**Experiência preferida (es decir, sector de experiência)**:

- Strong technical aptitude
- Proficient in one or more systems/technologies
- Excellent Customer Service/Communication
- Lighting Controls Commissioning Experience
- IT Networking Experience
- Building Management System Experience

Valoramos la diversidad y somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, edad, género, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico o nacional, discapacidad, embarazo, y religión.

Cualquier currículum no solicitado enviado a Acuity Brands por un tercero, como un reclutador de la Agencia, incluidos los currículums no solicitados enviados a una dirección postal, una máquina de fax o una dirección de correo electrónico de Acuity Brands, directamente a los empleados de Acuity Brands o a la base de datos de currículums de Acuity Brands, se considerarán propiedad de Acuity Brands. Acuity Brands NO pagará una tarifa por ninguna contratación que resulte de la recepción de un currículum no solicitado.

  • Especialista de Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    Apodaca, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius estamos solicitamos: **ESPECIALISTA de SOPORTE TECNICO en CAMPO** **Requisitos**: - Carrera en Sistemas, Informática, TI o afín - Titulado o Pasante - 1 año de experiência en TI - Con vehículo propio - Deseable ITIL **Actividades principales**: - Brindar asistencia técnica a usuarios en campo - Registro y seguimiento de tickets -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Apodaca, México MERCADO DE LA SOLDADURA DEL SURESTE SA DE CV A tiempo completo

    Mercado de la Soldadura del Sureste, empresa líder en el suministro de indirectos para la industria Petroquímica, Metalúrgica, y De Construcción, sucursal Apodaca N.L.**Requisitos**:- Edad: 20 a 35 años- Ingeniería en Sistemas Computacionales- Técnico en Informática, Licenciado en Ciencias de la Computación, Informática Administrativa.- Área de...

  • Especialista Técnico

    hace 2 semanas

    Apodaca, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

    **Passionate people create exceptional things**Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.We´re everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our...

  • Especialista De Soporte En Campo

    hace 24 horas

    Apodaca, México Zentius A tiempo completo

    Descripción generalOfertas de Especialista de Soporte en Campo en...Tipo de puesto: Técnico / Ingeniero Mecánico / Mecatrónico / Eléctrico / ElectrónicoUbicación y requisitos: Libramiento Arco Vial Km. 3.8, García, N.L., C.P. 66000. Visa y pasaporte vigentes – disponibilidad para viajar. Licencia de manejo vigente y saber manejar vehículo...

  • Especialista De Soporte En Campo

    hace 1 día

    Apodaca, México Zentius A tiempo completo

    Descripción generalOfertas de Especialista de Soporte en Campo en...Tipo de puesto: Técnico / Ingeniero Mecánico / Mecatrónico / Eléctrico / ElectrónicoUbicación y requisitos: Libramiento Arco Vial Km. 3.8, García, N.L., C.P. 66000. Visa y pasaporte vigentes – disponibilidad para viajar. Licencia de manejo vigente y saber manejar vehículo...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Apodaca, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Apodaca, Nuevo León**: Soporte técnico en sitio Soporte Técnico En Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 días

    Apodaca, México Open Service A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO EN TI **Horario**: 1:00 pm a 11:00 pm **Zona de trabajo**: Apodaca/ Remota **Requisitos**: Disponibilidad de horario. Gestión de tickets. Atención y soporte. Resolución de tickets. Conocimiento en Soporte Técnico. Carrera técnica en sistemas. Mínimo 6 meses de experiência. **Sueldo**: $9,000 pesos mensuales libres Prestaciones de...

  • Técnico Especialista Inyeccion En Plastico

    hace 24 horas

    Apodaca, México Whirpool A tiempo completo

    Lugar de trabajo: Libramiento Arco Vial Km. 3.8, García, N.L., C.P. 66000 Descripción general Es para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte a la infraestructura principal y las...

  • Técnico Especialista Inyeccion En Plastico

    hace 1 día

    Apodaca, México Whirpool A tiempo completo

    Lugar de trabajo: Libramiento Arco Vial Km. 3.8, García, N.L., C.P. 66000 Descripción general Es para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte a la infraestructura principal y las...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Apodaca, México Valtre A tiempo completo

    Somos líderes en soluciones de TI, con una cultura de servicio e innovación permanente. Contamos con un amplio portafolio de soluciones que cubren cada una de las necesidades en tecnología de nuestros clientes, ayudándolos a evolucionar de manera fluida y constante desde la ideación y construcción hasta la ejecución de estrategias digitales.¡Se parte...