Agente de Soporte Bilingüe

hace 5 días

Ciudad de México Terra Energy A tiempo completo

**Resumen del Puesto**:
El Agente de Soporte Bilingüe es responsable de proporcionar asistencia técnica,

atención al cliente y resolución de problemas en dos idiomas (generalmente

español e inglés) para clientes y usuarios. Este profesional actúa como enlace

directo entre la empresa y sus clientes, garantizando una experiência de servicio

eficiente, profesional y amigable, además de contar con conocimientos técnicos en

sistemas operativos y redes para brindar soporte de calidad.

**Responsabilidades Principales**:

- Atención al Cliente
- Resolución de Problemas
- Soporte Técnico
- Comunicación Bilingüe
- Gestión de Información

**Requisitos**:

- Técnico en sistemas computacionales o licenciatura.
- Inglés conversacional avanzado
- Conocimientos básicos y prácticos en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
- Fundamentos en redes: configuración de routers, resolución de problemas de conectividad y conocimientos básicos de protocolos de red (TCP/IP, DNS).
- Experiência con herramientas de soporte técnico y plataformas CRM.
- 1-2 años en atención al cliente, soporte técnico o un rol similar.

**Ofrecemos**:

- Salario Mensual
- SGMM
- Seguro de Vida
- Seguro Dental
- Seguro de Visión

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono anual

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nível de inglés conversacional?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?

Lugar de trabajo: Empleo remoto

  • $19,500 Agente Telefonico Bilingue

    hace 1 día

    Ciudad de México Recluitment A tiempo completo

    Empresa numero en Telecomunicaciones con certification Great Place to Work solicita:**Agente Telefonico Bilingue para Soporte****¡¡¡ DESCANSA 2 DIAS !!!****descansa 2 dias.****Requisitos**:Bachillerato concluido comprobable.Ingles: Intermedio- Avanzado/ Avanzado**Experiência**:Deseable 6 meses en atencion a clientes en general (formal)**¡¡¡ DESCANSA 2...

  • Agente BilingÜe para Aerolinea

    hace 5 días

    Ciudad de México Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    Grupo Telvista solicita agente Bilingüe con inglés fluido desde B2, para laborar de lunes a domingo, con un descanso rolado en fin de semana, para importante aerolínea NO REQUIERES EXPERIENCIA PREVIA, SOLO GUSTO POR LAS AEROLINEASOFRECEMOS:Sueldo base mensual $ 13,500.00Vales de despensaPrestaciones de leySeguro socialComedor subsidiadoBecasPago...

  • $19,500 Agente Telefonico Bilingue

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Recluitment A tiempo completo

    Empresa numero en Telecomunicaciones con certification Great Place to Work solicita: **Agente Telefonico Bilingue para Soporte** **¡¡¡ DESCANSA 2 DIAS !!!** **descansa 2 dias.** **Requisitos**: Bachillerato concluido comprobable. Ingles: Intermedio - Avanzado/ Avanzado **Experiência**: Deseable 6 meses en atencion a clientes en general...

  • Agente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México RyC LATAM A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!**ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE AGENTES BILINGÜES PARA EL ÁREA CHATHORARIO FLEXIBLE 5 DÍAS A LA SEMANA, 2 DÍAS DE DESCANSO CON NIVEL B1+ A B2 CONVERSACIONALA DESARROLLAR ACTIVIDADES COMO: BRINDAR ATENCIÓN A CLIENTE, SOPORTE TÉCNICO BÁSICO, VENTA CRUZADA, BILLING VÍA CHAT BILINGUE**OFRECEMOS**- Sueldo Promedio mensual:...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 3 días

    Ciudad de México TEI A tiempo completo

    Empresa de Polanco esta en busca de **"Agentes telefónicos"**Estamos buscando agentes de cobranza confiables, con ingles avanzado, para contactar a los clientes o atender llamadas.**Requisitos**:- Experiência como agente telefónico bilingüe- Conocimiento práctico de MS Office y bases de datos.- Excelentes habilidades de comunicación y de persuasión-...

  • Agente de Reservaciones Bilingüe

    hace 1 semana

    Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completo

    Agentes de Reservaciones Bilingües. **Funciones**: Atención personalizada a clientes de diferentes partes del mundo dando soporte vía telefónica, correo electrónico y chat para clientes que deseen realizar reservaciones, cancelaciones, cambios, solicitudes especiales y resolución de problemas en general. **Perfil**: - Inglés avanzado...

  • Agente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México RyC LATAM A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE AGENTES BILINGÜES PARA EL ÁREA CHAT HORARIO FLEXIBLE 5 DÍAS A LA SEMANA, 2 DÍAS DE DESCANSO CON NIVEL B1+ A B2 CONVERSACIONAL A DESARROLLAR ACTIVIDADES COMO: BRINDAR ATENCIÓN A CLIENTE, SOPORTE TÉCNICO BÁSICO, VENTA CRUZADA, BILLING VÍA CHAT BILINGUE **OFRECEMOS** - Sueldo Promedio...

  • Agente de Reservaciones Bilingüe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completo

    Agentes de Reservaciones Bilingües.**Funciones**:Atención personalizada a clientes de diferentes partes del mundo dando soporte vía telefónica, correo electrónico y chat para clientes que deseen realizar reservaciones, cancelaciones, cambios, solicitudes especiales y resolución de problemas en general.**Perfil**:- Inglés avanzado (indispensable)-...

  • Agente de Reservaciones Bilingüe

    hace 5 días

    Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completo

    Hoteles Marriot Internacional busca: Agentes de Reservaciones Bilingües.**Funciones**:Atención personalizada a clientes de diferentes partes del mundo dando soporte vía telefónica, correo electrónico y chat para clientes que deseen realizar reservaciones, cancelaciones, cambios, solicitudes especiales y resolución de problemas en general.**Perfil**:-...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 1 día

    Ciudad de México TECH MAHINDRA DE MEXICO S. DE RL. DE C.V A tiempo completo

    **AGENTE BILINGÜE CHAT 14K MENSUAL**Empresa líder a nível mundial en Tecnologías de la información y comunicaciones solicita: Agente BilingüeUBICACIÓN:**AZCAPOTZALCO, TECNOPARQUE (15 min. al metro Rosario)**OFRECEMOS:- Salario promedio mensual de $ 14,000 RATE $83.00 por hora- Pagos quincenales.- Prestaciones de ley desde el primer día- Prestaciones...