Community Manager Fiesta Americana Mérida

hace 7 días


Yucatán, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:

- Crear; administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales.Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad; con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para mejorar la reputación y ubicarla en el Top de su set competitivo.

**Áreas de Especialización**:

- Ventas
- Mercadotecnia
- Fotografía Publicitaria
- Redes Sociales
- Diseño Gráfico
- Comercio Electrónico

**Conocimientos técnicos**:

- Amplios conocimientos de la red; tecnologías de información; programación web; con un desenvolvimiento fluído y natural dentro del entorno de Social Media y Reputación Online
- Alto conocimiento de métricas e indicadores de Social Media y Web
- Amplio conocimiento de la empresa; de sus productos y servicios.
- Conocimiento de softwares especializados para monitorear y medir resultados en la red.

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Diseño Digital o Mercadotecnia
- Titulado

**Paquetes Informáticos**:

- Office- Photoshop- redes sociales**Idiomas**:

- Inglés**Experiência**:

- Operación Hotelera (Div. Cuartos) 2 AÑOS
- Coordinación de Ventas 2 AÑOS
- Community Manager 2 AÑOS

**Principales funciones del puesto**:

- Supervisa el contenido escrito e imágenes de los hoteles resorts en las distintas redes sociales cuidando en todo momento que se sigan los lineamientos corporativos. Aprueba todo el contenido para su publicación.
- Genera reportes semanales del desempeño en nuestras diferentes redes sociales; analizando e interpretando la información que los Community Manager recopilan en cada una de las cuentas de sus hoteles.
- Supervisa la reputación de los hoteles resorts en TripAdvisor y OTA s. Asesora a los Community Managers para este objetivo. Comparte esta información con la Dirección Comercial y de Operaciones de Posadas
- Supervisa la correcta implementación de la estrategia Corporativa en redes sociales y tribus digitales.
- Gestiona los casos de crisis en redes sociales y se coordina con el equipo de Command Center Posadas para la correcta solución y contención de estos casos.

**Posición física del trabajo**:
Edificio de 5 pisos, con centros de consumo a nível de calle y en primer piso, ocasionalmente se genera contenido en exterior del hotel como en Haciendas, centros de convenciones, etc.

**Necesidades físicas del puesto**:
Generalmente de pie, traslado entre pisos, sube escaleras por los diferentes centros de consumo.



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    FIESTA AMERICANA CONDESA | SUPERVISOR CENTRO DE CONSUMO Fecha: 6 dic. 2025Ubicación: Quintana Roo, MXEmpresa: grupoposadp2 Misión del Puesto: Coordinar; Capacitar y Supervisar al personal de servicio del centro de consumo para brindar un servicio de alimentos y bebidas que superen las expectativas de los huespedes y clientes Áreas de Especialización:...


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    ASISTENTE GRUPOS FIESTA AMERICANA CONDESA Fecha 3 ene. 2026 Ubicación Quintana Roo, MX Empresa grupoposadp2 Misión del Puesto Asegurar el cumplimiento de los estandares de limpieza en pasillos de habitaciones; acceso a roperias de piso y escaleras de servicio. Surtir adecuadamente las roperias de pisos con blancos y felpas de habitaciones. Escolaridad...


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