Encargado(a) de Soporte Técnico para Software de

hace 2 semanas

Guadalajara, México AERSA A tiempo completo

Encargado(a) de soporte técnico para software de restaurantes.

Objetivo del puesto:
Resolver las inquietudes de los usuarios de nuestra plataforma de control de costos, inventarios y flujo de efectivo para restaurantes, ser parte fundamental de la priorización de la ruta de producto y evaluar la satisfacción de nuestros usuarios a través de la creación de un área de soporte técnico.

Estudios / conocimientos:
Administración de empresas turísticas o similares.

Conocimiento de desarrollo de software.

Gestión de proyectos.

Experiência en soporte técnico de software (no de hardware).

Funciones:
Apoyar a nuestros clientes en el correcto uso de nuestra plataforma de gestión de costos, inventarios y flujo de efectivo para restaurantes través de Jira support.

Levantar incidencias a resolver por el área de desarrollo de software, darles seguimiento y evaluar la aceptación de los usuarios.

Creación y mantenimiento de los artículos de base de conocimientos integrados dentro de nuestra plataforma, así como identificación de áreas de oportunidad para su mejora continua.

Conocimientos deseables:
1. Excel medio / avanzado.

2. Control de inventarios.

3. Costos de alimentos y bebidas.

4. Recetas técnicas.

5. Rendimientos de productos.

6. Auditoría.

7. Manejo de capacitación.

8. Interpretación de estados financieros.

Experiência:
Conocimiento de los fundamentos de atención a cliente y soporte técnico.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley.
- Sueldo base de $12,000.00 mensuales libres. Estamos abiertos a mayor sueldo en base a experiência y conocimientos demostrables.
- Horario de trabajo: 8:30 am - 6:30 pm lunes a viernes.

Competencias requeridas:

- Iniciativa.
- Observadora.
- Buen trato con la gente.
- Atenta.
- Carácter firme.
- Enfocada a resultados.
- Seguridad.
- Propositiva.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 03/12/2024

  • Encargado de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Guadalajara, México GLOBAL PROFESSIONAL LEADERS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la renta, servicio y reparación de equipos multifuncionales, impresoras y fotocopiadoras solicita **Encargado de Soporte Técnico.**Actividades a desarrollar:- Reparación de equipos de cómputo.- Reparación e instalación se software, hardware y redes.- Brindar soporte técnico a usuarios.**Requisitos**:- Carrera Técnica en sistemas...

  • Encargado de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México VERSTAND A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de equipo de cómputo interactivo y didáctico para dependencia gubernamentales y universidades, como pantallas interactivas, pizarrones inteligentes, proyectores, equipos de cómputo entre otros. Solicitamos **encargado de soporte técnico** que se encargue de solucionar problemas de hardware y software, instalación...

  • Encargado de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Guadalajara, México VERSTAND A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de equipo de cómputo interactivo y didáctico para dependencia gubernamentales y universidades, como pantallas interactivas, pizarrones inteligentes, proyectores, equipos de cómputo entre otros. La persona encargada realizar Instalacion y configuracion de servidores, ciberseguridad monitoreo filtro anti spam...

  • Encargado de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Destiladora González González A tiempo completo

    Destiladora Gonzalez Gonzalez empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiência en la producción, elaboración y exportación a granel de nuestro producto de Tequila. Buscamos tu Talento como Encargado de soporte técnico **BENEFICIOS**: - Sueldo competitivo - Prestaciones Superiores a las de Ley 30 días de aguinaldo 40% prima vacacional Vales...

  • Auxiliar de Soporte Técnico Remoto

    hace 4 días

    Guadalajara, México Software administrativo y contable A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Software administrativo y contable en Guadalajara, Jalisco**: Empresa comercializadora de software para nóminas, facturas, contabilidad y administración, solicita: **Auxiliar**de SoporteTécnico Remoto** Sueldo neto mensual de $6,000.00, prestaciones de ley e imss. **Escolaridad "bachillerato"** Horario de 9:00 a 6:00 pm de lunes...

  • Auxiliar de Soporte Técnico Remoto

    hace 3 días

    Guadalajara, México Software administrativo y contable A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Software administrativo y contable en Guadalajara, Jalisco**:Empresa comercializadora de software para nóminas, facturas, contabilidad y administración, solicita:**Auxiliar**de SoporteTécnico Remoto**Sueldo neto mensual de $6,000.00, prestaciones de ley e imss.**Escolaridad "bachillerato"**Horario de 9:00 a 6:00 pm de lunes a...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Guadalajara, México Wansoft Pos Software A tiempo completo

    **Quienes somos**: Somos una empresa con más de 20 años de experiência brindando servicios punto de venta para la industria de alimentos y bebidas. Nos regimos bajo los valores de integridad, innovación, servicio y trabajo en equipo, por lo que damos la misma importancia a la atención de nuestros clientes que a generar un ambiente de trabajo positivo y...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Guadalajara, México CONFITADOS FINOS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Confitados Finos de México solicita**Soporte técnico medio tiempo**Escolaridad: Tec. en Informática, Computación o Lic. en Sistemas**Competencias y habilidades**:- Dinámico - Orientado al servicio- Facilidad de palabra- Enfocado a resultado**Actividades**- Mantenimiento preventivo y correctivo- Actualización de software- Mantenimiento preventivo a...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México GRUPO VASPEC S.A DE C.V. A tiempo completo

    GRUPO VASPEC**Técnico en Informática - Mantenimiento y Soporte** Guadalajara, Jal.TRABAJO POR TIEMPO DETERMINADODuración: 6 meses Sueldo: $12,000 MXN mensuales Descripción del puesto Estamos en búsqueda de un Técnico en Informática o carrera afín para brindar mantenimiento y soporte técnico en computadoras y escáneres. La persona seleccionada será...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México GRUPO VASPEC S.A DE C.V. A tiempo completo

    GRUPO VASPEC **Técnico en Informática - Mantenimiento y Soporte** Guadalajara, Jal. TRABAJO POR TIEMPO DETERMINADO Duración: 6 meses Sueldo: $12,000 MXN mensuales Descripción del puesto Estamos en búsqueda de un Técnico en Informática o carrera afín para brindar mantenimiento y soporte técnico en computadoras y escáneres. La persona seleccionada...