Ejecutivo Atención Al Cleinte Ecommerce

hace 11 horas


Miguel Hidalgo, México Regalos Siglo XXI A tiempo completo

**Ambient21 pertenece a una empresa 100% mexicana, con más de 50 años de experiência en productos para el hogar. Líder del mercado en Retail y dentro de los primeros 3 vendedores de su categoría en el Marketplace más importante de México y América Latina.**

**Solicita: Ejecutivo(a) de Atención a Cliente Ecommerce**

**Objetivo del puesto**:
Brindar atención oportuna y profesional a los clientes que interactúan con la marca a través de los canales de Ecommerce, garantizando una experiência de compra satisfactoria. Asimismo, apoyar en tareas operativas relacionadas con la implementación y seguimiento de un nuevo canal de venta digital.
- **Requisitos**_
- Preparatoria concluida o Licenciatura terminada o pasante en áreas como Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afines.
- Experiência mínima de 1 año en atención a cliente en Ecommerce.
- Conocimiento de plataformas como Amazon, Mercado Libre, Shopify, entre otras.
- Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación.
- Proactividad, organización y orientación a resultados.
- Manejo de Excel nível intermedio.
- **Funciones principales**_
- Atender solicitudes, dudas, reclamos y/o devoluciones de clientes a través de los distintos marketplaces y sitio web (Mercado Libre, Amazon, Liverpool, Website propio, etc.).
- Dar seguimiento a pedidos, tiempos de entrega, cambios y aclaraciones con almacén y mensajerías.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias hasta su resolución.
- Apoyar en la apertura de un nuevo canal digital (configuración de cuenta, carga de productos, monitoreo de ventas).
- Coordinar con otras áreas (comercial, operaciones, logística) para resolver eficazmente los requerimientos del cliente.
- Generar reportes básicos de atención y satisfacción del cliente.
- **Ofrecemos**_
- Sueldo mensual bruto $10,500
- Prestaciones de ley
- Pagos Quincenales
- Incrementos salariales
- Jornada de Lunes a Viernes
- Descuento de empleados

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,500.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Descuento de empleados

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- atención a clientes Ecommerce: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Miguel Hidalgo, México Regalos Siglo XXI A tiempo completo

    **Ambient21 pertenece a una empresa 100% mexicana, con más de 50 años de experiência en productos para el hogar. Líder del mercado en Retail y dentro de los primeros 3 vendedores de su categoría en el Marketplace más importante de México y América Latina.****Solicita: Ejecutivo(a) de Atención a Cliente Ecommerce****Objetivo del puesto**:Brindar...

  • Ejecutivo Ecommerce

    hace 11 horas


    Miguel Hidalgo, México Skynet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Skynet en Granada - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Una de las nuevas empresas líderes de venta de teléfonos celulares está en crecimiento en México y necesitamos hacer crecer nuestro equipo. Buscamos: Ejecutivo(a) Ecommerce NECESITAS: - Licenciatura concluída en Mercadotecnía, Relaciones...


  • Miguel Hidalgo, México Universo de Fragancias S.A de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Universo de Fragancias S.A de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Estamos en búsqueda de personal para**ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **Requisitos**: 1 año de experiência en puesto similares prepa terminada Disponibilidad de horario **Experiência comprobable en ATC DE ECOMMERCE (Amazon, Mercado Libre,...


  • Miguel Hidalgo, México Regalos Siglo XXI A tiempo completo

    **Ambient²¹ pertenece a una empresa 100% mexicana, con más de 50 años de experiência en la comercialización de productos para el hogar. Líder del mercado en Retail y dentro de los primeros 3 vendedores de su categoría en el Marketplace más importante de México y América Latina.** - **Requisitos**_ - Escolaridad: Licenciatura Terminada...

  • Encargado ecommerce

    hace 15 horas


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México IUSA A tiempo completo

    IUSA, somos una empresa mexicana con productos y marcas líderes. Innovando de manera sostenida y sostenible al hacer uso racional de los recursos humanos y naturales para las generaciones venideras. Con gente extraordinaria logrando cosas extraordinarias. Colaborando con nuestros socios de negocio a lo largo de nuestra cadena de abastecimiento.Estamos en...


  • Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Sobre nosotrosSomos una importadora y comercializadora de diversos productos a nível internacional, con 4 divisiones proyectos especiales, punto de venta, mayoristas y venta en línea; nos encontramos en un proceso de transformación digital en especial en temas multi canal,...

  • Ecommerce

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México SILCA Consultores A tiempo completo

    **¡¡¡TE ESTAMOS BUSCANDO!!!**Una de las nuevas empresas líderes de venta de teléfonos celulares está en crecimiento en México y necesitamos hacer crecer nuestro equipo.Buscamos**:Ecommerce****NECESITAS**:- Licenciatura concluída en Mercadotecnía, Relaciones comerciales o a fín.- 25 - 35 años- Vivir a menos de 1:30hrs del metro Polanco-...

  • Ecommerce

    hace 11 horas


    Miguel Hidalgo, México SILCA Consultores A tiempo completo

    **¡¡¡TE ESTAMOS BUSCANDO!!!** Una de las nuevas empresas líderes de venta de teléfonos celulares está en crecimiento en México y necesitamos hacer crecer nuestro equipo. Buscamos**:Ecommerce** **NECESITAS**: - Licenciatura concluída en Mercadotecnía, Relaciones comerciales o a fín. - 25 - 35 años - Vivir a menos de 1:30hrs del metro Polanco -...

  • Asistente de Ecommerce

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Colectivo Moda A tiempo completo

    **COLECTIVO MODA**empresa que reúne lo mejor de la moda en calzado en sus distintas marcas como son **VAZZA, Trender, Marcha y Flexi**y nos encontramos en búsqueda del mejor talento para desarrollarse con nosotros como: **ASISTENTE DE ECOMMERCE** **Actividades**: - Atención a tikets - Atención a cliente - Seguimiento para resolución de problemas del...

  • Auxiliar de Ecommerce

    hace 2 días


    Miguel Hidalgo, México NAMASTEC MÉXICO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NAMASTEC MÉXICO en Polanco V Sección -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de atención a clientes en Ecommerce!**:** Estamos buscando un Auxiliar de atención a clientes en ecommerce dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo.** **¿Qué ofrecemos?** - Salario mensual bruto de...