Soporte Técnico y Atención Al Cliente

hace 7 días

Azcapotzalco, México GEPP A tiempo completo

Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP

GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo.

El Soporte Técnico y Atención al Cliente (STAC) será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.

Habilidades y requisitos:

- Experiência previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales.
- Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.

Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, envía tu currículum vitae y carta de presentación. Esperamos tener a un profesional comprometido y trabajador que comparta nuestros valores y misión. Únete a GEPP

  • Ejecutivo Chat-telefónico

    hace 3 días

    Azcapotzalco, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...

  • Ejecutivo Chat-telefónico

    hace 1 día

    Azcapotzalco, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Azcapotzalco, Ciudad de México**:Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.**Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)****BRINDAMOS:**Sueldo mensual...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México SyrGeem A tiempo completo

    Importante empresa telefonica ejecutivo de atención a clientes y soporte tecnicoFunciones:- Alta de reportes desde Sistema- Seguimiento a Reportes con técnicos- Llamadas a clientes- Manejo de ChatBot (WhatsApp) y CRM- Manejo de control de gastosSueldo:- $9,000 brutos + PLHorario:- Lunes a Viernes de 9 am a 6 pmZona de trabajo:- cerca del metro camarones o...

  • Soporte Técnico y Atención Al Cliente(Chat

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, México People Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Center en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**_Soporte técnico y Atención al cliente (Chat, telefónico)_****_ACTIVIDAD 100% ATENCIÓN AL CLIENTE_**Da soporte técnico a nuestros distribuidores Telcel como:**_Facturaciones, bloqueo de equipo, soporte a la APP de instalación etc._****_OFRECEMOS:_****_Sueldo base mensual de...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, México BeeWit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BeeWit en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Soporte Técnico para personal TELCEL.**:- Olvídate de las ventas, bríndale apoyo a personal de los Centros de Atención a Clientes ydistribuidores autorizados Telcel vía correo, WhatsApp, chat y llamadas._ALCALDÍA BENITO JUÁREZ // CERCA DE METRO VIADUCTO**BENEFICIOS**:**Sueldo base...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Bilingüe #inglés

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México ATC y Soporte (chat-phone) A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATC y Soporte (chat-phone) en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **_ ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE BILINGÜE (chat,phone,mail)_** **Requisitos**: Edad: 18 años en adelante _(sin límite)_ Contar con RFC Bachillerato trunco en adelante Inglés intermedio-avanzado _(oral-escrito) **No comprobable**_ **OFRECEMOS** Sueldo base...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Bilingüe #inglés

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México ATC y Soporte (chat-phone) A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATC y Soporte (chat-phone) en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**_ ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE BILINGÜE (chat,phone,mail)_****Requisitos**:Edad: 18 años en adelante _(sin límite)_Contar con RFCBachillerato trunco en adelanteInglés intermedio-avanzado _(oral-escrito) **No comprobable**_**OFRECEMOS**Sueldo base mensual...

  • Agente Telefonico

    hace 3 días

    Azcapotzalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Agente de atencion a clientes Atender llamadas de entrada, brindar servicio al cliente y soporte tecnico **Beneficios**: - Sueldo base + bonos - Prestaciones de ley Jornada laboral de tiempo completo lunes a viernes Jornadas de medio tiempo lunes a sabado **Requisitos** -...

  • Técnica de Soporte

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México SUA TALENTOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SUA TALENTOS en Vallejo -Azcapotzalco, Ciudad de México**: Somos especialistas en fabricación, venta y renta de pantallas LED GIGANTES**En CDMX estamos buscando**:**_Técnica de Soporte_****Requisitos**:- Tecnico superior Mecatronica, Electrica o afin.- Experiência en puesto similar: 1 año**Actividades**:- Creacion de Orden de...

  • Técnica de Soporte

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México SUA TALENTOS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SUA TALENTOS en Vallejo -Azcapotzalco, Ciudad de México**: Somos especialistas en fabricación, venta y renta de pantallas LED GIGANTES **En CDMX estamos buscando**: **_Técnica de Soporte_** **Requisitos**: - Tecnico superior Mecatronica, Electrica o afin. - Experiência en puesto similar: 1 año **Actividades**: - Creacion...