Analista de Servicio a Clientes, Gnp Seguros

hace 1 semana

Mexicali, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES" **Misión**: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia la corrección o ajuste para la resolución, así como ser el soporte administrativo para el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos. **Actividades**: 1. Brindar atención y/o asesoría presencial al Cliente y/o Agente y/o DA, reduciendo el tiempo de espera para que sean resueltas todas las dudas y/o consultas satisfactoriamente en el primer contacto y/o solicitud de cobertura de casos complejos. (50%) 2. Recabar documentación multiramo de la gestiòn de trámites, envío y/o seguimiento para su atención con las áreas internas involucradas en la resoluciòn de siniestros. (25%) 3. Apoyar en la atención virtual de los clientes permitiendo el cumplimiento las expectativas del servicio y níveles de acuerdo al modelo se servico vigente. (25%) **Requisitos**: Licenciatura terminada en areas economico administrativas. Manejo de excel nível intermedio. Conocimientos en administración y estadísticas. Experiência en atención al cliente. **Ofrecemos**: Excelente salario con aumentos. Prestaciones superiores a las que marca la ley (Aguinaldo, vacaciones, etc). Fondo de ahorro al doble, Vales de despensa, Seguro de Vida, etc. Desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de México. Horario de trabajo de Lunes a Viernes en modalidad híbrida (casa-oficina). ''GNP Seguros ofrece el mismo trato equitativo, justo e igualitario en todos sus procesos de reclutamiento y selección.''

  • Analista de Servicio Al Cliente, Gnp Seguros

    hace 1 semana

    Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES"** Misión: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con...

  • Analista de Servicio Al Cliente, Gnp Seguros

    hace 1 semana

    Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES"**Misión: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con...

  • Analista en Servicios Administrativos, Gnp Seguros

    hace 4 semanas

    Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!****SOLICITAMOS: ANALISTA EN SERVICIOS ADMINISTRATIVOS.****MISIÓN**:Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad.**FUNCIONES**:1. Atender y...

  • Analista Administrativo, Gnp Seguros Mexicali

    hace 2 semanas

    Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!** **SOLICITAMOS: ANALISTA ADMINISTRATIVO.** **MISIÓN**: Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad. **FUNCIONES**: 1. Atender y dar...

  • Arquitecto, Gnp Seguros

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Gnp Seguros A tiempo completo

    **¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!****SOLICITAMOS: ARQUITECTO.****MISIÓN**:Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad.**FUNCIONES**:1. Atender y dar seguimiento a las...

  • Asesor de Servicio, Gnp Seguros Mexicali

    hace 4 semanas

    Mexicali, México GNP Seguros Mexicali A tiempo completo

    GNP SEGUROS MEXICALI, SONORA SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO GMMMisión:Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital.**Requisitos**:- Carrera terminada en areas economico administrativas.- Experiência en procesos administrativos y de atención al...

  • Asesor De Servicio, Gnp Seguros Mexicali

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Gnp Seguros Mexicali A tiempo completo

    GNP SEGUROS MEXICALI, SONORA SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO GMMMisión:Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital.**Requisitos**:- Carrera terminada en areas economico administrativas.- Experiência en procesos administrativos y de atención al...

  • Médico, Gnp Seguros Mexicali

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Gnp Seguros A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "MEDICO DE CONTACTO"****Misión**:Vigilar la práctica médica del Hospital a través de la aplicación de protocolos de revisión médica y de costos de cada evento para el pago justo.**Funciones**:- Control y revisión hospitalaria por medio de protocolos de gestión del gasto, garantizando el cumplimiento de los...

  • Médico en Gnp Seguros Mexicali

    hace 1 semana

    Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "MEDICO DE CONTACTO"****Misión**:Vigilar la práctica médica del Hospital a través de la aplicación de protocolos de revisión médica y de costos de cada evento para el pago justo.**Funciones**:- Control y revisión hospitalaria por medio de protocolos de gestión del gasto, garantizando el cumplimiento de los...

  • Analista de Servicio a Clientes, Gnp Seguros

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES"**Misión**: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con...