Analista de Servicio a Clientes, Gnp Seguros

hace 3 días

Mexicali, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES" **Misión**: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia la corrección o ajuste para la resolución, así como ser el soporte administrativo para el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos. **Actividades**: 1. Brindar atención y/o asesoría presencial al Cliente y/o Agente y/o DA, reduciendo el tiempo de espera para que sean resueltas todas las dudas y/o consultas satisfactoriamente en el primer contacto y/o solicitud de cobertura de casos complejos. (50%) 2. Recabar documentación multiramo de la gestiòn de trámites, envío y/o seguimiento para su atención con las áreas internas involucradas en la resoluciòn de siniestros. (25%) 3. Apoyar en la atención virtual de los clientes permitiendo el cumplimiento las expectativas del servicio y níveles de acuerdo al modelo se servico vigente. (25%) **Requisitos**: Licenciatura terminada en areas economico administrativas. Manejo de excel nível intermedio. Conocimientos en administración y estadísticas. Experiência en atención al cliente. **Ofrecemos**: Excelente salario con aumentos. Prestaciones superiores a las que marca la ley (Aguinaldo, vacaciones, etc). Fondo de ahorro al doble, Vales de despensa, Seguro de Vida, etc. Desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de México. Horario de trabajo de Lunes a Viernes en modalidad híbrida (casa-oficina). ''GNP Seguros ofrece el mismo trato equitativo, justo e igualitario en todos sus procesos de reclutamiento y selección.''

  • Auxiliar Administrativo Eventual, Gnp Seguros

    hace 3 semanas

    Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completo

    ¡GNP BUSCA TU TALENTO!Únete a la empresa Líder en su ramo a nível Nacional.Buscamos AUXILIAR ADMINISTRATIVO EVENTUAL en GNP Seguros MEXICALIMISIÓN: Colaborar con el equipo de la oficina asignada a mantener la actualización, registro y almacenamiento de información contribuyendo al buen uso de los sistemas administrativos e información de la...

  • Arquitecto, Gnp Seguros

    hace 3 semanas

    Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!****SOLICITAMOS: ARQUITECTO.****MISIÓN**:Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad.**FUNCIONES**:1. Atender y dar seguimiento a las...

  • Arquitecto, Gnp Seguros

    hace 2 semanas

    Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!****SOLICITAMOS: ARQUITECTO.****MISIÓN**:Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad.**FUNCIONES**:1. Atender y dar seguimiento a las...

  • Asesor de Servicio, Gnp Seguros Mexicali

    hace 3 semanas

    Mexicali, México GNP Seguros Mexicali A tiempo completo

    GNP SEGUROS MEXICALI, SONORA SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO GMMMisión:Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital.**Requisitos**:- Carrera terminada en areas economico administrativas.- Experiência en procesos administrativos y de atención al...

  • Médico en Gnp Seguros Mexicali

    hace 5 días

    Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "MEDICO DE CONTACTO"** **Misión**:Vigilar la práctica médica del Hospital a través de la aplicación de protocolos de revisión médica y de costos de cada evento para el pago justo. **Funciones**: - Control y revisión hospitalaria por medio de protocolos de gestión del gasto, garantizando el cumplimiento de los...

  • Asesor de Servicio Gmm, Gnp Seguros Mexicali

    hace 2 semanas

    Mexicali, México GNP Seguros Mexicali A tiempo completo

    GNP SEGUROS MEXICALI, SONORA SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO GMMMisión:Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, para cuidar que el servicio se ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital.**Requisitos**:- Carrera terminada en areas economico administrativas.- Experiência en procesos administrativos y de atención al...

  • Arquitecto, Gnp Seguros Mexicali

    hace 1 semana

    Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo

    **¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!** **SOLICITAMOS: ARQUITECTO.** **MISIÓN**: Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad. **FUNCIONES**: 1. Atender y dar seguimiento a...

  • Cajero(a) Administrativo en Gnp Seguros Mexicali

    hace 5 días

    Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completo

    GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "CAJERO (A) ADMINISTRATIVO" **Funciones**: 1. Recibir pagos (pólizas de todos los ramos) de los diversos procesos internos de acuerdo a las políticas establecidas que permita el correcto registro contable. 2. Realizar los ingresos de las recuperaciones, elaborar reportes correspondientes para su seguimiento y análisis de...

  • Asesor de Seguros

    hace 3 días

    Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de perfiles que estén interesados en conocer la industria de los seguros. Nuestros asesores de seguros son capacitados y desarrollados, para lograr prospectar un nicho de clientes de manera efectiva, permitiendo asi construir una cartera de cliente, que le pemita consolidar su carrera y hacerla parte de su vida. Si eres un perfil, que...

  • Agente de Seguros

    hace 3 semanas

    Mexicali, México GNP Seguros A tiempo completo

    Edad: Mínimo 24 años.Educación: Carrera universitaria trunca o preparatoria terminada; se valorará experiência en ventas, atención al cliente o finanzas.Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales.Orientación a Resultados: Foco en el logro de objetivos de ventas.Capacidad de Aprendizaje: Disposición para capacitarse...