Analista Funcional de Salesforce

hace 6 días

Iztapalapa, México Aain Capital Humano A tiempo completo

**Descripción**:

- Comprender los problemas comerciales y desafíos de datos de la organización del cliente.
- Capacidad para mapear las necesidades del cliente en la funcionalidad de Salesforce.
- Documentar, revisar y editar requisitos y procesos comerciales, y proporcionar recomendaciones relacionadas con la solución.
- Desarrollar especificaciones funcionales que describan las reglas comerciales, los flujos de trabajo y los datos de la solución.
- Crear épicos, historias de usuario y tareas.
- Evaluar la información recopilada a través de talleres y descripciones de procesos comerciales.
- Comunicarse eficazmente con equipos internos y externos para entregar requisitos funcionales.
- Comunicarse eficazmente con los clientes para identificar necesidades y evaluar soluciones comerciales alternativas.
- Actuar como interfaz entre las unidades comerciales, los equipos de tecnología, los equipos de capacitación y los equipos de soporte.
- Participar en la documentación de guías de usuario y documentación de capacitación cuando sea necesario.
- Liderar los esfuerzos de prueba y gestionar las pruebas de aceptación del usuario.
- Poseer conocimientos básicos de programación de aplicaciones, estructura de bases de datos, diseño de sistemas, inteligencia empresarial e interfaces de sistemas.
- Comprender con facilidad problemas críticos de infraestructura, aplicaciones y rendimiento.
- Amplio conocimiento de la plataforma Salesforce.

**Certificaciones**:

- Se requiere el certificado Salesforce Certified Administrator.
- Salesforce Certified Service Cloud es una ventaja.
- Otras certificaciones de Salesforce son una ventaja.

**Habilidades Requeridas**:

- Posee habilidades sólidas de comunicación.
- Está orientado al cliente con actividades y resultados centrados en la adopción de la solución por parte de los usuarios.
- Sabe cómo comunicar información dificil/sensible a las partes interesadas.
- Es un excelente miembro del equipo con una excelente capacidad para trabajar en un equipo multifuncional.
- Es capaz de realizar múltiples tareas y cumplir con plazos agresivos.
- Buen conocimiento de la metodología ágil, hábil en la escritura y estimación de historias de usuario.
- Fluidez en español y nível operativo en inglés.
- Tiene un mínimo de 3 años de experiência en la implementación de proyectos de Salesforce.
- Disponible para viajar de vez en cuando.

**Condiciones**:
** **Se requiere inglés fluido para entrevista y asistencia a reuniones de trabajo.
- Los cargos Salesforce, deben tener la certificación definida en el perfil. (El Desarrollar full stack no requiere certificación)
- Contrato por servicios 40horas semanales con disponibilidad diurna.
- Los feriados son política definida por la empresa.
- Los pagos los hacen en moneda nacional para México y Argentina
- La empresa suministra el PC (Laptomp).
- Ideal experiência en metodología ágil.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $29,111.32 - $51,372.92 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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    Iztapalapa, México INTEGRITY A tiempo completo

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  • Administrador Salesforce

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    Iztapalapa, México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**:Somos expertos en TI "DRESDEN PARTNERS"Buscamos tu talento, tenemos una vacante **Administrador Salesforce**¡Intégrate a nuestro equipo profesional!¿Qué conocimientos necesitas?Inglés Avanzado4 años de experiência en:Comprensión de las capacidades técnicas y funcionales de SalesforceExperiência con objetos, campos, diseños de...

  • Analista / Consultor Funcional de Software Junior

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    Iztapalapa, México INTEGRITY A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo Analistas y Consultores Funcionales para implementar software de Tesorería: **Principales responsabilidades**: Participar en la implementación y en el diseño de soluciones funcionales, y generación de la documentación del proyecto. Detectar y guiar al cliente sobre las mejoras en sus procesos de negocio /...

  • Analista de Negocios

    hace 1 día

    Iztapalapa, México IIC A tiempo completo

    Business Analyst Snr. - Analista de Negocio Snr. Lic. ó Ing. en Sistemas o afín Empresa busca un/a Business Analyst, apasionado/a por encontrar soluciones de negocio a través de Proyectos de Desarrollo y que guste de ser interlocutor/a entre la necesidad, el usuario y la solución de TI. **Experiência mínima de dos años como Analista de Negocio -...

  • Analista de Requerimientos

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Larson Technology A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando Analista funcional de desarrollo! ¿Qué realizarás? - Colaborar con los responsables de las áreas y el equipo de desarrollo para comprender y conceptualizar los requisitos de usuario y traducir en especificaciones técnicas. - Gestionar la documentación, modelado, diseño y entregables de los proyectos de desarrollo. - Analizar y...

  • Customer Experience Portugues Salesforce e Commerce

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en San Ángel -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante empresa a nível mundial está en búsqueda de tu talento como: **CUSTOMER EXPERIENCE PORTUGUÉS - E-COMMERCE | SALESFORCE** FUNCIONES: - **Creación de tickets mediante el programa SALESFORCE para los requerimientos...

  • Analista Contable

    hace 6 días

    Iztapalapa, México BIOSSMANN A tiempo completo

    Analista contable Se parte de nuestro equipo de Analistas contables Si eres un Licenciado Contable titulado o pasante esta oportunidad es para ti Las principales responsabilidades como Analista de contable son: - Recibir, examinar, clasificar y efectuar el registro contable de documentos (ingresos, gastos y/o provisiones). - Supervisar el correcto...

  • Analista de Implementación

    hace 5 días

    Iztapalapa, México Grupo Mis A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO DESDE DONDE ESTÉS!ANALISTA DE IMPLEMENTACIONOFRECEMOS:Prestaciones de Ley y superioresHorario de 9:00 19:00 de Lunes a ViernesZona de trabajo: 100% RemotoFUNCIONES:- Administrar paquete del diagnóstico inicial del cliente, en relación al negocio y funcionalidad del sistema con el cual se podrá determinar el alcance de...

  • Analista de Importaciones

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México Grupo HS Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo HS Capital Humano en Iztapalapa, Ciudad de México**:Descripción**Grupo HS Capital Humano Solicita: ANALISTA DE IMPORTACIONES****Requisitos**:- Lic. en Comercio Internacional, Negocios Internacionales ó afín- Inglés- ** Experiência manejando todo el proceso de importación de alimentos y bebidas**:- Experiência y...

  • Analista de Negocios Exp

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    Iztapalapa, México Softtek A tiempo completo

    Fundada en 1982, Softtek es una compañía global que ayuda a las organizaciones a cerrar la brecha digital. Con presencia en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia, Softtek proporciona a empresas Global 2000 soluciones de TI que crean valor a través de la tecnología.Estamos en búsqueda de un **Analista de Negocios **Experto **con **+6 **años de...