Atención a Clientes

hace 4 días

Conjunto Urbano Terraze, México SMS México S.A. de C.V A tiempo completo

SMS Mexico es **líder mundial** en soluciones de gestión de ciclo de vida del producto. Nos asociamos con nuestros clientes para ofrecer soluciones únicas de servicios globales o regionales que aprovechan nuestra tecnología de punta, experiência en ingeniería avanzada e historia de innovación consistente y exitosa. Con técnicos y profesionales altamente calificados y capacitados que apoyan a nuestros clientes en **30 países,** SMS está en condiciones de ser un líder en el siglo XXI.

**Objetivo**

Monitorear ordenes de servicio y debe mantener contacto con externos para conocer el estatus del servicio otorgado.

**Escolaridad**

Carrera Técnica / Preparatoria o estudiantes universitarios en Comercio Internacional o carrearas afín.

**Edad**
- 20 a 35 años

**Experiência**
- 1 año en posición afín

**Actividades**
- Ingresar pedidos en el sistema (ERP o CRM).
- Verificar que la información esté completa y correcta (SKU, cantidades, precios, condiciones comerciales, etc.).
- Coordinar con almacén, logística y producción para asegurar la disponibilidad y cumplimiento de fechas.
- Dar seguimiento a cada etapa del proceso (preparación, envío, entrega).
- Verificar stock disponible.
- Coordinar con compras o producción si hay falta de inventario.
- Comunicación constante con ventas, finanzas, logística y servicio al cliente.
- Asegurar que el pedido se facture correctamente y a tiempo.
- Informar el estado del pedido.
- Resolver incidencias como retrasos, cambios o cancelaciones.
- Emitir órdenes de compra, facturas, guías de despacho, etc.
- Asegurar cumplimiento de requisitos fiscales o de importación/exportación si aplica.
- Medir tiempos de entrega, errores en pedidos, satisfacción del cliente.
- Proponer mejoras en los flujos de gestión de pedidos.

**Conocimientos**
- Call Center Productos Electrónicos
- Realizar análisis y generar reportes
- Office Avanzado
- Inglés Básico
- conocimientos en importaciones y exportaciones
- INCOTERMS

**Horario**

Lunes a viernes de 08 a 18

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 23/04/2025

  • Ayudante General

    hace 4 semanas

    Conjunto Urbano Terraze, México CONVERTIDORA DE POLIETILENO S. A. A tiempo completo

    **COPOSA TLALNEPANTLA**Somos una empresa líder en la fabricación, distribución y venta de bolsas de polietileno de alta y baja densidad con más de 35 años de experiência en el mercado; tiempo en el que nos hemos dedicado a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.¡Únete a nuestro equipo!**Solicitamos****AYUDANTES...

  • Ayudante General

    hace 7 horas

    Conjunto Urbano Terraze, México CONVERTIDORA DE POLIETILENO S. A. A tiempo completo

    **COPOSA TLALNEPANTLA** Somos una empresa líder en la fabricación, distribución y venta de bolsas de polietileno de alta y baja densidad con más de 35 años de experiência en el mercado; tiempo en el que nos hemos dedicado a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Únete a nuestro equipo! **Solicitamos** **AYUDANTES...

  • Surtidor de Abarrotes

    hace 2 semanas

    Conjunto urbano Real Verona, México Tiendas Soriana S. A De C.V. A tiempo completo

    ACTIVIDADES:- Acomodo de mercancía- Atención al cte- Descarga de Cedis- Etiquetado- Revisión de caducidades...Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $1,650.00 a la semanaBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaTipo de jornada:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana-...

  • atencion a clientes

    hace 5 días

    , El Colli Urbano a. Sección, Jal., México Suspensiones Automotrices de Nayarit A tiempo completo

    del puesto:SOMOS UNA EMPRESA 100% MEXICANA CON 31 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL GIRO REFACCIONARIO. SOMOS ESPECIALISTAS EN SUSPENSIÓN AUTOMOTRIZ.Únete a nuestro equipo de trabajoRequisitos:Bachillerato concluidoHabilidades comunicativas,VentasExperiencia en atención al clienteTrabajo en equipoLiderazgoProactividad.Funciones:Recepción y entrega del...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli Centro Urbano, México English World American English School A tiempo completo

    English World AES una empresa con años de experiência en la impartición de cursos de inglés, te está buscando para desempeñar el puesto de Recepción/ventas.Trabaja atendiendo prospectos en persona, teléfono y redes, aplicando un seguimiento puntual, cerrando ventas y aplicando retención.Ofrece nuestros diversos cursos para un público...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Cuautitlán Izcalli Centro Urbano, México IDEA MARKET SOLUTIONS A tiempo completo

    **Marca Líder de Telfonía Celuar solicita**:**Ejecutivo de Atención a clientes**:Ofrecemos:Sueldo base mensual ( antes de impuestos ) **$10,440.00**Bono Mensual **$1,000.00**Pagos quincenalesPrestaciones de LeyTurno fijo **:11:00 am a 08:00 pm**Lunes a Domingo descanso fijo día **Martes****Requisitos**:Experiência reciente en ventas (en telefonía...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Cuautitlán Izcalli Centro Urbano, México English World American English School A tiempo completo

    English World AES una empresa con años de experiência en la impartición de cursos de inglés, te está buscando para desempeñar el puesto de Recepción/ventas. Trabaja atendiendo prospectos en persona, teléfono y redes, aplicando un seguimiento puntual, cerrando ventas y aplicando retención. Ofrece nuestros diversos cursos para un público...

  • Analista de Servicio de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Cuautitlán Izcalli Centro Urbano, México SERVICIOS DE ADMINISTRACION DE TRANSPORTES GR A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** **STM** ES UNA EMPRESA DE TRANSPORTE Y LOGÍSTICA ENFOCADA A SATISFACER LAS NECESIDADES OPERATIVAS Y LOGÍSTICAS DE SUS CLIENTES, OPTIMIZANDO LOS PROCESOS Y RECURSOS PARA CONVERTIRSE EN SU SOCIO COMERCIAL OFRECIENDO RENTABILIDAD Y CONFIANZA, SIEMPRE ANTEPONIENDO EL VALOR HUMANO. EN NUESTROS COLABORADORES SE DESTACA EL APOYO PARA SU...

  • Call Center

    hace 4 semanas

    Conjunto urbano Real Verona, México Soluciones en Vivienda A tiempo completo

    En **Soluciones En Vivienda** somos una empresa enfocada en ayudar a las familias a encontrar su hogar ideal. Estamos en búsqueda de **Ejecutivos(as) de Call Center** con actitud positiva, facilidad de palabra y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo.**Responsabilidades**:- Realizar llamadas a clientes potenciales para ofrecer servicios...

  • Call Center

    hace 2 días

    Conjunto urbano Real Verona, México Soluciones en Vivienda A tiempo completo

    En **Soluciones En Vivienda** somos una empresa enfocada en ayudar a las familias a encontrar su hogar ideal. Estamos en búsqueda de **Ejecutivos(as) de Call Center** con actitud positiva, facilidad de palabra y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Realizar llamadas a clientes potenciales para ofrecer...