Soporte Técnico/remoto

hace 2 semanas

Xochimilco, México Frogtek A tiempo completo

**Empresa multinacional de tecnología dedicada a la transformación digital del canal tradicional y a estudios de mercado, solicita Auxiliar de soporte técnico.**

**Requisitos**:
Experiência: De 2 a 3 años en soporte técnico, atención a cliente
Actitud de servicio.
Trato con proveedores
Gusto y facilidad por la tecnología.

Ingles 50%

**Actividades**:
Búsqueda de modelos
Certificaciones y homologaciones
recepción y registro
Preparación de equipos, instalación
Envíos
Reparación de equipos, cambiar piezas, gestión de garantía
Soporte nível 2, reproducir bugs
Programas alfa y beta, entendimiento de necesidades
resolver bloqueos de tenderos

Verificar la instalación de los equipos, que se entregan a los tenderos

Administrar y controlar el proceso de garantías del hardware

Implementar y orientar en la ejecución de nuevas actualizaciones en las aplicaciones

Atender llamadas de los suscriptores con motivo de reporte de fallas en su servicio

Proporcionar soluciones a las dudas o quejas de los suscriptores

Generar soluciones de servicio técnico

Dar soporte técnico vía telefónica

Negociación con Proveedores y Compras

Atención y servicio a los clientes.

Trabajo desde casa.

**Ofrecemos**:
Contratación directa por la empresa

Trabajo desde casa

Lunes a Sábado de 8:00 a 6:00

$12,000 -14,000 Netos

Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,000.00 - $14,200.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas
Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Soporte remoto: 1 año (Deseable)
Idioma:

- Inglés (Deseable)

  • Soporte Remoto

    hace 2 semanas

    Xochimilco, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse a la familia TTechnologies.** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales - Experiência: mínima de un año 1 año como Soporte Remoto **(COMPROBABLE)** **FUNCIONES**: - Configuraciones de Outlook, depuraciones y firmas -...

  • Auxiliar de Soporte Técnico Vía Remota- Zona:

    hace 2 semanas

    Xochimilco, México GRUPO GRAND VISION A tiempo completo

    Cadena de Ópticas reconocida a nível Nacional solicita:**AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO VÍA REMOTA-ZONA: METRO BUENAVISTA****Requisitos**:- Experiência mínimo 1 año en actividades similares (COMPROBABLE)- Escolaridad: Técnico en Sistemas, lic. En Sistemas trunco pasante (COMPROBABLE)- Disponibilidad de horario (Horario de Lunes a Domingo de 13:00 a...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Xochimilco, México Integra Technologies A tiempo completo

    **10 años de experiência en la industria de las tecnologías de información y comunicaciones en México. Somos reconocidos por nuestra calidad y compromiso en los servicios brindados a nuestros clientes. Solicitamos el siguiente perfil**:**Ing. Soporte Técnico****Requisitos**:Más de 2 años de exp. en el área de sistemas (Soporte Técnico)Indispensable...

  • Help Desk-soporte Remoto

    hace 2 días

    Xochimilco, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse a la familia TTechnologies.****Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales- Experiência: mínima de un año 1 año como Help Desk o Soporte Remoto **(COMPROBABLE)****FUNCIONES**:- Configuraciones de Outlook, depuraciones y firmas-...

  • Help Desk-soporte Remoto

    hace 4 días

    Xochimilco, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse a la familia TTechnologies.** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales - Experiência: mínima de un año 1 año como Help Desk o Soporte Remoto **(COMPROBABLE)** **FUNCIONES**: - Configuraciones de Outlook, depuraciones y...

  • Help Desk-soporte Remoto

    hace 4 días

    Xochimilco, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse a la familia TTechnologies.** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales - Experiência: mínima de un año 1 año como Help Desk o Soporte Remoto **(COMPROBABLE)** **FUNCIONES**: - Configuraciones de Outlook, depuraciones y...

  • Help Desk-soporte Remoto

    hace 2 días

    Xochimilco, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse a la familia TTechnologies.****Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales- Experiência: mínima de un año 1 año como Help Desk o Soporte Remoto **(COMPROBABLE)****FUNCIONES**:- Configuraciones de Outlook, depuraciones y firmas-...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Xochimilco, México People 4 business A tiempo completo

    **Agente de Soporte** Empresa dedicada a innovación en soluciones tecnológicas **Hibrida-Home Office y Presencial** **Requisitos**: Bachillerato, Técnico en sistemas o estudiante de los últimos semestres en sistemas o computación **_Experiência mínima de 1 a 2 años dando soporte a softwares, aplicaciones o programas administrativos como Aspel o...

  • Help Desk-soporte Remoto

    hace 3 semanas

    Xochimilco, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse a la familia TTechnologies.****Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales- Experiência: mínima de un año 1 año como Help Desk o Soporte Remoto **(COMPROBABLE)****FUNCIONES**:- Configuraciones de Outlook, depuraciones y firmas-...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Xochimilco, México SMART PAYMENT A tiempo completo

    Empresa líder en Medio de pagos apoyando el crecimiento de los negocios con clientes a nível Nacional e Internacional a través de la simplificación de su recepción de pagos, transformando los medios de pagos e innovando la era transaccional.En Smart Payment Services nos encanta seleccionar a los mejores profesionales Técnicos y construir espacios...