Ejecutivo de Servicio Junior Health

hace 16 horas

Monterrey, México WTW A tiempo completo

**Description**:
Buscamos un colega con experiência en la atención de siniestros que brinden un acompañamiento personalizado a nuestros clientes en la asesoría, consultoría e intervención de todos aquellos siniestros en gastos médicos mayores y vida para atender clientes VIP, resolver situaciones de controversia médico-administrativas en el dictamen y en siniestros de alta complejidad o especialidad en el trámite con el cliente y la aseguradora.

El Rol:

- Trámite y gestión personalizada de siniestros VIP o de clientes o gente clave con las aseguradoras en gmm y vida.
- Acompañamiento al cliente o con las áreas de recursos humanos en siniestros complejos o en controversia en el dictamen.
- Revisión integral de condiciones generales y endosos de póliza con validación médico administrativa de rechazos o quejas de nuestros clientes para revisarlo con las aseguradoras.
- Intervención directa con las áreas de siniestros de aseguradoras ante la problemática que se presente antes, durante y hasta el alta hospitalaria de nuestros clientes en los hospitales por pago directo.
- Activación, acompañamiento y seguimiento con los clientes y las aseguradoras para agilizar las altas hospitalarias por causas de defunción para liberación de cuerpo a los familiares del cliente.
- Activación y seguimiento de servicios de home care y case management con aseguradoras.
- Gestión de aplicación de beneficios de descuentos a nuestros clientes en los siniestros que no sena procedentes o rechazados por las aseguradoras en pago directo.
- Apegarse al modelo de excelencia operacional del front de siniestros con el registro en el benefits engine de los siniestros, para tener la trazabilidad e indicadores de gestión junto con la confidencialidad de la información.
- Trámite y gestión de siniestros de pólizas de conversión con aseguradoras.
- Trámite y gestión de siniestros de pólizas de vida con aseguradoras y el cliente y/o beneficiarios.
- Apegarse al protocolo de la matriz de escalamiento del front de siniestros para la resolución de los siniestros con problemas o quejas del cliente.
- Cumplir con la asistencia de las capacitaciones quincenales del ABC del dictamen del front de siniestros de gmm y vida.
- Cumplir y asistir a las capacitaciones y actualizaciones de los procesos de siniestros de las aseguradoras
- Cumplir con todos los cursos mandatorios y opcionales que le sean asignados por WTW o el líder del front de siniestros.

**Qualifications**:
**Los Requerimientos**:

- Empatía, amabilidad, cordialidad, buen trato, buen escucha, actitud de servicio y capacidad para tratar con diferentes tipos de empleados y manejar situaciones de estrés.
- Ser previsor y proactivo logrando anticiparse a las situaciones o problemática que se presenta en siniestros por una falta de asesoría al cliente y revisión de la información proporcionada por el cliente.
- Experiência en el trámite, asesoría y atención de siniestros en gastos médicos mayores y vida en brokers o aseguradoras.
- Manejo de Microsoft Office Intermedio (Excel, Power Point, Word).
- Manejo del idioma inglés (de acuerdo a necesidad del cliente) no indispensable.
- Disponibilidad para atender asuntos emergentes independientemente del horario en que se presenten.
- Tener tolerancia al trabajo bajo presión y la frustración.
- Manejo adecuado de quejas, controversias, y situaciones de presión, etc.
- Comunicación y escucha efectiva.

Oportunidad de trabajo inclusiva

  • Ejecutivo de Cuenta Junior

    hace 4 días

    Monterrey, México Edgar Rodriguez rcm A tiempo completo

    **Importante empresa del sector bancario solicita, Ejecutivo de cuenta Junior!****Ofrecemos**:- Sueldo base de **$13,500** brutos al mes- Vales de despensa **$2,000** al mes- Comisiones desde los **$25,000 **al mes **NO TOPADAS**:- Prestaciones de ley (IMSS, Prima vacacional y Aguinaldo 30 días)- Seguro de vida- Seguro de gastos médicos mayores- Vacaciones...

  • Ejecutivo de Cuenta Junior

    hace 4 días

    Monterrey, México Edgar Rodriguez rcm A tiempo completo

    **Importante empresa del sector bancario solicita, Ejecutivo de cuenta Junior!** **Ofrecemos**: - Sueldo base de **$13,500** brutos al mes - Vales de despensa **$2,000** al mes - Comisiones desde los **$25,000 **al mes **NO TOPADAS**: - Prestaciones de ley (IMSS, Prima vacacional y Aguinaldo 30 días) - Seguro de vida - Seguro de gastos médicos mayores -...

  • Recepción (Servicio Al Cliente) - Centro de

    hace 15 horas

    Monterrey, México Wellmedic Health Centers A tiempo completo

    WELLMEDIC, el centro de salud y bienestar más innovador, te invitamos a formar parte de nuestro equipo como **Recepción y Servicio al Cliente** **Sucursal**: Wellmedic Health Center Cuauhtémoc (Calle Hidalgo 330, Col. Centro, Monterrey, Nuevo León) **Horario**: Lunes a sábado (Turno Vespertino) 12:00 p.m. a 08: 00 p.m. **Principales...

  • Ejecutivo de Ventas/ingresos Desde 12,000 Mensuales

    hace 5 días

    Monterrey, México TALENTO NACIONAL EJECUTIVO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TALENTO NACIONAL EJECUTIVO en Monterrey, Nuevo León**: **_¡¡SEGUIMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!!_** **_SOLICITAMOS EJECUTIVO DE VENTAS ATRACTIVOS INGRESOS_** **_“CONTRATACIÓN INMEDIATA”_** **_OFRECEMOS_** - Sueldo base semanal._ - Prestaciones de ley desde el primer día._ - (IMSS, VACACIONES, PRIMA VACACIONAL, AGUINALDO)_ -...

  • Ejecutivo de Ventas Call Center Pagos Días Viernes

    hace 6 días

    Monterrey, México RRHH Reclutamiento Ejecutivo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RRHH Reclutamiento Ejecutivo en Monterrey, Nuevo León**: **_SOLICITAMOS EJECUTIVO DE VENTAS_** Debido a expansión y lanzamiento de nuevos productos, nos encontramos en búsqueda de ejecutivos de ventas para que formen parte de nuestro equipo: **OFRECEMOS**: - Pagos días viernes vía nómina - Comisiones NO TOPADAS del 8% al 13...

  • Ejecutivo de Ventas Call Center Pagos Días Viernes

    hace 5 días

    Monterrey, México RRHH Reclutamiento Ejecutivo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RRHH Reclutamiento Ejecutivo en Monterrey, Nuevo León**:**_SOLICITAMOS EJECUTIVO DE VENTAS_**Debido a expansión y lanzamiento de nuevos productos, nos encontramos en búsqueda de ejecutivos de ventas para que formen parte de nuestro equipo:**OFRECEMOS**:- Pagos días viernes vía nómina- Comisiones NO TOPADAS del 8% al 13 % por...

  • Abogado Junior de Litigio

    hace 6 días

    Monterrey, México AMMV ASOCIACION MEXICANA DE MEDICOS VANGUARDISTAS A tiempo completo

    Reconocido Despacho con presencia a nível nacional, dedicado a proveer servicios jurídico-laborales a diversos sectores, está en búsqueda de nuevo talento para hacer crecer nuestro equipo de trabajo. Ubicación: Monterrey, N.L. Puesto: Abogado Junior de Litigio. **Requisitos**: - Estudios: Licenciatura en Derecho (Preferentemente concluida + Título...

  • Comprador Junior

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Ingeniería y Suministros en Incendio, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Comprador Junior**:Conocimientos indispensables:- Dominio de Office- Excel Avanzado- Contpaq(deseable)Principales funciones y responsabilidades:- Negociaciones con proveedores de precios y tiempos de entrega- Optimización de costos en la contratación de productos y servicios.- Análisis de níveles de inventarios.- Planeación de compras.- Seguimiento a...

  • Ejecutivo Comercial de Servicios de Logistica

    hace 2 semanas

    Monterrey, México TIBA MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa líder en logística internacional, tenemos la visión de proporcionar la mejor experiência a nuestros colaboradores y clientes. Estamos buscando un **EJECUTIVO COMERCIAL DE SERVICIOS DE LOGISTICA / FORWARDER **para nuestra oficina en MONTERREY, apasionado por los retos. **Principales responsabilidades**: - Prospección de clientes...

  • Junior Web Developer — Low-Code Portal

    hace 2 días

    Monterrey, México Carrier A tiempo completo

    A global leader in climate solutions is seeking a Junior Web Developer to join their Digital Factory Connected Supply Chain team in Monterrey, Mexico. This role involves designing, developing, and supporting applications using Low-Code platforms to improve operational efficiency. Candidates should have a Bachelor's in Computer Science, experience with web...