Coordinador de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Conformar y gestionar el equipo de atención al cliente;
- Implementar estrategias que permitan mejorar la calidad, la productividad y el rendimiento del servicio al cliente;
- Hacer seguimiento a los indicadores de gestión;
- Lograr y mantener el nível de calidad y la satisfacción de los clientes;
- Planear, organizar, priorizar y delegar tareas que aporten al cumplimiento de los objetivos;
- Liderar iniciativas y proyectos que tengan como objetivo la mejora en la atención al cliente;
- Apoyar la función de los coordinadores en pro del cumplimiento de los objetivos;
- Identificar las necesidades de formación y mejora del equipo;
- Motivar al equipo y mejorar la experiência de los colaboradores;
- Identificar posibles cambios tecnológicos o herramientas que mejoren tanto la experiência del colaborador, como la del cliente;
- Implementar políticas y procesos encaminados a mejorar la atención al cliente;
- Promover el enfoque al cliente dentro de la organización, en todas sus áreas;
- Analizar los puntos de contacto del cliente y proponer mejoras en la experiência;
- Apoyar en la resolución de problemas o quejas, cuando estos no pueden ser resueltos por los representantes ni coordinadores, porque exigen validaciones a nível de gerencia;
- Reportar la información recopilada del cliente, que pueda ser insumo importante para otras áreas de la empresa;
- Detectar oportunidades de mercado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
-
Coordinador De Atención A Clientes
hace 3 semanas
Tijuana, México Médica De La Ciudad A tiempo completoSomos una cadena de hospitales privados al cuidado de la salud, diagnóstico y tratamiento que busca ofrecer servicios médicos de especialidad con **la más alta calidad mediante un modelo de bajo costo.**Solicitamos;**COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES**Escolaridad: Licenciatura trunca o terminadaHorario Lunes a Viernes de 09:00-6:00pmSábado...
-
Atención Al Cliente
hace 3 días
Tijuana, México A de RR A tiempo completo**Vacante para la empresa A de RR en Tijuana, Baja California**: **Atencion a clientes (Telefonico)** **OFRECEMOS**: Prestaciones de ley y superiores Fondo de ahorro Contratación inmediata ️ LUNES A VIERNES 8:15 a.m. a 6:15 p.m. SÁBADOS 7:00 a.m. a 4:00 p.m. DESCANSO FIJO LOS DÍAS JUEVES Y DOMINGO Salario base + Bonos Total: $ 3,826...
-
Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Tijuana, México A de RR A tiempo completo**Vacante para la empresa A de RR en Tijuana, Baja California**:**Atencion a clientes (Telefonico)****OFRECEMOS**:Prestaciones de ley y superioresFondo de ahorroContratación inmediata ️LUNES A VIERNES 8:15 a.m. a 6:15 p.m.SÁBADOS 7:00 a.m. a 4:00 p.m.DESCANSO FIJO LOS DÍAS JUEVES Y DOMINGOSalario base + BonosTotal: $ 3,826...
-
Coordinadora de Piso Ventas y Atencion Al Cliente
hace 4 semanas
Tijuana, México VECTOR DE BAJA CALIFORNIA SA DE CV A tiempo completo**Coordinadora de Ventas y Atencion al cliente**- **Lic. Terminada en Adm y o afin.**:- **con alto sentido de Urgencia**:- **Excelente Negociadora y Lider**:- **Experiência y gusto por las ventas e incremento de cartera**Habilidad de negociasion,ventas, **ventas mostrador, servicio al cliente continuo, cierre de venta**s mostrador, seguimiento de...
-
Atención A Clientes
hace 3 semanas
Tijuana, México A Gonzalez A tiempo completo**SERVICIO AL CLIENTE****Descripción**Departamento: Atención a Servicio al clienteHorarios: 8:30 am a 5:30 con guardias rotativas hasta las 6:30 pm**Funciones**1. Cotización via correo.2. Uso de whatapp y outlook3. Recepcion de llamadas telefónicas4. Facturación5. Atencion al cliente**Requisitos**- Experiência 1 año en servicio al cliente- Pro-activo-...
-
Tijuana, México VECTOR DE BAJA CALIFORNIA SA DE CV A tiempo completo**Coordinadora de Ventas y Atencion al cliente** - **Lic. Terminada en Adm y o afin.**: - **con alto sentido de Urgencia**: - **Excelente Negociadora y Lider**: - **Experiência y gusto por las ventas e incremento de cartera** Habilidad de negociasion,ventas, **ventas mostrador, servicio al cliente continuo, cierre de venta**s mostrador, seguimiento de...
-
Atencion A Clientes Automotriz
hace 3 semanas
Tijuana, México A De R A tiempo completo**Vacante para la empresa A de R en Tijuana, Baja California**:**Atencion a clientes****Unete a nuestro equipo de trabajo****OFRECEMOS**:Prestaciones de ley y superioresFondo de ahorroComida gratis 2 semanasSeguro de gastos médicosDescuentos y beneficios adicionalesBono de contratación de $26,********Contratación inmediata ?**LUNES A VIERNES 8:15 a.m. a...
-
Tijuana, México RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING A tiempo completo**Vacante para la empresa RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING en Tijuana, Baja California**:**Empresa líder en su ramo busca****“Coordinador de Ventas y atención al cliente"**OfrecemosSueldo base.Prestaciones de ley desde el primer día.Comisión semanal y mensual sin topeCapacitación PAGADA y CERTIFICADAApoyo economico al ingresarPremios por...
-
Coordinador de Atención a Clientes-aduanal
hace 3 semanas
Tijuana, México Agencia Aduanal Rodríguez A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades**COORDINADOR DE ATENCION A CLIENTES****_QUIENES SOMOS:_**- Nos conformamos como un Grupo Logístico a través de nuestras tres unidades de negocio: Agencia Aduanal, Transporte y Almacén._- Nuestros más de 80 años de experiência nos permiten brindar atención especializada y personalizada con un respaldo jurídico...
-
Tijuana, México RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING A tiempo completo**Vacante para la empresa RECURSOS HUMANOS TELEMARKETING en Tijuana, Baja California**: **Empresa líder en su ramo busca** **“Coordinador de Ventas y atención al cliente"** Ofrecemos Sueldo base. Prestaciones de ley desde el primer día. Comisión semanal y mensual sin tope Capacitación PAGADA y CERTIFICADA Apoyo economico al ingresar Premios por...