Front Office

hace 2 semanas

Querétaro Qro, México MANN+HUMMEL A tiempo completo

Front Office

Queretaro, Mexiko | Human Resources | Berufseinsteiger | Befristet | October 24, 2024Job Description
- Role Summary- The Front Office Associate H2R is responsible for advising employees and managers on HR-related matters, addressing user queries regarding HR systems, ensuring prompt issue resolution, contributing to the Knowledge base, and collaborating with different functions for continuous improvement. The role requires a combination of technical ability, customer service skills, and a proactive approach to problem-solving.- Main Tasks- Advise employees, managers on general HR issues and user questions about our HR Systems (e.g., SF EC (Employee Central), Country/ Location topics).
- Ensuring a positive enabling experience, primarily by SNOW (Service Now) Case management system and telephone advise.
- Gather information f rom users, analyze and take necessary steps to resolve the issue within f irst contact (first response rate)
- Update Knowledge base and promote it according to issues collected, to improve TIER0 support.
- For issues not solvable within own area of responsibility, gather further information as needed and assign cases to next TIER level.
- Collect and analyze main source of issues by clusters and interact with dif ferent functions for continues improvement and development.
- Participates in continuous improvement workshops and projects.
- As specialist: Builds up specialization in specif ic HR Operations area over time and develop deep understanding in one defined focus area (e.g., SF EC)
- Your Profile- 2-5 years of experiences in HR Services
- Extended knowledge in defined area
- Strong customer service focus with high level communication skills
- Good communicative, professional and social skills
- Excellent communicational skills in local language.
- Additional Language competencies.

**#LI-Onsite**
- Are you full of ideas? Are you keen to take on responsibility and really achieve something? Then our doors are open to you. This company lives out its values, gives people the freedom to use their own initiative, and offers many development exciting opportunities and many exciting projects - all of which awaits you here.

  • Front Office Manager

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Hotel Hércules A tiempo completo

    **MUST HAVE**- **Minimum 5 years experience as a Front Office Manager**- **Mininum 5 years in Luxury Hotel**- **Proficient in English**- **Opera Cloud experience a plus**- **Able to train for luxury standards****Objectivo**:- Asegura que todos los estándares están comprendidos y se realizan en el Front Desk y Reservaciones- Asegura que las auditorías de...

  • Front Office Manager

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Jardín De Cerveza Hércules A tiempo completo

    (EXPERIENCIA NECESARIA MINIMA DE 5 AÑOS)Ofrecemos:Sueldo base mensual a tratar en entrevistaPago quincenalPrestaciones de ley desde el primer díaComedor gratuito diario dentro de las instalacionesUniformesLunes a domingo con 1 día de descanso a la semanaHorario rotativoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $20,******...

  • Junior Analyst H2r: Front Office

    hace 3 semanas

    Querétaro, México MANN+HUMMEL A tiempo completo

    Junior Analyst H2R: Front OfficeQueretaro, Mexiko | Human Resources | Berufseinsteiger | Befristet | October 24, 2024Job Description- Role Summary- El puesto de Front Office H2R es responsable de asesorar a empleados sobre temas relacionados con recursos humanos, atender consultas de los usuarios sobre nuestros sistemas de recursos humanos, asegurar una...

  • Front Office Network Engineer — Huawei Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, México GTA Telecom de México A tiempo completo

    Una empresa de telecomunicaciones en Querétaro busca un Front Office Engineer. El candidato ideal debe tener un título en Ingeniería en Telecomunicaciones y experiencia en monitoreo de redes, gestión de tickets e incidentes. Se requiere buen nivel técnico de inglés y disponibilidad inmediata. El trabajo es presencial, con horarios variables de lunes a...

  • Front Office Network Engineer — Huawei Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, México GTA Telecom de México A tiempo completo

    Una empresa de telecomunicaciones en Querétaro busca un Front Office Engineer. El candidato ideal debe tener un título en Ingeniería en Telecomunicaciones y experiencia en monitoreo de redes, gestión de tickets e incidentes. Se requiere buen nivel técnico de inglés y disponibilidad inmediata. El trabajo es presencial, con horarios variables de lunes a...

  • Front Office Engineer

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, México GTA Telecom de México A tiempo completo

    Descripción En GTA Telecomunicaciones, somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el mercado, en donde manejamos proyectos para diferentes clientes tanto nacionales como internacionales, actualmente estamos buscando… PERFIL: FRONT OFFICE ENGINEER / HUAWEI Escolaridad: Ingeniería en Telecomunicaciones o carrera afín. Ubicación: Parque...

  • Front Office Engineer

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, México GTA Telecom de México A tiempo completo

    Descripción En GTA Telecomunicaciones, somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el mercado, en donde manejamos proyectos para diferentes clientes tanto nacionales como internacionales, actualmente estamos buscando… PERFIL: FRONT OFFICE ENGINEER / HUAWEI Escolaridad: Ingeniería en Telecomunicaciones o carrera afín. Ubicación: Parque...

  • Front Office Engineer

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, México GTA Telecom de México A tiempo completo

    Descripción En GTA Telecomunicaciones, somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el mercado, en donde manejamos proyectos para diferentes clientes tanto nacionales como internacionales, actualmente estamos buscando… PERFIL: FRONT OFFICE ENGINEER / HUAWEI Escolaridad: Ingeniería en Telecomunicaciones o carrera afín. Ubicación: Parque...

  • Ejecutivo de Cuenta Multiramo

    hace 6 días

    Querétaro, México Prevento Agente de Seguros A tiempo completo

    Somos un bróker de seguros joven, fuerte y con objetivos claros de hacia dónde queremos llegar. Contamos con un equipo de trabajo de más de 50 colaboradores en 3 diferentes ciudades del país y creemos en la flexibilidad e implementación de tecnología como metodología de trabajo.Nos encontramos en búsqueda de un perfil que nos permita asegurar la...

  • Ejecutivo de Cuenta Multiramo

    hace 1 semana

    Querétaro, México Prevento Agente de Seguros A tiempo completo

    Somos un bróker de seguros joven, fuerte y con objetivos claros de hacia dónde queremos llegar. Contamos con un equipo de trabajo de más de 50 colaboradores en 3 diferentes ciudades del país y creemos en la flexibilidad e implementación de tecnología como metodología de trabajo. Nos encontramos en búsqueda de un perfil que nos permita asegurar la...