Gerente de Procesos

En VKNG estamos en busca de un/a Gerente de Procesos con mentalidad estructurada, alto criterio operativo y experiência demostrada en implementación y mejora de procesos dentro de empresas creativas o en crecimiento acelerado. Esta persona será clave para acompañar la evolución de VKNG desde adentro: diseñando, ordenando y asegurando que todo funcione de forma fluida, escalable y colaborativa.

Ubicación: Ciudad de México

Modalidad: Presencial

Experiência requerida: Mínimo 5 años en diseño, documentación y control de procesos en agencias, grupos creativos, startups o empresas digitales. Ideal si tienes experiência trabajando con sistemas como Odoo.

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Ideal para ti si:

- Has liderado la creación e implementación de procesos operativos, administrativos y colaborativos desde cero.
- Tienes experiência integrando herramientas como Odoo para mejorar flujos, visibilidad y control interno.
- Te motiva dar estructura a equipos creativos sin limitar su libertad.
- Eres detallista, ordenado/a y sabes cómo traducir necesidades abstractas en procesos funcionales.
- Sabes mapear procesos, identificar cuellos de botella y proponer soluciones eficientes.
- Puedes trabajar de forma transversal con equipos de recursos humanos, operaciones, finanzas, comercial y liderazgo.
- Eres autónomo/a, confiable, con mentalidad de mejora continua.

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Principales responsabilidades
- Diseñar, documentar e implementar procesos clave en áreas como operaciones internas, proyectos, talento, ventas, reporting, compras y gestión de clientes.
- Mejorar y estandarizar flujos existentes, plantillas y metodologías de trabajo.
- Asegurar que los procesos no solo se documenten, sino que se adopten y evolucionen con la operación.
- Colaborar con cada unidad de VKNG Group (AGCY, LGON, LITE Y SAGA) para alinear necesidades, dinámicas y objetivos.
- Implementar y mantener flujos dentro de sistemas como Odoo u otras herramientas colaborativas.
- Ser guardián/a del orden operativo, velando por la consistencia y escalabilidad en el día a día.

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Requisitos y fortalezas clave

✔️ Más de 5 años en diseño y gestión de procesos operativos en empresas en crecimiento.

✔️ Experiência comprobada en implementación o uso de Odoo (CRM, proyectos, compras, RH, etc.).

✔️ Habilidades de organización, análisis, documentación y seguimiento.

✔️ Conocimiento sólido en herramientas de colaboración como Monday, Notion, Miro, Trello, Google Workspace, etc.

✔️ Habilidad para trabajar con equipos diversos y mantener comunicación clara y efectiva.

✔️ Enfoque práctico, mentalidad proactiva y pasión por mejorar cómo trabajan los equipos.

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Lo que ofrecemos

Un entorno de construcción real dentro del grupo creativo más innovador de LATAM.

Remuneración competitiva y participación en proyectos de alto impacto.

✨ Cultura basada en la empatía, la gratitud y la excelencia compartida.

Libertad para proponer y diseñar procesos desde cero.

Aprendizaje continuo junto a perfiles creativos, estratégicos y operativos.

30 días de vacaciones desde tu primer año. Work hard, party hard

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Sobre VKNG

VKNG es el ecosistema creativo digital más innovador de LATAM, reconocido por su enfoque integral en social media marketing. Orgullosamente somos el único grupo mexicano reconocido como TikTok Creative Partner y TikTok Shop Partner a nível global, con el mayor número de casos de éxito en LATAM.

Nuestras especialidades:

- Contenido Auténtico (UGC)
- Influencer & Creator Marketing
- Ads & Performance Campaigns
- Accounts Management & Growth
- Social Commerce & TikTok Shop
- Livestreaming & Shoppertainment
- Proyectos Especiales