Analista Sr. de Servicio C
hace 3 días
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo?
- **O**
**bjetivo de la posición**
- Atención personalizada cuenta Especial (Programa Autos).
**Principales Funciones**:
- Recolección Remesas a Ofnas. Broker/Cliente
- Revisión Presencial Remesas Ofnas Broker.
- Seguimiento de envío de reportes de siniestralidad
- Análisis, revisión y seguimiento de un siniestro
- Revisión de calidad y detección de omisiones en siniestro
- Descarga comprobantes pago de SICFE (pagos siniestros)
- Envió de cartas y finiquitos por folio
- Aclaraciones / Asesoría / Estatus de siniestro
- Gestión de Tramites de PT
- Solicitud de referencias / Facturas
- Ingreso de factura para pago a UDI / Derechos de póliza
- Garantizar aplicación de Condiciones Especiales de la cuenta
- Monitoreo SLA para resolución de atención de la cuenta
- Bitácoras de seguimiento internas
**Su Perfil**
**Requisitos**:
- Formación Académica: Licenciatura indistinta.
- Idioma: no necesario
- Tipo y tiempo de experiência: 2 años atención Cuentas Especiales RAMO AUTOS
- Conocimiento: Conocimiento CG autos, aplicación Condiciones Especiales Autos, procesos Siniestros Autos, Cobranza, documentación de PT, entre otros.
- Herramientas: Outlook, Office (principal Excel), herramientas institucionales AXA.
**Competencias**:
- Accountability
- Autodesarrollo
- Conocimiento de negocio
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can
**Acerca de AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
**Acerca de la Entidad**
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
**Qué ofrecemos**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
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Analista Sr. de Servicio C
hace 3 semanas
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?- **Objetivo del Puesto**:- Brindar atención y servicio al cliente HSBC en el ramo de Salud, brindando soporte al usuario final y manteniendo la atención de solicitudes y/o quejas. Aplicar políticas y lineamientos...
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Analista Sr de Servicio C
hace 2 semanas
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**O**bjetivo de la posición**Atención personalizada cuenta Especial (Programa Autos).- Principales Funciones:- Mantenimiento y Administración de Cuentas / Servicio Brokers ramo AUTOS- Atención a Clientes (Brokers y...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 2 semanas
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**Objetivo del puesto**:Gestionar la atención y seguimiento de temas operativos, mantenimiento a la cartera vigente, garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio con el fin de asegurar la satisfacción de...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 4 semanas
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**Objetivo del puesto**:Gestionar la atención y seguimiento de temas operativos, mantenimiento a la cartera vigente, garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio con el fin de asegurar la satisfacción de...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 1 día
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? **Objetivo del puesto**: Gestionar la atención y seguimiento de temas operativos, mantenimiento a la cartera vigente, garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio con el fin de asegurar la satisfacción de...
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Analista Sr de Servicio C
hace 1 semana
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Principales Funciones- Atención Cartera AUTOS- Asesoría, análisis, resolución de casos.- Garantizar SLAs acordados para la atención de la cuenta(s).- Seguimiento y Sinergia con áreas transversales (emisión,...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 2 semanas
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**Objetivo del puesto**:Analizar de los casos asignados, así como la gestión de los trámites con las áreas operativas, negociando y buscando soluciones para nuestros Clientes y Distribuidores, con base en la Condiciones...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 3 semanas
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo(a)?**Objetivo del puesto**:Brindar atención y soporte a la cartera asignada en los procesos de emisión, mantenimiento de pólizas, cobranza en los distintos ramos de Autos, Daños, GMM y Vida. Con la finalidad de mantener...
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Ing de Servicio Sr
hace 6 días
distrito federal, México Hoiho Robotics A tiempo completoResponsabilidades Ejecutar y supervisar instalaciones y puestas en marcha. Realizar diagnósticos de fallas técnicas. Definir acciones correctivas conforme a manuales y contratos. Validar condiciones de sitio antes y después del servicio. Autorizar técnicamente la liberación de equipos adquiridos. Participación técnica durante procedimientos de...
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Sr Software Developer – C#, C++, Java
hace 3 días
distrito federal, México Aspen Technology A tiempo completoSenior Software Developer The driving force behind AspenTech’s success has always been its people. We aspire to push boundaries, overcome hurdles, and continuously improve. Our culture thrives on passion, pride, and ambition, supported by career development programs, community service projects, and social events that build relationships across our global...
