Ejecutivo Atención a Clientes

hace 5 días

Texcoco, México PLASTICS TECHNOLOGY DE MEXICO A tiempo completo

Objetivo del Puesto: Atender las necesidades y requerimientos del cliente en forma oportuna y eficaz buscando la satisfacción del cliente.

A) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes tener constante comunicación con el cliente:
1) Atendiendo las llamadas telefónicas

2) Contestando correos electrónicos o mensajes telefónicos

3) Notificando la disponibilidad o programación de producción del material

4) Notificando la programación de entrega y llegada de material

5) Canalizando la necesidad del cliente al área correspondiente.

B) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes dar seguimiento a órdenes de compra:
1) Recepción y confirmación de las ordenes de compra

2) Capturar las ordenes de compra en sistema SAP

3) Solicitar al Área de Crédito autorización para captura de OC de tasa 0%

4) Revisar frecuentemente el reporte de pendientes por surtir para programar entregas de materiales

5) Hacer las modificaciones, cancelaciones o cambios a las OC requeridos en sistema SAP.

C) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar la autorización de liberación de pedidos al Área de Crédito para la programación de embarques

D) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes programar las entregas de material al cliente mediante elaboración de picking list

E) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar autorización de envíos, cuando estos rebasen los porcentajes establecidos para cada nível

F) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes generar avisos de prueba Sigla 03 (protocolos de CFE) si el cliente los requiere

G) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes atender las quejas y reclamaciones que los clientes externan

H) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes atender y dar seguimiento a los clientes prospecto

I) Es responsabilidad del Ejecutivo de Atención a Clientes solicitar al Ejecutivo de abastecimiento de inventarios, el surtimiento de material para los respectivos centros de distribución.

**Ubicación del trabajo: CARRETERA TEXCOCO-TEPEXPAN KM 4.5**

**COL. LA PASTORIA SAN SALVADOR ATENCO**

SAN SALVADOR ATENCO-ATENCO

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno mixto

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Consideraciones ante el COVID-19:
Uso de cubrebocas continuamente

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivos de Atención a Clientes Presencial

    hace 1 semana

    Texcoco, México IZZI A tiempo completo

    EJECUTIVOS DE ATENCIÓN A CLIENTES PRESENCIAL**Requisitos**:- Preparatoria concluida- Experiência mínima 6 meses a 1 año en atención a clientes presencial- Facilidad de palabra- Pro-actividad- Enfoque de Servicio al ClienteOfrecemos:- Sueldo base- Prestaciones de Ley y SUPERIORES- Bono de productividad- Uniformes sin costo- Capacitación pagada- Apoyo de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Texcoco, México FORSADI S DE RL DE CV A tiempo completo

    **FORSADI. S DE RL DE C.V.** es una empresa dedicada al servicio de recolección de residuos, Aprovechamiento orgánico, Renta de Roll off, Destrucción fiscal, Segregación de Residuos, Comercialización de botes industriales y Protección de marca, etc.**¡¡¡BUSCAMOS TU TALENTO!!!****EJECUTIVO DE VENTAS**Experiência: 2 años de experiência laboral...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Texcoco, México Jasman Automotriz S.A. de C.V. A tiempo completo

    Grupo JASMAN empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE.Experiência en ventas (ventas en general, call center, etc.) Experiência en aplicaciones de ventas CRM, cumplimiento de cuotas, Técnicas de venta.FUNCIONES Y ACTIVIDADES PRINCIPALES- Experiência...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Texcoco, México JASMAN AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Grupo Jasman Automotriz, empresa líder en el mercado llantero- automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita **EJECUTIVO EN VENTAS (CALL CENTER) Para laborar en la zona de TEXCOCO, EDO MÉX**OFRECEMOS **Sueldo base $7,600 MENSUAL + Comisiones mensuales**Prestaciones LEY (Seguro Social, Infonavit, Fonacot, etc ) + Prestaciones...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Texcoco, México RyS Consultoría Capital Humano A tiempo completo

    Buscamos ejecutivos telefónicos con experiência atención a clientes y ventas cruzadas!**¿Qué necesitas?**Escolaridad mínima: bachillerato terminado/truncoExperiência mínima de 6 meses a 1 año en call center (ventas, ATC, promoción/cobranza)Preferiblemente conocimiento del área automotriz y gusto por las ventas y comisiones!Disponibilidad de...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 días

    Texcoco, México RyS Consultoría Capital Humano A tiempo completo

    Buscamos ejecutivos telefónicos con experiência atención a clientes y ventas cruzadas! **¿Qué necesitas?** Escolaridad mínima: bachillerato terminado/trunco Experiência mínima de 6 meses a 1 año en call center (ventas, ATC, promoción/cobranza) Preferiblemente conocimiento del área automotriz y gusto por las ventas y comisiones! Disponibilidad...

  • Ejecutivo de Atención a Cliente y Ventas/galerías San Vicente

    hace 4 semanas

    Texcoco, México Prime MX A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente y Ventas para Galerías San Vicente.**Lugar de trabajo**: Carretera Federal Mexico Texcoco Kilometro 29 Local B1 Y B2 56370 TexcocoSi tienes experiência en atención al cliente y ventas, y te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad.Necesitamos profesionales que puedan gestionar solicitudes de...

  • Ejecutivo de Atención a Cliente y Ventas/galerías San Vicente

    hace 2 días

    Texcoco, México Prime MX A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente y Ventas para Galerías San Vicente. **Lugar de trabajo**: Carretera Federal Mexico Texcoco Kilometro 29 Local B1 Y B2 56370 Texcoco Si tienes experiência en atención al cliente y ventas, y te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. Necesitamos profesionales que puedan gestionar solicitudes de...

  • Servicio y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Texcoco, México Mega Label A tiempo completo

    _**Mega Label,**_importante empresa en el área de impresión flexográfica esta buscando:- Ejecutivo para servicio y atención al cliente!!_- Mega Label es una empresa 100% Mexicana con 20 años de experiência en el desarrollo, fabricación y distribución de etiquetas._- Requisitos:_- Preferentemente experiência en flexografía- Facilidad de trato-...

  • Atención a Clientes Call Center

    hace 2 semanas

    Texcoco, México JASMAN AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Grupo Jasman Automotriz, empresa líder en el mercado llantero- automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita **EJECUTIVO EN VENTAS (CALL CENTER) Para laborar en la zona de TEXCOCO, EDO MÉX**OFRECEMOS **Sueldo base $9000 MENSUAL + Comisiones mensuales**Prestaciones LEY (Seguro Social, Infonavit, Fonacot, etc ) + Prestaciones...