Analista de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Ciudad de México Kone A tiempo completo

KONE México somos una empresa global de origen finlandés cuya misión es mejorar la vida urbana entregando la mejor experiência de flujo de personas, con presencia en más de 60 países y con más de 60,000 empleados.

Buscamos el mejor talento para integrarse a nuestro equipo como **Analista de Atención a Clientes.**

Como nuestro **Analista de Atención a Clientes **serás el punto de entrada de las solicitudes de los clientes relacionadas con los servicios de mantenimiento no planificado, las 24 horas, los 7 días de la semana.

Serás el responsable de todas las actividades desde el registro de las solicitudes de los clientes, la búsqueda de un técnico disponible, el envío de la llamada y la aceptación de la llamada por parte del técnico de mantenimiento además de realizar otras labores administrativas.

El **Analista de Atención a Clientes** identifica situaciones de seguridad y las gestiona dando instrucciones de seguridad adecuadas de acuerdo con los procedimientos de seguridad global. de igual manera, realiza labores administrativas como controles de mantenimiento, digitalización, generación de información para oportunidades de venta, etc.

**¿Qué necesitas para este puesto?**
- Escolaridad mínima: Licenciatura trunca o estudiante universitario
- 2 años de experiência en servicio y atención al cliente (presencial o telefónico)
- Inglés intermedio
- Excel avanzado (tablas dinámicas)
- Deseable manejo de SAP y Salesforce
- **Disponibilidad de horario para laborar fines de semana y descansar entre semana**

**Zona de trabajo: Colonia del Valle (no vivir a más de una hora)**

Puesto híbrido: 3 días oficina, 2 días home office

Ofrecemos: prestaciones superiores a las de la ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Kone A tiempo completo

    KONE México somos una empresa global de origen finlandés cuya misión es mejorar la vida urbana entregando la mejor experiência de flujo de personas, con presencia en más de 60 países y con más de 60,000 empleados.Buscamos el mejor talento para integrarse a nuestro equipo como **Analista de Atención a Clientes.**Como nuestro **Analista de Atención a...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC MotorsEstá en búsqueda de**:Analista de Atención a Clientes****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Administración, Relaciones Comerciales, Comunicación o afín- Experiência: Mínimo 2 años en el área- Manejo de Excel y Word nível...

  • Analista de Atencion a Clientes

    hace 5 días

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC Motors está en búsqueda de:**Analista de Atención a Clientes****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Relaciones Comerciales, Comunicación o afín- Experiência: Mínimo 2 años en el área- Manejo de Excel y Word nível intermedio-...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC Motors Está en búsqueda de**:Analista de Atención a Clientes** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Administración, Relaciones Comerciales, Comunicación o afín terminada (No Estudiantes, No Truncos, No Técnicos) - Experiência:...

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    hace 2 semanas

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    **Giant Motors Latinoamérica,** empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles**:JAC Motors** está en búsqueda de tu talento como:- **Analista de atención a clientes**_**¿Qué necesitas?**- Orientación a cliente- Experiência en tecnologías de la información- Manejo de paquetería office**¿Qué actividades...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    **Giant Motors Latinoamérica,** empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles**:JAC Motors** está en búsqueda de tu talento como:- **Analista de atención a clientes**_**¿Qué necesitas?**- Orientación a cliente- Experiência en tecnologías de la información- Manejo de paquetería office**¿Qué actividades...

  • Analista de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    Giant Motors Latinoamérica, empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles: JAC Motors está en búsqueda de: **Analista de Atención a Clientes** Por favor postularte si cumples con los requisitos y si tus pretensiones económicas están dentro del rango ofrecido, gracias **Requisitos**: - Escolaridad: Lic....

  • Analista De Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Naucalpan de Juárez, México Aqa A Domicilio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:** Analista de servicio al cliente****Requisitos**:- 25 a 30 añosGenero indistinto- Preparatoria concluida- Experiência de 1 año en atención al cliente en call center indispensable, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes,...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    **Giant Motors Latinoamérica,** empresa mexicana líder en el sector automotriz a cargo de la marca de automóviles**:JAC Motors** está en búsqueda de tu talento como: - **Analista de atención a clientes**_ **¿Qué necesitas?** - Orientación a cliente - Experiência en tecnologías de la información - Manejo de paquetería office **¿Qué...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México ALTA RENTABILIDAD SA DE CV A tiempo completo

    **Empresa con más de 30 años en el ramo de la telefonía móvil, con puntos de venta en las mejores plazas comerciales de la Ciudad de México y zona Metropolitana.****SOLICITA: ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES****OFRECEMOS**- Sueldo base de $6,500.- Bono de hasta $2,500.- Prestaciones de Ley desde el primer día.- Oportunidad de crecimiento.- Horario de...