Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 2 días


Ecatepec, México MEETING POINT BOOK SHOP S.A DE C.V A tiempo completo

**Distribuidora de libros solicita EJECUTIVOS DE ATENCIÓN A CLIENTES, para laborar en oficinas ubicadas en Ecatepec de Morelos (Cerca de la Vía Moleros y Avenida R1)**

**Sueldo según aptitudes**
- Vivir cerca de Ecatepec de Morelos
- **CON EXPERIENCIA (1 año)**:

- Manejo de Excel
- Manejo de algún ERP (Aspel SAE de preferencia)
- Buena presentación
- Disponibilidad de tiempo
- Idioma inglés (opcional)

**ACTIVIDADES**:

- Brindar excelente atención al cliente siguiendo el protocolo de la compañía.
- Establecer relaciones de comunicación entre la organización y el cliente. Para dar seguimiento a dudas, aclaraciones y comentarios.
- Conocer a fondo los nombres y materiales de los productos mediante capacitaciones.
- Asegurar que las llamadas se procesen con estricto apego a las políticas, procedimientos y estándares de calidad establecidos, así como a las leyes y normativas federales.
- Checar disponibilidad de productos en el sistema, brindar información de los productos, sus características, tiempos de entrega, etc.
- Soporte al área Comercial en el seguimiento de clientes y pedidos
- Seguimiento oportuno a quejas de nuestros usuarios con el fin de dar solución en los tiempos establecidos

**ACTITUDES**:

- Organizado
- Trabajo bajo presión
- Responsable
- Honestidad
- Manejo a la frustración
- Orientado a resultados
- Proactivo
- Disciplinado

**Horario**:
Lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm

Sábado 10:00 am a 4:00 pm.

Para más información comuníquese al número 237 119 7790 con la Lic.Berenice Angeles

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ecatepec, México Gas Metropolitano SA de CV A tiempo completo

    "EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE" (Área de calidad)EXPERIENCIA EN VENTAS O ATENCION AL CLIENTEMANEJO Y SEGUIMIENTO DE QUEJASENCUESTAS DE CALIDADEXCELENE COMUNICACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOSLICENCIATURA EN AREAS ECONOMICO ADMINISTRATIVASDISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOSOfrecemos:Sueldo: $ 8,500 mensualesPrestaciones de leyFondo de ahorroAyuda de...


  • Ecatepec, México Gas Metropolitano SA de CV A tiempo completo

    **Nos encontramos en busca de**:EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES!!**Perfil**:**Escolaridad**: Lic. concluida.**Experiência**: 1 año comprobable en atención a clientes.**Actividades a realizar**:Atender diariamente las llamadas telefónicas mediante un protocolo de atención.Identificar diariamente las necesidades y prioridades de los clientes.Dar...


  • Ecatepec, México CASA CRAVIOTO A tiempo completo

    CASA CRAVIOTO empresa 100% mexicana con mas de 60 años en el mercado líder en su ramo busca talento !Forma parte de nuestra familia como " EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE"**Requisitos**:BACHILLERATO CONCLUIDO ( certificado)6 meses de experiência en atención al cliente ( no ventas).atención al cliente vía telefónica y presencial.recepción y acomodo...


  • Ecatepec, México Casa Cravioto S.A DE C.V A tiempo completo

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  • Ecatepec, México GEPP A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de...


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  • Ecatepec, México Coparmex Estado de México Oriente A tiempo completo

    **VACANTE****EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN A CLIENTES****Empresa ubicada en Col. Hogares Mexicanos, Ecatepec de Morelos****Funciones**:- Desarrollar relaciones positivas con los clientes- Evaluar las necesidades del cliente- Activa y responsable- Promoción de cursos en escuelas- Venta de cursos- Difusión de material educativo**Perfil**:- **Experiência...


  • Ecatepec, México MEETING POINT BOOK SHOP S.A DE C.V A tiempo completo

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