Gerente de Call Center
hace 1 semana
_**Funciones**:_
- Planear y desarrollar operaciones a partir de resultados, detectando necesidades y diseñando estrategias.
- Controlar operaciones de la gerencia evaluando resultados, corrigiendo errores, mejorar áreas de oportunidad y motivando el desarrollo del personal.
- Lograr el alcance de los objetivos del servicio.
- Aseguramiento del objetivo de calidad
- Desarrollar presentaciones y charlas para motivar a los encargados del centro de operación
- Comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel
- Realizar informes de resultados
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas Económico Administrativas
- Edad: 35 en adelante.
- Genero: Indistinto
- Experiência: Mínima de 5 años en Centros de Contacto en (Operaciones y área Comercial).
- Conocimientos de métricas operativas de Contact Center
- Disponibilidad de horario.
**Habilidades / competencias**:
- Liderazgo
- Facilidad de palabra.
- Atención a Clientes/Ventas a nível Gerencial
- Enfoque a resultados y manejo de conflictos.
- Capacidad de análisis.
- Toma de decisiones.
- Empatía.
- Comunicación asertiva.
- Tiempos de Vida del Cliente.
- Back Office.
- Chrun Rate
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de Ley.
- Estacionamiento gratuito
- Horario de lunes a viernes.
- Tiempo completo.
Lugar de trabajo: Santa Fe, CDMX
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Call Center únicamente de Lunes a Viernes
hace 4 semanas
Cuajimalpa, México Talento Call Center A tiempo completo** Estas en busqueda de tu primer Empleo?****Somo tu mejor opción.****!!contratación Inmediata!!****Forma parte del mejor Call Center de México.****Ofrecemos**:- Sueldo base semanal**$1200**:- Pagos Semanales- Tabaja solo de Lunes a Viernes- Capacitación Pagada- Estacionamiento Gratuito.- Servicio de comedor- Excelente ambiente Laboral.- Plan de...
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Reclutador/a para Call Center
hace 1 semana
Cuajimalpa, México GEA Internacional A tiempo completo**Reclutador/a de Personal para Call Center**En GEA Internacional estamos en búsqueda de un/a **Reclutador/a** con experiência en **selección de personal para Call Center**. Si eres una persona dinámica, con capacidad para identificar talento y apasionada por el reclutamiento, ¡te queremos en nuestro equipo!**Responsabilidades**:- Reclutamiento y...
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Ejecutivo de Call Center
hace 3 días
Cuajimalpa, México Qualitas A tiempo completo**Qualitas busca Ejecutivo de Call Center en Cerca Del Puente El Yaqui - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:¿Tienes en experiência en Call Center?¡Estamos Contratando!**Quálitas**, empresa líder de seguros para autos solicita**EJECUTIVO(A) CALL CENTER**en el área de ventas.**Zona de Trabajo**:CUAJIMALPA, CDMX.**Objetivo**:Atender las llamadas...
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Ejecutivo de Call Center
hace 3 días
Cuajimalpa, México Qualitas A tiempo completo**Qualitas busca Ejecutivo de Call Center en Cerca Del Puente El Yaqui - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: ¿Tienes en experiência en Call Center? ¡Estamos Contratando! **Quálitas**, empresa líder de seguros para autos solicita**EJECUTIVO(A) CALL CENTER**en el área de ventas. **Zona de Trabajo**:CUAJIMALPA, CDMX. **Objetivo**: Atender las...
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Ejecutivo de Call Center
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México QUALITAS A tiempo completo**Vacante para la empresa QUALITAS en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:mportante compañía de seguros para automóviles solicita**Ejecutivo(a) Call Center**para laborar en oficina.¿Estás en búsqueda de empleo y tienes experiência en Call Center?¡Estamos Contratando!- Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas_**Objetivo principal**:Atender...
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Ejecutivo de Call Center
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México QUALITAS A tiempo completo**Vacante para la empresa QUALITAS en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: mportante compañía de seguros para automóviles solicita**Ejecutivo(a) Call Center**para laborar en oficina. ¿Estás en búsqueda de empleo y tienes experiência en Call Center? ¡Estamos Contratando! - Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas_ **Objetivo...
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Ejecutivo Call Center
hace 4 semanas
Cuajimalpa, México Reserch A tiempo completo**Ejecutivo Call Center / Centro Dermatológica****Preparatoria concluida / Carrera trunca**- Experiência en call center- Atención personalizada vía telefónica 100%- Elaboración de reportes.- Manejo de sistemas de call center- Manejo de conmutador, pc, correo electrónico, etc.- Manejo de bases de datos**Funciones**Brindar atención especializada vía...
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Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México TRES R A tiempo completo**Vacante para la empresa TRES R en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:EMPRESA RECONOCIDA DE CONTACT CENTER SOLICITA:**SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER****OFRECEMOS**:- Sueldo base neto**$10,000**+BONOS (no topado)- Modalidad Híbrida (80% home office - 20% sitio)- Estabilidad laboral- Crecimiento laboral- Prestaciones de ley- 15 días de...
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Ejecutivo de Call Center
hace 6 días
Cuajimalpa, México QUALITAS A tiempo completo**Vacante para la empresa QUALITAS en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: ompañía de seguros para automóviles líder en su ramo solicita**Ejecutivo(a) Call Center**para laborar en oficina. ¿Tienes experiência en Call Center y te encuentras en búsqueda de empleo? **¡Estamos en Contratando!** Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos...
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Ejecutivo(a) Call Center
hace 3 días
Cuajimalpa, México Pro-Side A tiempo completoCompañía de seguros para automóviles solicita **Ejecutivo(a) Call Center** para laborar en oficina. ¿Te encuentras en búsqueda de empleo y tienes experiência en Call Center? ¡Estamos Contratando! - **Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas**_ **Objetivo principal**: Atender las llamadas de los clientes referentes a cartera, cobranza o...
