Gerente de Cuenta

hace 2 semanas

Tlahuac, México VillaTours A tiempo completo

Realizar la administración correspondiente a las cuentas existentes y/o nuevas mediante
visitas programadas así como reportar en minuta de correo electrónico los hallazgos del
cumplimiento y no cumplimiento del servicio.
Monitorear los consumos y el servicio ofrecido por la Agencia, así como que se hayan
realizado las mejoras de los hallazgos reportados en las visitas programadas y deberá dar
repuesta al cliente de las soluciones que le hayan ofrecido en las diferentes áreas.
Atención a las conferencias telefónicas globales y regionales sobre la operación, con
los clientes y/o Gerentes Comerciales y/o Travel Manager.
Seguimiento a las anomalías, problemas, quejas, que se presentan durante el día en la operación.
Monitoreo del cumplimiento de la Política de Viajes y contrato celebrado y/o acuerdo de servicio
(SLA) con el Cliente.
Elaboración de los AR (Account Review) para clientes en base a su producción.
Seguimiento a las quejas que se hayan presentado en la operación y verificar que se
haya dado solución.
Encuesta de servicio a los clientes.
Verificar el ingreso de las tarifas convenio de los diferentes proveedores como
hoteles, líneas aéreas comerciales arrendadora de autos en el sistema de Sabre.
Llevar el control y actualizar la lista de contactos para el envío de ofertas aéreas.
Dirigir a los clientes de nuevo ingreso al área de operaciones para su capacitación
en las herramientas de acuerdo al convenio o negociación pactada.
Entregar estatus de las cuentas a solicitud del Head of Account Management
Verificar el vencimiento de los convenios a las líneas aéreas para que se
lleve a cabo su renovación.
Otros

**Escolaridad mínima**: Licenciatura en turismo, mercadotecnia o afín.

**Experiência**: 1año en el puesto o similar.

**Conocimientos**: Office avanzado, presentaciones ejecutivas, redacción y ortografía, negociaciones y atención al cliente,
análisis de problemas, ingles intermedio (avanzado con mayores probabilidades)

**Habilidades**: Visión estratégica, empatía, tolerancia, trabajo bajo presión, manejo de objetivos, facilidad de palabra.

**Actitud esperada**: Responsable, puntualidad, Identificación y compromiso, solución innovadora y creativa de problemas,
organización y seguimiento, trabajo en equipo, orientación al servicio, sentido de urgencia.

Licenciatura

1 año

  • Gerente de Cuenta

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Staff Selection S.A. de C.V. A tiempo completo

    Sólida empresa internacional solicita para su área de **pruebas para** **Textiles**:Gerente de Cuenta** **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura terminada (preferente afín a Textiles) **Experiência** reciente de 2 años en pruebas para têxtiles y **conocimiento** de regulaciones federales y estatales, así como aplicación de pruebas físicas,...

  • Gerente de Cuentas por Pagar

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México PBP9 A tiempo completo

    Solicita Gerente de Cuentas por Pagar **Perfil**:- Estabilidad laboral - Escolaridad: Licenciatura en contabilidad (indispensable) Funciones: - Garantizar la precisión y la integridad de los datos de cuentas por pagar, como facturas de proveedores, extractos de proveedores, notas de crédito, control de los contratos. - Realizar seguimiento a las...

  • Gerente de Cuenta

    hace 7 días

    Tlahuac, México GCG A tiempo completo

    **¡Únete a GCG, Partner de Microsoft, como Gerente de cuenta!** **Ubicación**: Polanco, esquema hibrido. 90% Home Office. **Tipo de Trabajo**: Tiempo completo **Descripción de la Empresa**: GCG, un orgulloso partner de Microsoft, se especializa en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para nuestros clientes. Buscamos un Gerente de cuenta que se...

  • Gerente de Cuenta Jr

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Somos una empresa líder en promotoría y publicidad B2B llevamos más de 40 años en el mercado con presencia nacional e internacional en más de 10 países de América Latina. Trabajamos con importantes empresas para que logren sus objetivos en tiempo y forma generando la confianza que un cliente necesita.**Estamos en busca de tu talento, únete a...

  • Gerente de Cuenta Jr

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Somos una empresa líder en promotoría y publicidad B2B llevamos más de 40 años en el mercado con presencia nacional e internacional en más de 10 países de América Latina. Trabajamos con importantes empresas para que logren sus objetivos en tiempo y forma generando la confianza que un cliente necesita.**Estamos en busca de tu talento, únete a...

  • Gerente de Cuenta Jr

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Somos una empresa líder en promotoría y publicidad B2B llevamos más de 40 años en el mercado con presencia nacional e internacional en más de 10 países de América Latina. Trabajamos con importantes empresas para que logren sus objetivos en tiempo y forma generando la confianza que un cliente necesita. **Estamos en busca de tu talento, únete a...

  • Gerente de Cuenta Bi

    hace 7 días

    Tlahuac, México Grupo Siayec, SA de CV A tiempo completo

    ¡Grupo Siayec, SA de CV está buscando un Gerente de cuenta BI altamente calificado para unirse a nuestro equipo! - Experiência sólida en el ámbito de Business Intelligence. - Conocimientos avanzados en herramientas de visualización como Power BI, Tableau y Data Studio. - Dominio de plataformas como Google Analytics, AWS Qlik y Datalake. - Experiência...

  • Gerente de Cuentas Mkt

    hace 5 días

    Tlahuac, México WorkBox S.A de C.V A tiempo completo

    Agencia de marketing, BTL y experiências, de todo lo que es en retail en punto de venta, displays en punto de venta, se diseña se crea, activaciones en festivales de música. Stands para Expos. Empresa con 12 años en el mercado. Buscamos un Gerente de cuentas para trabajar con clientes AAA como bimbo, Jose cuervo, American express, empresas de alto nível...

  • Gerente de Cuenta

    hace 5 días

    Tlahuac, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Somos una empresa líder en promotoría y publicidad B2B llevamos más de 40 años en el mercado con presencia nacional e internacional en más de 10 países de América Latina. Trabajamos con importantes empresas para que logren sus objetivos en tiempo y forma generando la confianza que un cliente necesita.**Estamos en busca de tu talento, únete a...

  • Gerente de Cuenta

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Somos una empresa líder en promotoría y publicidad B2B llevamos más de 40 años en el mercado con presencia nacional e internacional en más de 10 países de América Latina. Trabajamos con importantes empresas para que logren sus objetivos en tiempo y forma generando la confianza que un cliente necesita. **Estamos en busca de tu talento, únete a...