Asesor/a Personal

**¿Qué estamos buscando?**

**Sobre ti**

Si te gustaría formar parte de un equipo que siempre está buscando la mejora continua, con metas ambiciosas y enfocado en el logro de los resultados, esta oportunidad es para ti. Buscamos una persona orientada a resultados, proactivo, extrovertido, analítico, gran negociador, capaz de tomar decisiones, que trabaje en equipo y por objetivos y que de una excelente atención a nuestros clientes.Si cuentas con dominio de las herramientas de administración de precio para inversiones (modulo precios PU Y MUV), alta sensibilidad para el manejo de níveles de negociación para la adecuada toma de decisiones, este rol es para ti

**Requisitos**

**Si cuentas con**:

- Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas
- Experiência en **ventas del sector financiero de 12-18 meses**:

- Certificación de la AMIB Figura 1 “Promotor de Fondos de Inversión” con autorización de la CNBV (deseable)
- Conocimiento ventas telefónicas
- Dominio de productos financieros de la Banca Comercial
- Conocimiento en fondos de sociedades de inversión
- Conocimiento y manejo del anaquel de Inversiones a plazo
- Habilidades de negociación y manejo de objeciones
- Conocimientos del modelo de gestión de la red comercial
- Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas
- Habilidades de negociación y manejo de objeciones
- Habilidades orientadas al servicio al cliente
- Capacidad de trabajo orientado a resultados
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Manejo de paquetería Office y Escenarios comerciales.
- Dominio y manejo de aplicaciones de BBVA y dispositivos móviles.

**Compensación y Beneficios**

En BBVA Servicios Administrativos proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios
- **Sueldo competitivo, bonos e incentivos de venta sujetos a resultados**:

- **60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley**

**Bienestar**
- Póliza de gastos médicos mayores
- Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
- Campañas de vacunación y prevención de salud
- Formación y Desarrollo

**Onboarding**

Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA

Plan de formación Anual, Formación presencial y cursos online

**Futuro y Finanzas**
- Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social
- Préstamos con tasa preferencial
- Uniforme corporativo
- Cultura y Deporte
- Actividades de Culturales; vive la experiência de diversos eventos exclusivos para colaboradores
- Actividades Deportivas; Promoción de la cultura física, Juegos Bancarios y opción de deportivos y gimnasios

**Más Beneficios**
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online.
- Contratación de productos BBVA precios preferentes

**Aspectos generales**

**Sobre el área**

La Red Banca Comercial es el motor de BBVA México, porque es el frente para atender a nuestros clientes, somos los responsables de que la experiência del cliente sea excelente y logremos sacar un Wow por nuestro servicio

En BBVA México siempre nos planteamos metas muy ambiciosas y siempre las logramos, por que tenemos un modelo de “Experiência Única” que nos hace ser muy disciplinados y por que todo el Banco nos apoya con herramientas y todo lo necesario para lograr excelentes resultados

**Sobre el rol**

Serás responsable de la gestión integral hacia los clientes de alto potencial del Segmento Banca Personal, así como también de la gestión efectiva de clientes para desarrollarlos, vincularlos o retenerlos, así como incrementar su satisfacción logrando una mejor cuota de mercado mediante la promoción efectiva de productos y servicios bancarios, ofreciendo atención y servicio personalizado de excelente calidad

**Lo que harás**:
Asegurar un servicio de calidad en la atención a los clientes rentables de la oficina, clientes preferentes, clientes personalizados de banca comercial y clientes de alto valor del segmento Bancario

Llevar a cabo actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de la Banca Personal.

Gestionar a los Clientes asignados a su cartera, buscando incrementar su fidelización al Banco y solución de problemas

Integrar y mantener actualizado el expediente de los Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera.

Incrementar la fidelización de los Clientes de Banca Personal

Proporcionar asesoría personalizada a los clientes de la Banca Personal

Mantener y actualizar el expediente de cada cliente asignado a su cartera

Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los clientes

Trabajar en BBVA

**BBVA es una empresa global**

con más de 160 años de historia que opera en más de 30 países en los que damos servicio a más de 79 millones de clientes

Somos más de 125.000 profes