Coordinador de Sistemas

4S Real Estate es una empresa internacional de Consultoría Comercial especializada en el desarrollo de proyectos inmobiliarios extraordinarios. Creamos proyectos que conquistan mercados.

Nuestras competencias inician desde la ejecución de estudios profundos de mercado hasta la supervisión comercial y cierre de proyectos de alto nível de complejidad. Siempre participamos de la mano de desarrolladores o inversionistas con la visión de crear proyectos agresivamente diferenciados y de profundo valor de mercado.

Actualmente buscamos un Coordinador de sistemas

Funciones:
Coordinar y administrar los recursos tecnológicos internos de la empresa, asegurando la correcta operatividad de los sistemas, equipos y plataformas tecnológicas. Facilitar el soporte técnico y la gestión de tickets, mantener actualizados los procedimientos operativos del departamento, y garantizar la continuidad operativa y el apoyo necesario en los proyectos tecnológicos internos y externos.

1. Administración de Google Workspace
- Administrar y manejar la plataforma
- Crear y administrar formularios y otros recursos en Google Workspace para apoyar las operaciones internas.
- Mantener actualizado el inventario de accesos autorizados a Internet, así como las cuentas de correo oficiales.

2. Soporte y Gestión de Equipos
- Gestionar y configurar equipos de cómputo (Windows y Mac) para el personal de la empresa, asegurando su correcta operatividad.
- Migrar los datos en caso de cambios de hardware o software, garantizando la continuidad del trabajo.
- Efectuar copias de respaldo de los datos críticos de la unidad para prevenir la pérdida de información.
- Elaborar y mantener actualizado un inventario de los equipos de cómputo, periféricos y equipos de comunicación.
- Elaborar y mantener actualizado un inventario de insumos relacionados con el uso de equipos de cómputo y periféricos.
- Implementar las disposiciones tecnológicas que le sean instruidas por la dirección del departamento.

3. Soporte Técnico y Mantenimiento
- Coordinar la resolución de tickets de soporte técnico, priorizando y haciendo seguimiento hasta la resolución final.
- Asegurar el buen funcionamiento de las redes de comunicación (voz y datos), gestionando el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos.
- Asesorar a los usuarios internos en el uso de equipos, software y sistemas aplicativos instalados en la unidad.

4. Administración de Sistemas y Proyectos
- Administrar y actualizar los sistemas internos como el ERP o sistemas de lineas de negocio de la organización.
- Apoyar en la coordinación y ejecución de proyectos tecnológicos en conjunto con los desarrolladores externos.

5. Procedimientos del Departamento
- Elaborar, implementar y mantener actualizados los procedimientos operativos estándar (POE) para la gestión y mantenimiento de los recursos tecnológicos del departamento, incluyendo procesos de administración de sistemas, gestión de datos y seguridad informática.
- Documentar y estandarizar procesos de migración de datos, respaldo de información, y recuperación ante desastres, asegurando que estén alineados con las mejores prácticas de la industria.
- Desarrollar e implementar procesos de actualización y mantenimiento de software, asegurando que todos los sistemas y aplicaciones estén operativos y seguros.
- Coordinar la adopción de nuevas tecnologías y procesos tecnológicos, garantizando su integración eficiente en el entorno operativo existente.
- Realizar auditorías periódicas de los procesos tecnológicos para identificar áreas de mejora y asegurar el cumplimiento de las normativas internas y externas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial