Gerente de Operaciones Sr

**¿Quiénes Somos?**

En **KATA**, conectamos personas, negocios y comunidades a través de soluciones logísticas confiables. Somos una empresa de espíritu joven, pero sólida experiência, parte de un grupo transportista con más de **cuatro décadas de trayectoria**siendo un socio estratégico en logística y movilidad de personal. Nuestra cultura se basa en la **excelencia operativa, la innovación y el compromiso con nuestro equipo**.

Nuestra visión es liderar la industria logística con innovación, talento y eficiencia, destacando por nuestros estándares operativos y compromiso con clientes, colaboradores y socios, siendo la opción ideal para empresas que busquen soluciones de calidad y confianza.

**El Rol: Gerente Sr. de Operaciones**

Serás responsable de liderar la operación integral de nuestras tres líneas de negocio (Cargo, Connect y Logistics), diseñando y ejecutando la estrategia operativa de la empresa. Este puesto es clave para garantizar el crecimiento sostenido, la eficiencia operativa, la transformación digital y el cumplimiento de nuestros más altos estándares de servicio. Supervisarás a gerentes de operaciones y coordinarás con las áreas de finanzas, flota, calidad y talento humano para asegurar una operación integral, segura y rentable.

Este rol es ideal para alguien con visión estratégica, pensamiento analítico, capacidad de ejecución disciplinada y experiência comprobada en la operación de empresas de transporte o logística.

**Responsabilidades clave**:
**1. Estrategia y planeación operativa**: Diseña y lidera la estrategia operativa de KATA a nível empresa, alineando las operaciones con los objetivos de crecimiento y rentabilidad.

**2. Gestión Integral de Líneas de Negocio**: Asegura el desempeño eficiente de las líneas Cargo, Connect y Logistics, garantizando cumplimiento de los estándares de servicio, optimización de recursos y satisfacción del cliente.

**3. Liderazgo de Equipos**:Supervisa a los Gerentes Jr. de Operaciones, promoviendo su desarrollo, coordinación interáreas y alineación con la visión operativa de la compañía.

**3. Gestión de Indicadores y Resultados**:Establece, monitorea y asegura el cumplimiento de KPIs operativos y financieros como utilización de unidades, entregas a tiempo, siniestralidad, márgenes, etc.

**4. Gestión de Indicadores y Resultados**: Establece, monitorea y asegura el cumplimiento de KPIs operativos y financieros como utilización de unidades, entregas a tiempo, siniestralidad, márgenes, etc.

**5. Cumplimiento Normativo y Control de Riesgos**: Garantiza el cumplimiento de normativas de transporte, seguridad vial y operación, implementando planes de contingencia ante riesgos operativos.

**6. Gestión de Calidad Operativa**: Asegura la implementación de buenas prácticas, procesos estandarizados y cumplimiento de auditorías internas en coordinación con el área de calidad.

**7. Transformación Digital y Mejora Continua**: Lidera la implementación de herramientas tecnológicas (TMS, WMS, BI) y procesos de mejora continua en la operación.

**8. Relación con Clientes Estratégicos**: Gestiona directamente la relación con clientes clave, atendiendo incidencias críticas, negociando mejoras y garantizando altos níveles de servicio.

**Lo que Buscamos**:

- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Transporte o afín. Maestría deseable.
- Mínimo 5 años en posición gerencial, con al menos 2 años en empresas de transporte o logística.
- Liderazgo probado en equipos operativos y en proyectos de mejora operativa.
- Inglés intermedio deseable.

**Conocimientos técnicos/específicos requeridos**:

- Planeación estratégica operativa
- Normatividad de transporte y seguridad vial
- Herramientas digitales (TMS, ERP, Excel avanzado, BI)
- Gestión de flota vehicular
- Indicadores de desempeño operativo y financiero
- Transformación digital y mejora de procesos

**Ofrecemos**:

- Sueldo: $42,000 - $45,000 brutos mensuales
- Jornada laboral: lunes a viernes, presencial, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. - sábados en esquema híbrido, de 9am a 4pm.
- Esquema de pago: quincenal
- Prestaciones adicionales: día de cumpleaños libre, seguro de vida, apoyo con gastos funerarios, seguro por pérdida de equipos personales.
- Tipo de contrato: por tiempo indeterminado
- Se entrega celular y laptop de la empresa.