Asesor de Servicio

hace 3 días

Toluca, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

**FINALIDADES.**
- Es la primera imagen de Servicio para el cliente por lo que deberá recibirlo amablemente.
- Recepción de los vehículos y la elaboración de las órdenes de trabajo.
- Atender las necesidades de los clientes que acuden a servicio, darles asesoría y prestarles toda la atención necesaria.
- Solucionar las necesidades del cliente de la forma más conveniente para él y para la empresa.
- Recomendar y sugerir al cliente qué servicios requiere su automóvil y anotarlos en Orden de Reparación una vez aceptado por el cliente.
- Promover la venta de Mano de Obra del Taller, Hojalatería y Pintura, refacciones VW, accesorios legítimos y autos.
- Vigilar el correcto desarrollo de los trabajos realizados en Taller de Servicio y verificar que se cumplan los plazos acordados de reparación.
- Elaboración de Presupuestos de Reparación correctos, usando los programas ELSA; manuales y catálogos de Averías.
- Prospectar nuevos clientes por medio de llamadas telefónicas y visitas personales.
- Entregar el auto al cliente detallando todos los servicios solicitados y autorizados que aparecen en la factura con su respectivo cargo y diagnóstico del auto.
- Probar los vehículos de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- Determinar la necesidad de realizar pruebas adicionales con equipo especial.
- Dar seguimiento a las acciones de servicio que nos comunique VW México.
- Comunicar al cliente los servicios adicionales que necesite su unidad.
- Es de su responsabilidad promover el servicio y movilidad de Auto Sustituto, Taxi y Valet.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Vales de despensa

Horario:

- Turno de 8 horas

Consideraciones ante el COVID-19:
Portar cubre bocas y gel antibacterial.

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Toluca, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Toluca, Méx. en la **Sucursal Toluca**Funciones:- Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.-...

  • Asesor de Servicio a Clientes Personalizado Toluca

    hace 2 semanas

    Toluca, México BUSCADORES DE TALENTO A tiempo completo

    **Hostess Asesora de Servicio y Atención a clientes en Agencia Automotriz** **Zona de trabajo Toluca y Metepec** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria, carrera técnica relacionada a la atención de clientes - Experiência: 2 años en atención a clientes y telemarketing, manejo de redes sociales - Excelente trato, actitud de servicio, facilidad de...

  • Asesor de Servicio a Clientes Personalizado Toluca

    hace 2 semanas

    Toluca, México BUSCADORES DE TALENTO A tiempo completo

    **Hostess Asesora de Servicio y Atención a clientes en Agencia Automotriz****Zona de trabajo Toluca y Metepec****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria, carrera técnica relacionada a la atención de clientes- Experiência: 2 años en atención a clientes y telemarketing, manejo de redes sociales- Excelente trato, actitud de servicio, facilidad de palabra...

  • Asesor de Servicio === Automotriz

    hace 3 horas

    Toluca, México Jasman Automotriz S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita ASESOR DE SERVICIO para laborar en la Zona de Toluca CentroFunciones:- Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.**Requisitos**:-...

  • Asesor de Servicio

    hace 1 semana

    Toluca, México Minicar Tollocan S.A. de C.V. A tiempo completo

    **FINALIDADES.** - Es la primera imagen de Servicio para el cliente por lo que deberá recibirlo amablemente. - Recepción de los vehículos y la elaboración de las órdenes de trabajo. - Atender las necesidades de los clientes que acuden a servicio, darles asesoría y prestarles toda la atención necesaria. - Solucionar las necesidades del cliente de la...

  • Asesor de Servicios

    hace 4 semanas

    Toluca, México SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO A tiempo completo

    Estamos buscando Asesor de servicios**Requisitos**:**Escolaridad**: Bachillerato terminadoDisponibilidad de horarioBuena presentación**Habilidades**:HonestoOrganizadoConocimiento de mecánica de motos, refacciones y accesorios de motosHabilidad numéricaManejo de computadoraConocimiento y manejo de Paquetería OfficeActitud de...

  • Asesor de Servicio

    hace 1 semana

    Toluca, México Truck Body Shop A tiempo completo

    Destacada empresa dedicada a la reparación del Transporte solicita **ASESOR DE SERVICIO**:Las actividades a realizar son:Recepción de unidad, check list, valuación de daños por siniestro, ingreso a taller y al área correspondiente, seguimiento fotográfico, atención al cliente (vía correo, telefónica, etc.), etc.Tipo de puesto: Tiempo...

  • Asesor de Servicio Hojalateria y Pintura para

    hace 5 días

    Toluca, México Buscador de Talento A tiempo completo

    **Agencia Automotriz en Toluca y Metepec** **Solicita por crecimiento de Área.** **Asesores de Servicio en Hojalateria y Pintura.** **Requisitos**: - Experiência Comprobable - Conocimiento en siniestros automotrices y valuación - Prepa terminada - Viva por la.zona - Pueda laborar 6 días a la semana con 1 día de descanso. **Actividades y...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Toluca, México FORD SANCHEZ AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    IMPORTANTE AGECIA AUTOMOTRIZ SOLICITA**FORD SANCHEZ AUTOMOTRIZ.****ASESOR DE SERVICIO.****Perfil**:- Bachillerato terminado. (Deseable)- Experiência minina de un año.- Atención a clientes**Requisitos**:- Sexo indistinto- Buena presentación- Facilidad de palabra- Gusto por la atención a clientes- Conocimiento en tecnicismos automotrices- Manejo de...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Toluca, México Muelles y Refacciones Villegas A tiempo completo

    Asesor de Servicio**Descripción del empleo**Actividades:- . Recepción y entrega de unidades a los operadores- Envió de Reportes (Excel)- Seguimiento de unidades- Control, y seguimiento de solicitud de refacciones- Envió de status de unidades.- Atención al cliente respecto a los servicios realizados- Solución de problemas que se presenten en la...