Asesor de Ventas Educativo

**Perfil de Puesto: Asesor(a) Comercial de Programas Educativos Nombre del puesto:Asesor(a) Comercial de Programas Educativos Departamento:Dirección Comercial**

**Propósito del puesto**:
Captar, asesorar y convertir prospectos en alumnos inscritos en programas educativos (licenciaturas ,talleres, cursos, diplomados y especialidades), a través de un proceso de venta consultiva, orientado a resultados, con acompañamiento empático y estratégico.

**Responsabilidades y funciones clave**
- **Prospección activa**:

- Identificar clientes potenciales en prospeccion tradicional tales como, bases de datos, visitas en bachilleratos,expos, ferias,eventos y alianzas estrategicas.
- Seguimiento a clientes podenciales en redes sociales
- Realizar contacto inicial con leads generados por campañas.
- **Asesoría y venta**:

- Escuchar, detectar necesidades y orientar al prospecto hacia el programa adecuado.
- Realizar videollamadas, llamadas telefónicas y presentaciones uno a uno, y envio de mensajes y campañas de whatsapp.
- Explicar claramente la propuesta de valor de cada producto educativo.
- **Seguimiento personalizado**:

- Dar seguimiento puntual a cada prospecto hasta el cierre de inscripción.
- **Gestión operativa**:

- Registrar actividades y avances en el CRM institucional.
- Reportar indicadores diarios, semanales y mensuales al coordinador comercial.
- **Mejora continua**:

- Capacitarse de forma continua en el portafolio académico de la universidad.
- Participar en sesiones de retroalimentación para mejorar estrategias de venta.

**Indicadores de desempeño (KPIs)**

**Indicador**

**Meta sugerida**

% de conversión por mes

10 % de leads atendidos

Ventas mensuales

20-40 inscripciones mensuales (según tipo de producto)

Tiempo promedio de cierre

≤ 15 días desde primer contacto

Contacto diario con prospectos

≥ 300 contactos efectivos diarios via telefonica

Seguimiento oportuno (día a día)

100% registros actualizados

**Requisitos del puesto**

**Formación**:

- Licenciatura en áreas como Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Psicología o afines.
- Deseable: diplomados o cursos en ventas, marketing digital, orientación educativa.

**Experiência**:

- Mínimo 3 años en ventas de servicios, preferente en educación o productos intangibles.
- Experiência con adultos, profesionistas, jóvenes y/o ejecutivos.

**Conocimientos técnicos**:

- Manejo de CRM de preferencia Bitrix24, WhatsApp Business, correo profesional.
- Manejo básico de herramientas de videollamada (Zoom, Meet).
- Conocimiento general de tendencias educativas y programas formativos.
- Manejo de Microsoft oficce

**Habilidades blandas clave**
- Comunicación clara y persuasiva
- Escucha activa y empatía
- Alta organización y disciplina
- Inteligencia emocional
- Orientación a resultados
- Adaptabilidad al cambio

**Relaciones laborales**
- **Reporta a**: Coordinador(a) Comercial
- **Interactúa con**: Área de Promocion, omnicanal y cierre, coordinación académica, atención al alumno, control escolar y finanzas.

**Sueldo y Prestaciones**
- **Sueldo: $9,000.00 mensuales**:

- **Comisiones sobre venta del $600.00 por cada cierre en productos de Maestria,Licenciatura, especialidades y diplomados (50% a mes vencido despues del pago de una inscripcion y 50% al pago del la primera colegiatura).**:

- **Prestaciones de seguridad social las que marca la ley.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial