Call Center

hace 2 días

Puebla, México GGA Solutions A tiempo completo

**TO APPLY FOR THIS JOB**: MUST BE FULLY BILINGUAL (ENGLISH-SPANISH): ABLE TO HAVE MEETINGS, CREATE PRESENTATIONS AND PRESENT IN ENGLISH. SPECIFIC EXPERIENCE IN THE BPO-CALL CENTER INDUSTRY IS NOT A REQUIREMENT BUT HIGHLY VALUED.

The **Talent Acquisition Manager** is in charge of planning, developing, managing and overseeing talent acquisition and recruitment processes and strategies for our call center-BPO company.

**Duties and Responsibilities**
- Develop a sustainable talent acquisition and hiring plans and strategies
- Help to design, plan and execute employer branding activities
- Encourage employees to be brand ambassadors
- Plan employee referral programs
- Use Recruitment Marketing tools (social media advertising campaigns, job webpages, etc.)
- Perform analysis of hiring needs and provide employee hiring forecast
- Design, plan and execute selection processes (conduct interviews and screening calls, administer psychological tests, manage our Applicant Tracker System-ATS, etc.)
- Find bottlenecks in the recruiting process
- Suggest measures for improving employee retention
- Lead, oversee and supervise members of the recruiting team
- Use sourcing methods for hard-to-fill roles
- Determine Recruiting KPIs, create and present KPI reports on a monthly basis

**Qualifications and Requirements**
- A sense of ownership and pride in your performance and its impact on the company’s success
- At least 5 years of experience as Talent Acquisition Manager or Recruiting Manager role. If experience is in Human Resources management, should show focus and specific experience in recruiting strategies and execution.
- At least 5 years of previous experience as a Recruiter for both operational and support/administrative positions up to upper management roles.
- In-depth knowledge of full-cycle recruiting and employer branding techniques
- Familiarity with a variety of different selection methods (interviews methods, assignments, psychological test etc.)
- Hands on experience with posting jobs on social media and job boards
- Experience with HRIS, ATS, Sourcing and Recruitment Marketing tools
- Ability to motivate employees, and lead a Recruitment team to achieve aggressive goals
- Critical thinker and problem-solving skills
- Team player
- Good time-management skills
- Great interpersonal and communication skills
- Bachelor’s Degree in human resources, business administration or similar relevant field
- Strong knowledge of Human Resources law.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $42,000.00 - $60,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago complementario:

- Bono de permanencia
- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Reclutamiento: 5 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 24/01/2025
Fecha de inicio prevista: 03/02/2025

  • Call Center Cobranza

    hace 2 semanas

    Puebla, México Call Center de Cobranza A tiempo completo

    **_Ven y se parte de nuestro equipo de trabajo, buscamos de Ejecutivo Call Center de cobranza _** ¿Qué buscamos? - Preparatoria - Gusto por la atención a clientes - Orientado a metas - Con o sin experiência en Call Center o Atención a clientes vía telefónica - Maneje de computadora - Clasificación de procesos en bases de datos - Seguimiento a...

  • 1er Empleoturno Felixble---call Center

    hace 7 días

    Puebla, México LCC CALL CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LCC CALL CENTER en Puebla, Puebla**: - Por expansión. Empresa con 15 años de trayectoría solicita ** Ejecutivos Telefónicos **_ **_¡¡¡ACEPTAMOS ESTUDIANTES!!!_** - Solicita entrevista por WhatsApp con_Lic. Thalia al WhatsApp > > > > **22 once 80** **95** **26 <

  • Generalista de Recursos Humanos/ Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, México Call Center (Olimpo Griego) A tiempo completo

    Importante **CALL CENTER** ubicado en el Centro de Puebla**(OLIMPIA GIREGO)**- **SOLICITA: GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS**_ZONA DE TRABAJO**:CENTRO DE PUEBLA****Requisitos**:- **Experiência como GENERALISTA DE 1 AÑO MINIMO ( **De preferencia en **CALL CENTER)**:- Reclutamiento- Entrevista por Competencias- Manejo de Prenomina- Administración de Personal...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 7 días

    Puebla, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starnet Contact Center en Puebla, Puebla**: Importante empresa de Call Center en la **Ciudad dePuebla**, solicita: **ASESORES TELEFONICOS** Para prospección, seguimiento y perfilamiento de clientes. **Ofrecemos**: - Sueldo base - Comisiones - Pagos semanales - Oportunidad de crecimiento laboral. - Sin semana caida. - Horario de...

  • Operador de Call Center

    hace 5 días

    Puebla, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Angelópolis -Puebla, Puebla**: **_Empresa de Marketing y Publicidad Digital ubicada en zona Angelópolis solicita:_** **_OPERADORES TELEFÓNICOS PARA CAMPAÑA DE GIRO FINANCIERO_** Tus funciones serán: Recibir llamadas entrantes, brindar información al cliente, realizar perfilamiento de clientesy la captura...

  • Operador de Call Center

    hace 5 días

    Puebla, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Angelópolis -Puebla, Puebla**:**_Empresa de Marketing y Publicidad Digital ubicada en zona Angelópolis solicita:_****_OPERADORES TELEFÓNICOS PARA CAMPAÑA DE GIRO FINANCIERO_**Tus funciones serán: Recibir llamadas entrantes, brindar información al cliente,realizar perfilamiento de clientesy la captura de...

  • Capacitador de Call Center

    hace 4 semanas

    Puebla, México CAE CONTACT CENTER A tiempo completo

    Solicitamos **CAPACITADOR para Call Center** con experiência en**¡Campaña de Portabilidad!**- Si eres capacitador de Call Center, experiência mínima de 6 meses._- Si eres ejecutivo de contacto, experiência mínima de 2 años._- Manejo de objeciones- Trato con el cliente- Manejo de personal- Dominio de métricas- Seguridad y confianza- Tiempo...

  • Capacitador de Call Center

    hace 3 semanas

    Puebla, México CAE CONTACT CENTER A tiempo completo

    Solicitamos **CAPACITADOR para Call Center** con experiência en**¡Campaña de Portabilidad!**- Si eres capacitador de Call Center, experiência mínima de 6 meses._- Si eres ejecutivo de contacto, experiência mínima de 2 años._- Manejo de objeciones- Trato con el cliente- Manejo de personal- Dominio de métricas- Seguridad y confianza- Tiempo...

  • Capacitador de Call Center

    hace 2 horas

    Puebla, México CAE CONTACT CENTER A tiempo completo

    Solicitamos **CAPACITADOR para Call Center** con experiência en **¡Campaña de Portabilidad!** - Si eres capacitador de Call Center, experiência mínima de 6 meses._ - Si eres ejecutivo de contacto, experiência mínima de 2 años._ - Manejo de objeciones - Trato con el cliente - Manejo de personal - Dominio de métricas - Seguridad y confianza - Tiempo...

  • Call Center

    hace 7 días

    Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla**: **¡TRABAJA FINES DE SEMANA!** **Solicitamos "Agentes de Call Center" para campaña de portabilidad** **Requisitos** - Experiência: 1 mes en Call Center vendiendo portabilidades (indispensable) - Disponibilidad de horario (solo sábado y domingo) **Beneficios** - Gana $450 por ambos días...