Atención a Clientes

hace 1 semana

Mexicali, México HEMOECO A tiempo completo

Se busca que esta persona se desempeñe de manera inicial como ejecutivo de atención a clientes y posteriormente se desarrolle como asesor comercial, ya que se le capacitará para el puesto y debe contar con la actitud y disposición de desarrollarse dentro de la empresa.
Se le otorgarán los primeros 3 meses $3000 de comisión garantizada.

**Propósito**
- Satisfacer las necesidades y peticiones de los clientes y colaboradores internos de manera eficaz, brindando atención rápida y efectiva, resolviendo problemas con empatía y garantizando la gestión adecuada de las solicitudes para lograr la satisfacción de las necesidades.

**Responsabilidades**
- Atención a clientes internos y externos
- Contestar llamadas y atender clientes en mostrador dando de alta a los clientes en Hubspot
- Realizar y dar seguimiento a cotizaciones
- Confirmar a asesores disponibilidad de equipos y asignación de equipos en el archivo de apartados
- Levantar reportes de falla de los clientes que llaman a mostrador
- Generar remisiones de entrada y de salida de equipos que recoge y entrega el cliente en sucursal
- Pagos en mostrador y facturación, manejo de caja chica.
- Gestionar cambios por fallo o daño
- Altas de clientes de mostrador

**Habilidades duras**
- Uso de computadora
- Trabajo por objetivos

**Habilidades blandas**
- Comunicación efectiva
- honestidad
- Trabajo en Equipo
- empatía
- Actitud de servicio

**Conocimiento técnico**
Gestión del tiempo y definición de prioridades Manejo de caja chica Atención centrada en el cliente Agilidad para aprender

**Conocimiento tecnológico**
Manejo de herramientas informáticas como paquete de Office, word, excel, etc..

**Requerimientos**
- Nível académico: Preparatoria
- Disponibilidad para viajar: Sí
- Cambio de residencia: No
- Inglés: No
- Otros requisitos:
Experiência previa en atención al cliente
Pasión por brindar un servicio de excelencia
Comunicación efectiva y empatía
Trabajo en equipo, adaptabilidad y colaboración.
Sentido de responsabilidad y compromiso

**Beneficios**
- Caja de Ahorro
- Seguro de vida - Betterfly
- Premio de puntualidad 5%
- Fondo de ahorro 8%
- Vales de despesa
- Aguinaldo 30 días
- Medio día de descanso en tu cumpleaños
- días por nacimiento de hijos
- Matrimonio Civil
- Prestaciones de Ley
- Días por defunción de familiares
- Bono por resultados
- Becas y apoyo a aprendizaje y estudios

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Mexicali, México DAGAL S A DE CV A tiempo completo

    Estamos en busca de talentos **COORDINADOR EN ATENCION AL CLIENTE **una persona segura, organizada, persistente y asertiva.**Requisitos del puesto**Lic en Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, Administración de empresas, Derecho o carrera afín.Disponibilidad de horario.Disponibilidad para viajar.Sentido de urgencia.Excelente atención y...

  • Ejecutivo Atención y Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Mexicali, México Fácil Rent a car A tiempo completo

    Ejecutivo Atención y Servicio al cliente REQUISITOS Edad 23 -55 años Experiência no necesaria Escolaridad Preparatoria terminada. Habilidad en el uso de computadora, terminales bancarias. facilidad de palabra excelente actitud de servicio al cliente. OFRECEMOS Sueldo Base + Comisiones + bono por utilidad de la plaza Capacitación Prestaciones...

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Mexicali, México Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V en Mexicali, Baja California**: **ASESOR DE ATENCION A CLIENTES** SUELDO NETO :$2865+ 269 de vales de despensa Horario: Rotativos con descanso entre semana Uniformes Bonos de contratación $750.00 EXPERIENCIA REQUERIDA: de 1 a 2 años como mínimo en puesto similar. CONOCIMIENTOS...

  • Asesor De Atención A Clientes

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Productos Eléctricos De Tijuana, S. A De C. V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V en Mexicali, Baja California**:**ASESOR DE ATENCION A CLIENTES**SUELDO NETO :$****+ 269 de vales de despensaHorario: Rotativos con descanso entre semanaUniformesBonos de contratación $******EXPERIENCIA REQUERIDA: de 1 a 2 años como mínimo en puesto similar.CONOCIMIENTOS EN...

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Productos Eléctricos de Tijuana, S. A de C. V en Mexicali, Baja California**:**ASESOR DE ATENCION A CLIENTES**SUELDO NETO :$2865+ 269 de vales de despensaHorario: Rotativos con descanso entre semanaUniformesBonos de contratación $750.00EXPERIENCIA REQUERIDA: de 1 a 2 años como mínimo en puesto similar.CONOCIMIENTOS EN...

  • Asociado de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Mexicali, México FIRST CASH, S. A. DE C. V. A tiempo completo

    **FIRST CASH está contratando personal para VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE****Requisitos**:- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.- Gusto por las ventas y deseos de aprender.**Habilidades**:- Buena actitud- Facilidad de palabra- Trabajo en equipo- Trabajar por Objetivos**Actividades**- Atención y servicio al...

  • Atención A Clientes

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Autoproductos Baja A tiempo completo

    Descripción del empleo**Descripción**:Autoproductos solicita para el departamento de Atención a clientes-Call Center.Tendrá la responsabilidad de contactar a clientes de Autoproductos para seguimiento en su experiência se servicio y ventas, realizar reportes, seguimiento a clientes y atención de línea telefónica.Compromiso con los estándares de...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Skit Industrial S de RL de CV A tiempo completo

    **¡Skit Industrial, esta buscando tu talento** **para nuestro puesto de: Atencion al Cliente!**- Somos un empresa dedicada a la comercialización de productos de limpieza para consumo masivo_**Actividades**:- Atencion al cliente- Seguimiento y Requerimientos a la atencion al cliente.- Cotizaciones- Ofrecimiento de productos (Insumos...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Mexicali, México DogLover A tiempo completo

    ¡Únete a DogLover y sé parte del mejor centro integral para mascotas! Buscamos a alguien responsable y orientado a la satisfacción del cliente, con habilidad notable para las matemáticas, comunicación y gestión de tiempo. Atención al cliente y caja Funciones y requisitos: Cobro y cuadre de caja. Atención, asesoramiento y orientación al...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Grupo Optima Autos Tijuana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Optima Autos Tijuana en Mexicali, Baja California**: Objetivo:Dar la bienvenida al cliente generando un ambiente cálido y agradable cuando llegue al departamento de servicio y mientras permanezca en la sala de espera.Funciones:- Recibir y orientar a los clientes que llegan a la recepción del departamento de servicio.-...