Director de Operaciones

**Vacante para la empresa Más Valor en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: ¿Tienes la experiência y el liderazgo para gestionar un desarrollo residencial de superlujo? Estamos en búsqueda de un **Director de Operaciones**que asegure un desempeño sobresaliente y una experiência excepcional para los residentes.
Esta posición clave requiere un enfoque estratégico, liderazgo proactivo y habilidades comprobadas en la gestión de equipos multidisciplinarios y la optimización de recursos en un entorno de alto nível.

**Funciones Principales**:

- ** Supervisión y Coordinación de Amenidades**:
- Colaborar con líderes especializados para asegurar la excelencia operativa en todas las amenidades.
- Promover innovación en servicios y procesos mediante sistemas de monitoreo y estándares claros.
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Gestión de Mantenimiento e Infraestructura**:
- Supervisar la infraestructura con métricas claras de desempeño.
- Anticipar necesidades técnicas y capacitar al equipo para prevenir fallas.
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Creación de Experiências Excepcionales**:
- Garantizar detalles sensoriales únicos en cada amenidad.
- Incorporar retroalimentación de residentes y tendencias del mercado.
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Liderazgo y Desarrollo de Equipos**:
- Motivar y desarrollar un equipo operativo extenso, celebrando logros y fomentando el aprendizaje continuo.
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Gestión Directa de Casos Especiales**:
- Resolver situaciones delicadas con empatía y profesionalismo.
- Desarrollar protocolos claros para incidentes comunes.
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Cumplimiento de Reglamentos y Creación de Comunidad**:
- Aplicar reglamentos con imparcialidad y fomentar una convivencia positiva entre los residentes.
- Organizar actividades que refuercen el sentido de comunidad.
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Activación Estratégica de Amenidades**:
- Diseñar programas de actividades innovadoras para maximizar el uso de las instalaciones.
- Facilitar la interacción con tecnología para reservas y organización.
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Optimización de Recursos y Presupuesto**:
- Evaluar costos, negociar con proveedores y reducir desperdicios para maximizar la eficiencia.
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Supervisión de Proveedores Externos**:
- Monitorear el desempeño de proveedores, asegurando servicios de calidad.
- Establecer relaciones estratégicas de largo plazo.
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Estrategia General y Proyección a Largo Plazo**:
- Anticipar tendencias en el sector de lujo para mantener la competitividad del desarrollo.
- Diseñar planes sostenibles y proponer ideas innovadoras.

**Requisitos Indispensables**:

- Experiência mínima de **8 años**e n gestión operativa integral en desarrollos residenciales, hoteleros o complejos de lujo.
- Dominio en gestión de equipos multidisciplinarios de más de 150 personas.
- Conocimiento avanzado en **nfraestructura, mantenimiento**, y operaciones de A&B.
- Inglés avanzado (indispensable).
- Licenciatura en Administración, Hotelería, Ingeniería o áreas afines.

**Requisitos Deseables**:

- Certificación en Hospitalidad o Gestión de Operaciones (CHA o similar).
- MBA o posgrado relacionado.
- Experiência internacional y conocimientos en sostenibilidad.
- Manejo de software como SAP, Yardi, o similar.

**OFRECEMOS**:

- **
Sueldo base: $90,000**:

- ** Crecimiento Profesional**:

- ** Prestaciones de Ley**

**¿Qué buscamos?**
Un líder proactivo, orientado a la mejora continua, con enfoque en excelencia operativa, y capacidad para anticiparse a las necesidades de un entorno de lujo.
Si cumples con el perfil, postúlate y sé parte de un desarrollo residencial sin precedentes
**Nível de educación deseada**:
Maestría

**Nível de experiência deseada**:
Nível Alto Directivo

**Función departamental**:
Turismo / Hotelería

**Industria**:
Hotelería

**Habilidades**:

- gerente de operaciones
- hoteleria
- condominios