Soporte Técnico

hace 8 horas


Cancún QRoo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

**Soporte Técnico**:

- Location: Mexico Regional Office- City: Cancún, ROO, MX, 77500- Date: Oct 22, 2024As a Technical Support you will be responsible for providing technical assistance to computer users within the organization. You will be responsible for answering questions and resolving computer-related issues, both in person and via telephone or electronically. You will also provide assistance with computer hardware and software usage, including printing, installation, word processing, electronic mail, and operating systems.

**Job Duties and Responsibilities**:

- Provide technical support to computer users, addressing their software and hardware problems.
- Document support requests and resolutions using the internal ticketing system.
- Assist with the installation, configuration, and ongoing maintenance of computer hardware and software.
- Track inventory of equipment, accessories, and supplies; prepare requirements for replacements and upgrades.
- Collaborate with other IT professionals in the team to resolve more complex issues.
- Participate in regular meetings with the Information Technology Department for updates on available tools, resources, and protocols.
- Report any persistent or serious IT issues or risks to higher management.
- Complete additional tasks or responsibilities as assigned.

**Work Experience**:

- Performs routine assignments in the entry level to a professional job progression
- Uses existing procedures to solve routine or standard problems
- Receives instruction, guidance and direction from others
- Has 0 to 3 years of work experience

**Competencies**:

Interpersonal Skills
Job Functional Knowledge
Leadership
Problem Solving
Talent Development
Teamwork and Collaboration
Action Management
Business Expertise
Championing Guest Needs
Impact
Innovation

**Education**:

- Associate's Degree, Bachelor's Degree or Master's Degree in a related field is preferred.
- Equivalent combination of education and experience will be considered.

**Certifications**:

- CompTIA A+
- Microsoft Certified IT Professional (MCITP)
- Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
- Additional certifications may be required or preferred

Does this opportunity resonate with your aspirations? Your time is valuable, and we assure you that this discussion will be worth every second. Feel free to submit your resume

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, protected veteran status, genetics, gender identity or expression, national origin, or disability.

Requisition ID: 8139


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    hace 2 semanas


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    Buscamos personal para integrarse al equipo como **Soporte Técnico **y poder Mantener en buen funcionamiento los sistemas de cómputo (software y hardware), impresoras, tablets, y/o comunicaciones de la empresa, de clientes internos y externos de acuerdo a los lineamientos establecidos por el área de operaciones logrando la satisfacción del...


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    Empleando Mexico busca Auxiliar de Soporte Técnico en Cancún, Quintana RooEstamos buscando un Auxiliar de TI proactivo, orientado al servicio y con verdadera pasión por la tecnología. Si disfrutas resolver problemas, trabajar con diferentes equipos y garantizar el buen funcionamiento de los sistemas, esta vacante de TI en Cancún es ideal para ti.El...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


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    Estamos buscando, Recién Egresados, Técnicos carrera concluido o trunca para Atención de **Servicios en Campo,**son Servicios de Telmex, es Pagó X Servicio, Costo $400 Pesos, se brinda capacitación vía zoom, Los Servicios son en todo el estado de **Quintana Roo**, Si eres una **Persona Responsable** y deseas Aprender, ¡Te esperamos!Nosotros te...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Cancún, México IT SOPORTE A tiempo completo

    Estamos buscando, Recién Egresados, Técnicos carrera concluido o trunca para **servicios de Ingeniero de Campo** de Telmex, se brinda capacitación vía zoom, Los Servicios son en **todo el estado de Quintana Roo** Se brinda Capacitación, si estas interesado **Requisitos**: - tener laptop con puerto de red 1 GB. - Cable consola para Cisco o nosotros le...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Cancún, México IT SOPORTE A tiempo completo

    Buenos días, estamos buscando, Recién Egresados, Técnicos carrera concluido o trunca para servicios de tickets para Telmex, se brinda capacitación vía zoom y se damos apoyo de viáticos para servicios fuera de su ciudad.Los servicios se pagan en $350, puedes hacer hasta 2 al día depende el resultado final de tu capacitación.Nosotros te capacitamos al...


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    SHOWCO! Buscamos técnicos o ingenieros en electrónica para brindar soporte en tienda o en campo, montaje acomodo e instalación de audio, vídeo e iluminación, demostración y programación de equipos. Importante tener conocimientos básicos en electrónica y manejo de equipos de medición y herramienta. EDAD: 22 A 50 AÑOS ESCOLARIDAD: Ingeniero en...

  • Soporte Técnico

    hace 11 horas


    Benito Juárez, QRoo., México Universidad Humanitas A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de personal de Soporte Técnico para la Universidad Humanitas.En esta posición, serás responsable de ofrecer asistencia técnica a los estudiantes y al personal de la universidad.Tu papel será crucial para garantizar el funcionamiento eficiente de los sistemas y equipos tecnológicos que utilizamos en nuestras operaciones...


  • Cancún, México Noniussolutions A tiempo completo

    Nonius es un proveedor líder de Soluciones de Tecnología para Huéspedes para la industria hotelera, con presencia en más de 500,000 habitaciones de hotel en todo el mundo. Nuestras soluciones incluyen cloud y edge computing, IA, IoT, redes y experiencias digitales para huéspedes, ayudando a hoteles y otras industrias a mejorar sus operaciones y la...


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  • Cancún, México Bet-Gui Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bet-Gui Telecom en Cancún, Quintana Roo**:**Estamos buscando personal para actividades de soporte técnico en sitio**Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a...