Coordinador Comercial

**Descripción de empleo**

**Responsabilidades**:

- Desarrollar con anticipación, de manera mensual y anual, así como antes de cada temporada especial de ML Joyas (Día del Amor y la Amistad, Día de la Madre, Navidad, y cualquier otra que se requiera), estrategias de marketing online y offline efectivas para impulsar la visibilidad, ventas, rentabilidad y expansión de la marca en los territorios indicados por la Coordinación de innovación y la Dirección general.
- Convocar y reunirse semanalmente con la Dirección general, las Coordinaciones comerciales y la Coordinación de innovación para co-creación de la estrategia comercial de la empresa y para la presentación de resultados del Área de Marketing basados en datos e indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Obtener y analizar la información y KPIs contenidos en el gestor de procesos empresariales (ERP) de la empresa que atañan al Área de Marketing.
- Desarrollar, proponer y validar presupuestos semanales, mensuales, trimestrales, semestrales, anuales y por temporada con la Gerencia administrativa y la Dirección general para la correcta operación del Área de Marketing, desglosando y justificando los conceptos de gasto cada vez. Monitorear el ejercicio del presupuesto y establecer KPIs para su medición y optimización constantes.
- Crear y mantener actualizados los Manuales de Diseño Gráfico, Identidad de marca, Fotografía, Video y afines acorde a las mejores prácticas en la industria y a las necesidades de la marca.
- Desarrollar y ejecutar y medir los resultados de inicio a fin de la estrategia y campañas de marketing digital y offline en todas las plataformas y sucursales de la empresa.
- Realizar periódicamente estudios de mercado, análisis de competidores, la industria, tendencias y el entorno de negocios para informar las estrategias de marketing online y offline de la empresa.
- Liderar, gestionar y brindar retroalimentación al trabajo de la Shopify manager.
- Generar y liderar relaciones públicas y campañas comerciales con influencers, marcas y eventos que vayan acorde con los objetivos comerciales y estratégicos de ML Joyas.
- Desarrollar el Manual de Imagen Corporativa y asegurar la implementación y consistencia del mismo en todos los canales presenciales y digitales de la empresa.
- Diseñar, coordinar e impartir, con el apoyo de la Encargada de recursos humanos, las capacitaciones pertinentes al personal de Marketing a su cargo para la mejor operación de sus funciones.
- Crear, proponer y adherirse a los KPIs del Área de Marketing que coadyuven a la rentabilidad, visibilidad y expansión de la empresa.

Calificaciones
- Licenciatura en Mercadotecnia, Diseño Gráfico, Comunicaciones o afín; Maestría en Gestión o Administración empresarial es un plus.
- 1 - 2 años de experiência como Jefa, Coordinadora o Gerente de Marketing.
- Creadora de contenido, Community manager o afín, preferentemente en el giro joyero.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades.
- Conocimiento de todas las plataformas de redes sociales.

Disponibilidad para viajar una o dos veces al mes.

Uso de Software:

- Meta Ads Manager: (Experta. Creación de campañas, A/B Testing, segmentación, manejo de presupuestos, medición de resultados, reportes, entre otros).
- TikTok Business Center: (Experta. Creación de campañas, A/B Testing, segmentación, manejo de presupuestos, medición de resultados, reportes, entre otros).
- Excel: (Avanzada. Filtros, tablas, tablas dinámicas, gráficas, gráficas dinámicas).
- Canva Pro: (Avanzada. Presentaciones y gráficas, además de nociones sólidas en diseño gráfico, creación de contenido online y offline, calendarización, etc.)
- Shopify: (Intermedio deseable, avanzado es un plus. Entendimiento sólido de todas las funcionalidades del back-end y front-end).
- Odoo Proyecto (Avanzada, o experiência equivalente con un Gestor de tareas/proyectos).
- Google Calendar (Experta).

Habilidades técnicas:

- Gestión de proyectos (Scrum altamente deseable).
- Influencer marketing (comunicación y negociación con influencers).
- Social media marketing.
- Ads Marketing (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, espectaculares, banners, marketing en sucursales).
- Entendimiento sólido de hardware (cámaras DSLR, mirrorless, micrófonos lavalier, micrófonos sobre cámara, iluminación artificial, etc.)
- Entendimiento sólido de software de pre-, producción y postproducción audiovisual.
- Entendimiento sólido de SEO y SEM.
- Entendimiento sólido de UX.
- Inglés B2 (indispensable, C1 es un plus).

Competencias del puesto:
VALORES CORPORATIVOS
- PASIÓN. Nos apasiona el mundo de la joyería y nos esforzamos por transmitir esa pasión en cada una de nuestras creaciones y en cada interacción con nuestros clientes.
- SORORIDAD. Valoramos la solidaridad y el apoyo mutuo entre las mujeres. Fomentamos la conexión y el empoderamiento femenino