Analista de Soporte a Contenido

hace 2 semanas


Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

**SUMMARY**:
The Content Admin works with large amounts of automobile parts electronic catalog data, assisting in the analysis, research, interpretation, and validation processes. Manipulates and processes data to meet requirements and works for a better standardization of information and optimization of workflows by following data governance best practices.

Also, assists in managing user accounts, roles, and permissions to systems. Updates and creates new process documentation as needed.

**RESPONSIBILITIES**:

- 50% Users, Tools, and Resources
- Maintain an up-to-date record of users, roles, licenses, location of digital resources, installation files
- Provide onboarding and training to users on policies and procedures.
- 30% Data Management
- Keep production records and backups.
- Maintain accurate records of validations assigned and expected to conform to standards
- Write and maintain process documentation and aids.
- 10% Communication and reporting
- Calculate KPIs to the Content Support Coordinator / Admin on: Average resolution times, number of issues resolved, projects and tool development, and VCdb, PCdb, Qdb, Padb, implemented changes.
- 10% Data standardization and Bridging
- Identify needs or inconsistencies in AutoCare VCdb, PCdb, PAdb, Qdb information as well as brands creation.

**REQUIREMENTS**:

- Level of formal education: Associate degree or equivalent.
- Area of study: Automotive or mechanical associate degree, Information and Communications Technology (ICT) or related field of study
- Years of experience: 0-2 years
- Type of experience:

- Experience with Excel, systems administration, data governance, customer support
- Auto parts knowledge and computer skills
- Intermediate Excel
- Knowledge of data governance frameworks and best practices, including data classification, data quality, data lifecycle management and data security tools
- Ability to interpret, analyze, research and validate large amounts of data in Excel spreadsheets
- Other/preferred:

- Knowledge of Jira and Agile methodology is a plus
- Experience performing systems or IT administration
- Communication skills
- Fluent English and Spanish


  • Creador de Contenido

    hace 1 semana


    Chihuahua, México We Increase México SA de CV A tiempo completo

    En **We Increase** brindamos servicios de medicina online a hispanos en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible, cálida y en español. Nuestra razón de ser está en el bienestar de nuestros pacientes. Si te consideras una persona creativa, te gusta crear contenido para redes sociales y te interesan los temas relacionados...

  • Creador de Contenido

    hace 1 semana


    Chihuahua, México We Increase México SA de CV A tiempo completo

    En **We Increase** brindamos servicios de medicina online a hispanos en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible, cálida y en español. Nuestra razón de ser está en el bienestar de nuestros pacientes. Si te consideras una persona creativa, te gusta crear contenido para redes sociales y te interesan los temas relacionados...


  • Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    **SUMMARY**The Content Support Analyst/Audit can perform a diversity of processes related to Catalog Content and the correct display of information in the several AutoZone sales channels; under supervision and guidance it is capable of identify display errors, how they were produced, and how they can be solved. The Content Support Analyst/Audit can identify...


  • Chihuahua, México PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:**Analista de Soporte de Sistemas Jr****Objetivo del puesto**:Brindar soporte a los sistemas de CCTV, FAS, control de acceso y redes de voz y datos, asegurando la operación eficiente de estos. Atender los requerimientos de los usuarios y dar seguimiento a incidencias, siempre con una actitud de servicio.**Responsabilidades**:-...


  • Chihuahua, México Arquina S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa del sector salud SOLICITA:**Analista de Facturación y Cobranza****Requisitos**:- Edad: 30 - 60 años- Escolaridad: Licenciado en Administración de Empresa, Lic. Contabilidad, Lic. Relaciones Industriales- Experiência: 2 años en empresas de servicio al Sector Salud en actividades de facturación y cobranza**FUNCIONES**:- Asegurarse que se cuenta...


  • Chihuahua, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR INICIO DE NUEVOS PROYECTOS NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS****¿QUÉ NECESITAS?**:- Experiência:Mínima de **6 meses **en adelante en **SOPORTE TÉCNICO**:- Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática- Vivir en Chihuahua**¿CUÁLES SERÍAN TUS...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana


    Chihuahua, México TechPeople iShop - Mixup A tiempo completo

    Técnico de Soporte**Requisitos**:Bachillerato concluido en sistemas / computación, reparación de equipos de cómputo o afín (Preferentemente).Experiência mínima de 1 año en soporte técnico, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo.Gusto por el trato con clientes.Manejo de protocolos en servicio y reparación.Habilidades de comunicación y...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana


    Chihuahua, México TechPeople iShop - Mixup A tiempo completo

    Técnico de Soporte **Requisitos**: Bachillerato concluido en sistemas / computación, reparación de equipos de cómputo o afín (Preferentemente). Experiência mínima de 1 año en soporte técnico, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo. Gusto por el trato con clientes. Manejo de protocolos en servicio y reparación. Habilidades de...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Chihuahua, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Total Play en la búsqueda de Analista de Calidad en la Ciudad de DeliciasOBJETIVO DEL PUESTOVerificar los níveles de calidad de las instalaciones realizadas por el personal de planta interna con respecto a normas de instalación, normativa de CFE, manual interno de instalaciones, medidas de seguridad personal, así como los soportes técnicos...


  • Chihuahua, México Inetum A tiempo completo

    **Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, nos esforzamos por permitir que cada uno de nuestros 28 000 profesionales se renueve continuamente viviendo de manera positiva.** **Cada uno de ellos puede moldear su trayectoria profesional de acuerdo con sus preferencias, emprender de forma...