Account Manager Servicios Contact Center Ucaas

hace 2 semanas

Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**
- 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello, buscamos para nuestras oficinas en México Líder Comercial Account Manager con experiência en venta de soluciones de VoIP para Call o Contact Center.

**Con nosotros tendrás la oportunidad de**:

- Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales
- Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de cuentas a nível nacional.
- Colaboración con equipos de trabajo multi culturales.

**Que podemos ofrecerte**

Nos preocupamos por las personas y su bienestar, creamos programas de integración, dinámicas y ambientes de trabajo colaborativos; además de beneficios a la carta, nuestra oferta consiste en:

- **
Propuesta**: $ 40,000 a 45,000 pesos libres + comisiones no topadas (nominal, ley y superiores)
- ** Horario**: Lunes a Viernes 9:00 a 6:30 pm Disponibilidad para viajes EEUU (Si es necesario)
- ** Zona de trabajo**: Miguel Hidalgo, CDMX.

**Que buscamos**
- 3 a 4 años de experiência como: Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
- Inglés intermedio conversacional (muy deseable)
- 2 a 3 años de experiência en venta y comercialización de Soluciones de Call Center como (Inconcert, ServiceNow, Connext, Cisco, Avaya, Genesys, Mitel, etc)
- 2 a 3 años de experiência en generación de demanda a clientes finales (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, desayunos, sales navigator etc.)
- Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI´s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
- Conocimiento de estrategias y conceptos de contact center para venta (no operación) como PBX, marcación predictiva, IVR, flujos de llamada, integración con soluciones como CRM, ERP o desarrollo a la medida.
- Experiência en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AAA y atención de BDM (Business Decision Maker) influenciadores, cuentas con más de 20 usuarios en CMDX y república.
- Administración y creación de funnel de ventas, pipeline, backlog y cobertura de cuentas.
- Adecuado conocimiento de metodologías de ventas como: Customer Centric Selling, Solution Selling, AIDA, etc.
- Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.
- Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- contact center
- KAM
- PBX
- Telefonia
- VoIP

  • Account Manager Ti Ventas Ucaas Pbx Voip Cc

    hace 2 días

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado...

  • Account Manager Ti Ventas Ucaas Pbx Voip Cc

    hace 5 horas

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**- 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del...

  • Channel Manager Voip Ucaas Contact Center

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**- 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del...

  • Kam Comercial Ucaas Soluciones Call Center

    hace 6 días

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado...

  • Product Manager Ti

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Presencia a nível global y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas (UCaaS), VoIP, marketplace, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años...

  • Asesora de Servicio Al Cliente- Contact Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:Buscamos un(a) **Asesor(a) de Servicio al Cliente** con vocación de atención y solución de problemas, que forme parte de nuestro equipo de Contact Center. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando...

  • Wfm para Contact Center

    hace 6 días

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management (gestión de fuerza laboral) que se una a nuestro equipo de contact center para optimizar la planificación y...

  • Consultor de Contact Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Consultor de seguimiento en Contac CenterBanco Azteca Cobranza y CréditoObjetivo del Puesto:Asegurar la correcta implementación de la estrategia e identificación de las desviaciones para la continuidad de la correcta operaciónPrincipales **Responsabilidades**:- Verificar la correcta ejecución de la estrategia en sitio y elaborar detalle de...

  • Wfm para Contact Center

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center****Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras...

  • Wfm para Contact Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center****Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras...