Ejecutivo de Atencion a Clientes

hace 21 horas

Zapopan, México Talental A tiempo completo

En JAT, buscamos un ejecutivo de atención a clientes que será el punto de contacto principal entre la empresa y los clientes.

**PUESTO**
- Horario de Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm con 1 hora de comida.
- Lugar de trabajo: Zapopan Centro.
- Celular y computadora de la empresa.
- Sueldo de $11,500 libres.
- Bono de puntualidad de $920 mensuales libres.
- Prestaciones superiores.
- Bono por desempeño del equipo.

**RESPONSABILIDADES**

**Atención a clientes actuales**:

- Recepción de llamadas entrantes, Whatsapp y consultas comerciales por medios digitales para ofrecer la primera atención.
- Crear relaciones sostenibles y de confianza con clientes mediante una comunicación honesta y eficiente.
- Mantener un canal de comunicación efectivo con los clientes con pedidos activos o concluidos que requieran cualquier tipo de soporte o información.
- Estar en contacto constante con los clientes para propiciar su recompra.
- Atender las quejas de clientes por medios tradicionales o digitales, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
- Dar seguimiento proactivo a quejas o incidencias en la entrega de productos, proyectos o servicios hasta su resolución.

**Apoyo al área de ventas**:

- Apoyo al área de ventas durante todo el proceso (facturación, envíos, seguimiento, dudas).
- Brindar la atención comercial inicial a prospectos nuevos para identificar necesidad y tipo de cliente de manera general.
- Dar soporte administrativo a los ejecutivos de venta en la atención de sus prospectos y clientes.

**Clientes nuevos y prospectos**:

- Atender y direccionar los prospectos nuevos de venta que se reciban por cualquier medio de contacto directo con JAT y asignarlo acorde a la política de asignación de clientes nuevos.
- Orientación básica a clientes en el uso de productos y servicios.
- Concretar ventas que no requieran intervención directa del vendedor, registrándola y notificando al vendedor correspondiente si es un cliente asignado.
- Generar llamadas de prospección en frío para la generación de nuevos leads de venta.

**Procesos de venta**:

- Validar que la ficha del cliente esté debidamente llenada antes de confirmar un pedido.
- Alta y actualización de datos de clientes en el sistema administrativo de la empresa.
- Mantener el ERP de la empresa actualizado con todas las acciones administrativas de seguimiento que sucedan desde la cotización hasta el pedido confirmado, documentando los detalles y sucesos.
- Registrar todos los leads y oportunidades de negocio en el CRM, así como mantenerlo actualizado con la información del proceso de venta y prospección.

Únete a nuestro equipo y contribuye al crecimiento y fortalecimiento de JAT en el mercado avícola. Esperamos recibir tu aplicación pronto

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Zapopan, México SPORTMED DE OCCIDENTE SC A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención a Clientes**Empresa de medicina del deporte busca personal para el área académica con el objetivo de atender a nuestros clientes por los diferentes medios.**Requisitos**:- Licenciatura Económico Administrativa, o afín (estudiantes, pasantes, titulados)- Experiência en atención a clientes- Facilidad de palabra, alta capacidad...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Holisticlife S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa solicita Ejecutivo de Atención a Clientes: - Hombre o Mujer - 25 años en adelante - Escolaridad: Áreas Administrativas (Terminada o Trunco) - Experiência mínima 1 año en Atención a Clientes - Excelente trato al cliente - Buena Organización - Manejo de Agenda - Indispensable uso Excel, Word, Correo Electrónico **Actividades a realizar**: -...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Zapopan, México SPORTMED DE OCCIDENTE SC A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención a Clientes** Empresa de medicina del deporte busca personal para el área académica con el objetivo de atender a nuestros clientes por los diferentes medios. **Requisitos**: - Licenciatura Económico Administrativa, o afín (estudiantes, pasantes, titulados) - Experiência en atención a clientes - Facilidad de palabra, alta...

  • Ejecutiva de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Gemetytec de Guadalajara SA de CV A tiempo completo

    GEMETYTEC empresa mexicana con más de 25 años en el mercado te invita a integrarte al departamento de VENTAS como EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTEACTIVIDADES:Atención y seguimiento al cliente.Ventas, seguimiento, apoyo y solución de problemas a los clientes frecuentes y nuevos.Brindar soporte a todo tipo de trámites de la fuerza de ventas.Supervisar y...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 6 días

    Zapopan, México FUNDACION VAMOS A APRENDER A.C A tiempo completo

    **Ejecutivo De Ventas Urgente - Linguatec Zapopan** SI QUIERES CRECER A CORTO PLAZO Y BUSCAS ESTABILIDAD LINGUATEC TE ESTA BUSCANDO SOLICITAMOS: Ejecutivos de ventas Para trabajar físicamente en plantel Zapopan. Técnicos, bachillerato, truncos y titulados en las siguientes áreas: Mercadotecnia, Publicidad, Relaciones Públicas, Administración,...

  • Ejecutiva/o Atencion a Clientes

    hace 4 días

    Zapopan, México SERVICIOS DE RECLUTAMIENTO ESPECIALIZADO A tiempo completo

    **ESTAMOS CONTRATADO EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **FUNCIONES**: - Atención y seguimiento de clientes - Seguimiento a las ventas - Levantamiento de pedidos de clientes recurrentes y nuevos - Seguimiento de ordenes de producción y compras - Colocación de pedidos y seguimiento de estos. - Cotizaciones - Brindar soporte a los trámites del equipo...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Zapopan, México SERVIOPERA SA DE CV A tiempo completo

    _Grupo Automotriz reconocido como una de las Mejores Empresas Mexicanas en la categoría “Oro”, debido a sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros. Este reconocimiento es otorgado por Deloitte, Tec de Monterrey y Citibanamex. _*- Ejecutivo de atención a clientes _- Requisitos: _- _Carrera Técnica o...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Te Conectamos S.A de C.V A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención a Clientes.** **Ofrecemos**:* - Prestaciones de Ley. - Capacitación pagada. **-Pago semanal de $1,500.00 más bonos** - Horario de Lunes-Viernes de 08:00 - 18:00 y Sábado medio día. - Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. - Bonos de productividad. - Contrato fijo. **Requisitos**:* - Sexo: Indistinto. - Disponibilidad...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Zapopan, México AIDC LATAM SA DE CV A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 25 años en el mercado te invita a integrarte al departamento de VENTAS como EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTEACTIVIDADES:Atención y seguimiento al cliente.Ventas, seguimiento, apoyo y solución de problemas a los clientes frecuentes y nuevos.Brindar soporte a todo tipo de trámites de la fuerza de ventas.Supervisar y garantizar...

  • Ejecutivo de Atencion a Cliente

    hace 2 semanas

    Zapopan, México SURTIDORA DEPARTAMENTAL. A tiempo completo

    Ejecutivo de Mostrador (Atención al cliente)Busco ejecutivo de mostrador para atención a cliente, dentro de sus funciones son la de brindar información y asistencia a nuestros clientes, también es la de brindarle todas las facilidades para otorgarle su tarjeta de crédito o algún préstamo en efectivo.ACTIVIDADES:- Seguimiento de incidencias Crediticias...