Asesor Telefónico en Atención a Clientes

hace 3 días

Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

**Vacante para la empresa Visión estratégica en Jardines Del Pedregal -Coyoacán, Ciudad de México**:
**VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI**

**Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.

La vacante de **Asesor telefónico/ servicio al cliente**es para una empresa Internacional dedicada a la venta de productos varios para el hogar.

El objetivo de la vacante es brindar atención eficaz y cordial a los clientes, resolviendo sus dudas, problemas o solicitudes a través de llamadas telefónicas.

**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**

Atender llamadas entrantes

Proporcionar soporte sobre productos, servicios, facturación, etc.

Registrar y actualizar información del cliente en el sistema

Canalizar o escalar casos complejos a las áreas correspondientes (soporte técnico, supervisión, etc.).

Mantener una actitud profesional y empática, asegurando una experiência positiva en cada contacto.

Realizar seguimiento a casos pendientes o solicitudes si así lo requiere el proceso.

Cumplir metas de desempeño

**SOLO NECESITAS**

**Experiência**: 6 meses (preferible en Call center)

**Escolaridad**: Preparatoria trunca o concluida

**Conocimientos**:

- Manejo de sistemas CRM
- Uso de herramientas de call center (telefonía IP, marcadores automáticos, softphones)
- Conocimientos básicos de informática (navegación web, correo electrónico, paquetes de oficina)
- Protocolos y guiones de atención telefónica
- Tipos de servicios o productos ofrecidos por la empresa
- Procedimientos internos de atención, escalamiento y seguimiento

**Características**:
Actitud de servicio

Capaz de mantener un entorno laboral organizado

Dinamismo - Energía

Facilidad de palabra

Iniciativa y Proactividad

Perseverancia para conseguir objetivos

**TE OFRECEMOS**

**Horario**: lunes a sábado 9:00 - 17:00 hrs.

Descanso fijo los días domingos.

**Sueldo mensual**: $10,500.00 brutos

**Pago**: Quincenal

**Prestaciones**

IMSS

15 días de aguinaldo

12 días de vacaciones

25% prima vacacional

**Adicionales**
- Fondo de ahorro 5% a partir del 6° mes de antigüedad
- Seguro de vida
- Waldos Pass (13% a partir del 3° mes, funciona como 50% de descuento en tiendas Waldos)

**Nota**: Se otorgan todas las prestaciones de ley al momento del ingreso

**Zona de trabajo**: Alcaldía Tlalpan - A 10 min de Perisur sobre periférico

**Para mayores informes llama o manda WhatsApp al*y**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Supermercados

**Habilidades**:

- Mucha apertura
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación efectiva
- Empatía y trato profesional

  • Asesor Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.****Solicita: Asesor Telefónico Atención a Clientes - Call Center (HOME OFFICE)****TERMINAL SUR TAXQUEÑA.****Requisitos**:- Bachillerato trunco y/o terminado- Buen manejo de PC- Experiência mínima de seis meses en call center o trato directo a cliente y/o ventas**Funciones**:- Atención telefónica (llamadas de entrada)- Proporcionar...

  • Asesor Telefonico

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**:**ASESOR TELEFONICO - ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE****Requisitos**:- Preparatoria trunca- Experiência no necesaria, deseable mínima- Disponibilidad de horario- Disponibilidad inmediata- **Oferta laboral**:- Sueldo base- Bono de productividad- Incentivos y beneficios- Prestaciones de Ley y...

  • Asesor Telefónico

    hace 1 día

    Coyoacán, México Consuauto A tiempo completo

    ¡ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO¡ IMPORTANTE CONCESIONARIA BUSCA TU TALENTO COMO: ASESOR TELEFÓNICO - ATC **Requisitos**: - Preparatoria concluida. - Experiência mínima de 6 meses en call center - Facilidad de palabra y manejo de PC Funciones: - Atención a clientes vía chat/telefónico de las unidades, realizar cotizaciones, agendar citas para...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes Chat

    hace 3 días

    Coyoacán, México CONEXION A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION en Coyoacán, Ciudad de México**: **ASESOR TELEFONICO DE ATENCION A CLIENTES CHAT** **MULTISKILL** CHAT,S ONLINE CORREOS REDES SOCIALES APP Sueldo mensual de $9,170 Prestaciones de ley desde el primer dia - ___ :::::::::: Excelente ambiente laboral Dinámicas Capacitación 100%...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Visión estratégica en Coyoacán, Ciudad de México**:**¡VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI!****Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.La vacante de **Asesor telefónico/ servicio al...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Visión estratégica en Jardines Del Pedregal -Coyoacán, Ciudad de México**:**¡VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI!****Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.La vacante de **Asesor...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Visión estratégica en Periferico -Coyoacán, Ciudad de México**:**¡VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI!****Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.La vacante de **Asesor telefónico/...

  • Asesor Telefónico en Atención a Clientes

    hace 5 días

    Coyoacán, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Coyoacán, Ciudad de México**:Importante Call Center esta en busqueda de tu talento como Asesor Telefónico para campaña gubernamentalFunciones:Asesorias a personal conforme a sus tramitesApoyo y seguimiento tramites de usuarios**Requisitos**:Bachillerato Concluido (contar con certificado)Experiência en CALL CENTER...

  • Asesor de Atención a Clientes Medio Telefónico

    hace 2 semanas

    Coyoacán, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo HR CONNECT S.A DE C.V busca Asesor de ATC Medio Telefónico en Coyoacán, Ciudad de MéxicoAsesor de ATCMedio TelefónicoÚnete a nuestro equipo y brinda una excelente experiencia al clienteBuscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Coyoacán, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Coyoacán, Ciudad de México**:**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE**Desarróllate brindando atención a clientes como son DHL, TOTAL PLAY e IZZI enfocado en el área de flotillas y automotriz (no ventas, no cobranza, no recordatorio de pagos o colocación de seguros)Escolaridad:Preparatoria concluida o...