Coordinador de Cobranza

hace 6 días

San Pedro Garza García, México FINANCIERA DEL NORESTE A tiempo completo

En **FINORE**empresa 100% mexicana que impulsa el desarrollo económico de nuestros clientes, proporcionándoles productos financieros, accesibles y confiables que garanticen su satisfacción y colaboren en el logro de sus sueños, vivimos al limite y por ello nos encontramos en **EXPANSIÓN**.

Estamos en búsqueda de tu talento como**:Coordinador de Cobranza (Call center)**

¿Cuál es el propósito del puesto?

= Asegurar la recuperación efectiva de cartera vencida a través de la gestión, supervisión y desarrollo del equipo de agentes telefónicos, garantizando el cumplimiento de metas operativas, la calidad en la atención al cliente y el cumplimiento de las normativas vigentes.

Funciones:

- Coordina, motiva y supervisa al equipo de agentes telefónicos
- Asignación de cartera vencida a los distintos medios de cobranza (CC, gestores de campo, despacho externo)
- Implementar y ajustar estrategias de recuperación
- Asegurar que el equipo cumpla con las políticas de cobranza
- Conciliación e identificación de pagos para su oportuna aplicación en sistema
- Elaboración y/o activación de campañas diarias
- Elaboración de reportes mensuales (resultados del CC y resultados por agente para esquema de compensación)
- Analizar tendencias, efectividad de campañas y comportamiento de pago
- Entrenamiento del personal nuevo

Herramientas:

- CRM
- Paquetería Office

Oferta Laboral:

- Sueldo Base Libre
- 20 días de Aguinaldo
- Medio día de cumpleaños
- Adelanto de vacaciones al cumplir 6 meses en la empresa
- Convenios con descuentos: Whirlpool, La Divinita, Envía Flores, Tec de Monterrey, Tims Hortons, Swiss Lab.
- App de telemedicina Bloss Med
- SGMMenores con el Hospital Sierra Madre
- Horario de Lunes a Viernes (descanso fijo sábado y domingo)

Competencias:

- Conocimiento en técnicas de cobranza: negociación, promesas de pago, liquidaciones, quitas, reestructuras
- Control de calidad y supervisión
- Manejo de CRM y software de cobranza

Habilidades blandas:

- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
- Gestión del tiempo
- Adaptabilidad

Lugar de trabajo: Arq. Pedro Ramírez Vázquez #200 Piso 9, San Pedro Garza García, N.L. C.P. 66278.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Cartera y Cobranza

    hace 7 horas

    San Pedro Garza García, México Grupo Burgos A tiempo completo

    **Estamos contratando Coordinador de cartera y cobranza** **Principales responsabilidades** Supervisar la cartera de clientes, asegurando la correcta clasificación, actualización y segmentación de créditos activos y vencidos. Realizar análisis periódico de la cartera, identificando riesgos, oportunidades de mejora y proponiendo acciones preventivas o...

  • Coordinador de Facturacion y Cobranza

    hace 9 horas

    San Pedro Garza García, México GHAR II A tiempo completo

    Broker de SGMM y Fianzas esta en la busqueda de **Coordinador de Facturacion y Cobranza****Requisitos**:- Carrera concluida (Contabilidad, Administracion, Finanzas, Leyes)- Experiência en puesto minimo 5 años- Experiência en gestion de cobranza de polizas, facturacion, control de cartera.- Experiência en giro Seguros (Preferentemente)- Contar con...

  • Coordinador/a Administrativo/a

    hace 2 días

    San Pedro Garza García, México Sports World A tiempo completo

    **Sports World vivimos al máximo nuestras emociones, trabajando con pasión y transformando la vida de nuestro equipo, dentro de un ambiente divertido y lleno de dinamismo.****¡Únete y sé parte de nuestra gran familia Wellness!****COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO/A**Escolaridad: Lic. Administración de Empresas, Contabilidad o Ing. Industrial,...

  • Coordinador/a Administrativo/a

    hace 7 horas

    San Pedro Garza García, México Sports World A tiempo completo

    **Sports World vivimos al máximo nuestras emociones, trabajando con pasión y transformando la vida de nuestro equipo, dentro de un ambiente divertido y lleno de dinamismo.** **¡Únete y sé parte de nuestra gran familia Wellness!** **COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO/A** Escolaridad: Lic. Administración de Empresas, Contabilidad o Ing. Industrial,...

  • Gerente de Cobranza

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Residencial San Agustin -San Pedro Garza García, Nuevo León**: GERENTE DE CREDITO COBRANZAEN FINANCIERAS - ** EXPERIENCIA OBLIGATORIA EN FINANCIERAS** **Actividades a realizar**: Responsable de la estrategia y gestión del área de cobranza, asegurando la recuperación eficiente de cartera vencida....

  • Coordinador de Estacionamiento

    hace 6 días

    San Pedro Garza García, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    En Hospital Angeles Valle Oriente estamos en búsqueda de talento como: **COORDINADOR DE ESTACIONAMIENTO** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura trunca Disponibilidad de horario Manejo de valores Experiência en manejo de personal Manejo Office Actividades: Manejo de efectivo Cotejar cierres de los cajeros Depósitos a cajeros Elaborar fondo de...

  • Analista de Cobranza

    hace 6 días

    San Pedro Garza García, México Valle De La Paz A tiempo completo

    **Valle de la Paz** somos una empresa con giro funerario nos ubicamos en el municipio de San Pedro Col. Los Sauces, buscamos**:Analista de Cobranza** - **Principales Responsabilidades**_: - Cobranza diaria - Llamadas a clientes para cobro de mensualidades - Llamadas a cobros de mantenimientos, trato y atención a clientes - Realizar recibos de cobro -...

  • Coordinadora de Fiestas

    hace 6 días

    San Pedro Garza García, México PLAYTICA SA DE CV A tiempo completo

    Coordinadora de Eventos El salón de juegos infantiles PLAYTICA busca por el siguiente coordinadora en los siguientes sucursales: 1. Punto Valle 2. Auriga (a lado de Plaza San Agustín) 3. Pueblo Serena (Carretera Nacional) 4.Plaza Parkpoint Cumbres (Paseo de los leones) Se requiere la atención personalizada a cada cliente que quiera hacer su fiesta en...

  • Coordinador de Cobranza

    hace 2 días

    San José Insurgentes, CDMX, México asinydh A tiempo completo $156,000 - $312,000 al año

    Vacante: Coordinador de Cobranza BancariaSueldo: $13,000 mensuales + comisionesDescripción del puestoBuscamos un Coordinador de Cobranza Bancaria responsable de gestionar y optimizar los procesos de cobranza para asegurar la recuperación oportuna de cartera. Será responsable de supervisar al equipo, analizar indicadores y aplicar estrategias que reduzcan...

  • Coordinador de Reclutamiento y Selección

    hace 6 días

    San Pedro Garza García, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en San Pedro Garza García, Nuevo León**:Coordinador de Reclutamiento, responsable de atraer y seleccionar talento alineado a los valores y necesidades de la empresa para contrataciones eficientes.**Requisitos**:- Experiência de 2 a 5 años en reclutamiento y selección, preferentemente en un rol de...